【提案】的定义?和QCC的差异是什么?
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小宋老师,
请详细介绍一下‘提案活动’的定义。
A :
Dale Yoda教授定义的“提案活动”是说“将员工们创意、想法反映到经营中,满足每个人的对工作的意义和安定感、归属感,从而圆满地营造人际关系,提高工作欲望的人际关系的技术”。
但如果从理论上给出正确的定义,阅读它的人可能会更加混乱。
简单说明的话“提案”就是“把职场生活中每个人的Idea想法反映到业务上,通过改善来提高企业的生产效率的活动”。
通过Idea,期待改善的项目大致可分为以下6个。
第一,提升品质(Quality).
第二,节约成本(Cost).
第三,遵守纳期(Delivery).
第四,提升安全性(Safety).
第五,提升员工士气(Morale).
第六,提高生产性(Productivity).
通过对上述6项进行改进,公司方面可以消除浪费因素,个人作为消除浪费因素的代价,可以获得有关的多项奖励。
事实上,比奖励更重要的是,在不知不觉中个人的创造力会被开发出来,可以奠定自我发展的基础,其意义是非常大的。
小宋老师,
“提案活动”中只产生无形效果,也属于提案吗?
A :
当然是属于提案的了。
本来“无形效果”的意思是,虽然效果很明显,但从“金额”上很难换算,即使换算成金额,由于缺乏准确性,所以最好不要用金额来表达。这种情况会使用“无形效果”。
例如,减少作业场所的移动距离、减少安全事故率、改善环境、改善教育训练方法等,都属于这类“无形效果”。
因此,公司在进行提案审查评价时,都必须从有形效果和无形效果中择一进行评分。
小宋老师,
提案制度和小组活动(QCC等)的差异是什么?
A :
这些都是为了提高业务和产品质量的制度,但在执行方法上存在很多差异。
改善活动,小组织是指,组成组织体系,由大家面对面分析问题点,自主实施其原因和对策的活动,而提案活动与其单独组成组织体系,干脆由个人为主体,自己掌握问题点,本人亲自解决(实施提案),或者向相关人员提出解决邀请(Idea提案)的方法。
这两种方法活动方法,在解决问题上都具有各自的长处。
但是,小组织活动,在单一工序中有很多操作工的情况下,是很容易实行的,但,提案活动呢,可以不受公司规模和工序结构的限制,具有可以自由实施的优点。
关于小组活动(QCC等)及提案活动的差异,我在下<表>中,从各个层面介绍一下,敬请参考。
区分 |
小组活动 | 提案活动 |
目的 | 相互开发 | 自我开发 |
会议(会合) | 有 | 无 |
发生源 | 小组织 | 个人 |
改善活动阶段 | 有 | 无 |
主题 | 共同主题 | 个人Idea |
评价 | 重视过程 | 重视结果 |
重视有·无形效果 | 重视有形效果 | |
评价过程及结果 | 评价结果 | |
提案方法 |
实施后提案 | 实施前·实施后 |
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