职场千万别干这事
这两天发生一个非常不愉快的事情,第一次体会到什么叫“恶人先告状”,明明自己做错了事情,还做了越级投诉这样的事。
在我纠结要不要跟对方上级沟通之前,考虑了各种今后合作的可能性以及后果,对方反倒直接跟我上级联系了。
越级投诉不可做
在职场中,为什么不能做越级投诉的原因,不单单是因为职级差异,更重要的是背后带来的影响。
职场不像学校,跟老师告状打小报告似乎还有可能被老师表扬。
公司里打小报告,影响到的不单单是当事人,更有其上级受影响。
若两个部门沟通协商事情未果,应确认同一层级沟通充分后,与自己所属部门领导请求支持,而不是直接与对方领导沟通。
若事情仍旧没有进展,则可以让双方上级直接进行沟通。
曾经有一次出差,分公司要找我们出差的同事拿发票才可以报销相关费用,让他们帮忙凑发票也不肯。
我们没有直接跟对方上级投诉,分公司同事卡我们发票不给报销的事情,而是跟部门经理说了这个事情。
在我们Lync沟通了一个下午之后,部门经理给对方经理打了一个电话,对方就答应帮忙凑发票。
如果这件事没有先跟部门经理告知,估计我们会被怼死。
如果有些事情没有先跟上级知会一声,出了事情上级虽然大概率会袒护你,但心里也难免会不爽。更重要的是,未先告知上级就与对方上级沟通,你是将自己的领导置于何处?
护犊子
在我纠结要不要跟对方上级沟通之前,我已经跟自己的领导说了这件事情,我们在讨论对策如何应对,没想到对方直接跟我老板发了信息说这件事情。
之所以要先跟老板说这件事的原因,不单单是希望获得老板支持,更是希望能够保留双方的合作机会。
同时我也很清楚,职场上,什么叫“护犊子”。
在两个部门出现撕逼的时候,你的直属领导一定会护着你,如果把你踢出去了,这样的领导容易失去人心。
即使做错事情,表面上也是会护着你,要骂也是关上门在自己人面前骂。
也因这一点,在对方跟我老板直接沟通的时候,老板是站在我这边的。
保全自己
老板给我看了对方给他的聊天记录,对方说,不要语音,要打字回复。
看了觉得很搞笑,刚做几年的公司,就有这样的问题了。
大企业的正式通知或审批,需要走系统或正式邮件,以留下“痕迹”。
真正原因不单单为了保存资料,沟通过程。
为了保全自己,撇开责任,当然,这样的说法比较现实,你也可以理解为追根溯源,找到过往的依据。
不知道为什么,翻看对方朋友圈有一种感觉。
让我回想起一句,话糙理不糙的话——小人不得志,得志必猖狂。