茶叶营销渠道创新策略(二)

4、加快渠道数字化转型进程

数字化正在以前所未有的方式深刻影响着茶产业,特别是基于数字化技术的新型流通业态创新在不断改变着茶叶流通格局,且这种改变的速度正在日益加快。无论是传统茶叶企业还是新型企业,在数字化变革面前都有着无限的机遇,关键的前提是树立数字化转型的思维,把握数字化对渠道变革的影响规律。首先是要从本质上理解什么是数字化,数字化是一种思维方式,更是一种工具,是基于对数据充分挖掘利用上的营销策略,是对当前数字化社会经济环境的使用与适应能力;其次是要培养数据采集习惯和分析能力,要不断强化对现有渠道经营数据的管理和挖掘,建立起来本企业的数据后台,这也是数据资产的积累过程;三是要学会数据应用决策,要掌握一些数据分析工具,通过数据分析提高营销精准性,能够基于客户数据进行消费者画像,更高级别的能力是能够依据数据进行趋势预测分析。

5、打破线上线下渠道的边界

根据目前及以前的认知和渠道演化规律,线上线下渠道往往分开进行管理,形成了两个相互独立的渠道系统。近年来,线上线下渠道融合的趋势日益明显,可以预测,未来的趋势必然是打破线上线下渠道的边界,线上与线下渠道必然合二为一,这一趋势不是由企业控制和引导的,最终是由消费购买习惯决定的。今后应对这一趋势的渠道策略是加快产品的品牌化和标准化,价格、品质不再是区分线上线下渠道产品投放的依据,体验、服务、效率才是。因而企业要为这种边界的消失做好准备,要尽快调整现有的渠道资源和功能定位。

6、构建渠道主题与场景

场景化、个性化、品牌化既是消费变化和渠道发展的趋势,也是未来茶叶流通渠道构建的基本策略。每个茶叶企业,无论规模大小,都必须依托自身企业的核心基因,通过渠道主题与场景的构建来彰显企业文化,进而形成特有的品牌护城河。那种千遍一律千店一面的渠道无论是过去还是未来都无法形成品牌优势。企业在渠道建设时候,一定要根据企业定位,特别是消费群体特征,进行渠道的主题设计,营造特色鲜明的消费场景,最终形成特有的渠道形象系统。
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