签约家庭医生后医保报销比例、取药周期有哪些福利?
近日,《政协民心桥》专栏里,市卫健委负责同志,上线接听听众咨询的家庭医生签约服务问题。节目结束后,对听众网友提出的意见建议进行了调查回复。
刘女士:家庭医生职责到底是什么,是否可以入户,另外签约后医保报销比例、取药周期都有哪些福利?
市卫健委回复:经河东区卫生健康委了解,属于中心社区站工作人员处理不当,是否签订家庭医生签约服务应遵从居民意愿,不应该强制甚至与取查体报告进行绑定,上杭路社区卫生服务中心就此事对相关工作人员进行批评教育,杜绝发生同类事件。
市卫健委回复:市民反映的在橱窗看到有膏药,但是大夫说没有药的问题,通过向药房负责人了解,有患者在药品开具交费后,有没有及时取药的情况,就会造成橱窗有药但是系统显示没有药的情况,药房人员不能确定药品是否已经开出。今后工作中,药房人员会加强与患者沟通,注意良好服务态度,获得患者的理解。
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