民营口腔门诊,如何提升客流量,超详细方法

牙科如何提升产品销量,看卖牙膏的是怎么做的,绝对不是降价 美国有一家卖牙膏的,销量迟迟上不去,董事长很苦恼,他让员工提出如何扩大销量。有的员工建议降价,有的员工建议每1送1。董事长说你们这些方法都是亏本买卖。最后有一位员工提出来说,增加牙膏口的直径。董事长说就是他了,为什么增加牙膏口的直径可以扩大销量,很简单。这样的话,用户在不知不觉使用过程中,就会多挤出比平时能用的一倍牙膏的量。从而增加了复购率。

联想到牙科,如何提升客流量,牙科是服务业,那我们要将服务做到极致

1. 服务好牙椅上的患者,让他们感觉到医生的水平高,服务好,主动为门诊介绍患者。

(1)让客户对消毒放心,门口放置消毒地垫,戴一次性手套。

(2)建立专家形象墙,前台引领患者进诊室时要介绍医生并且说明医生很优秀。

(3)在候诊大厅悬挂器械消毒流程的牌子,患者能看到的地方放置已消毒的牌子。

(4)少说多听:医生要先听初诊客户的诉求,为客户进行全口检查,将口腔问题告知客户,当医生想留住客户时,很容易说太多话,反而让客户觉得你企图心和目的性太强,就会让客户感觉到不信任。

2.在所有能给自己做营销做广告的地方都做上自己家的广告,例如:橱窗贴上相关广告,抖音账号名称设为自己牙科诊所名称。

3.门诊所的门头要显眼,牌匾与装潢要颜色统一,能在众多门店中做到突出。悬挂能够显示价值的标志,例如省市社保定点医疗机构、口腔健康推广中心示范点等。

在自己家门口设立爱心专区,帮助有需要的人解决一些问题,例如:免费的开水、免费的WiFi、免费充电、免费避雨等等,体现爱心,虽然此时没有看牙的需求,当他有需求的时候会第一个想到我们。

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