2017年轿车投诉前十名重磅出炉 日系德系各有一款车上榜
弹指一挥间,2017已经离我们远去,2018也已经到来。在过去的一年里,国内车市发生了翻天覆地的变化,汽车总体销量呈现出上升的势头。既然有销量,就自然少不了汽车投诉。下面,小编就带大家看一看2017年轿车投诉量排名前十的是哪些车型。
第一名 大众宝来
其实宝来在大众车里面,上不如大哥迈腾那么有知名度,下比不上小弟捷达销量高,更别说跟有着“德原朗”之称的朗逸相提并论了,销量还算是说得过去。这次能够荣登轿车投诉冠军位置,实在有些出乎意料。细细想来,最重要的原因是新宝来的排气管尾段部分没有装隔热瓦,导致排气管尾段的热量直接传递到后备箱,使得隔音棉等被烧糊事件影响。除此之外,车身附件及电器和异响等问题也是消费者投诉比较集中的问题。
第二名 雪佛兰科鲁兹
曾记得2009年经典科鲁兹上市时,买车需要找熟人,要不绝对提不到车。熟悉这款车的朋友知道,经典科鲁兹和全新科鲁兹除了都叫科鲁兹之外,剩下的恐怕再难找到相同之处了。同门师弟科沃兹上市之后,全新科鲁兹销量也大减,从此之后,我再没有关注过这款车,直至它今天上榜。投诉主要集中在变速箱异响、顿挫,离合器异响等问题,看来上汽通用雪佛兰是要好好反省一下了。
第三名 荣威i6
作为上汽集团刚刚推出的主力车型,上市以来表现可谓是可圈可点,它上市后,荣威360/350等车型黯然失色,荣威i6俨然成了荣威汽车的当家车型。在整个自主品牌轿车领域,小编认为荣威i6也是较为优秀的车型之一。此次投诉主要集中在车身附件及电器、变速箱顿挫、异响和发动机噪音大等问题。
第四名 斯柯达明锐
明锐曾经作为斯柯达品牌最畅销的车型,老款车型无论是在外观,还是做工及用料上都是相当优秀的。小编又一次乘坐网约车,叫到过一辆明锐。司机师傅说这辆车他已经开6年多,至今行驶了17万公里,手动、1.6自吸,除了正常保养,没有任何问题。再看看现在的明锐,车内异味、变速箱顿挫、发动机异响以及刹车异响等问题一堆。
第五名 别克英朗
记得几年前,刚刚上市的英朗分为GT和XT两款车型,因为彼时有凯越在,英朗车型销量一般。随着凯越的停产、英朗全面下调价格,现在的英朗和朗逸、轩逸长期霸占轿车销量冠亚季军的位置,完美继承了凯越的衣钵。从客户的投诉上来看,主要集中在发动机漏油和抖动方面,再者就是厂商服务态度投诉也较为集中。
第六名 别克新凯越
作为曾经和伊兰特、爱丽舍合称新三样的凯越,深受国内消费者的喜爱,尽管它是一辆伪美系车,市场销量非常巨大。以至于在停产一年多后,还能荣登投诉榜前十名,不能不说是个不大不小的奇迹。你让那些现在正在畅销的车型情可以堪?投诉内容和英朗一样,多是集中在发动机漏油、汽油泵故障以及服务态度上。
第七名 标致408
相比前些年的辉煌,现在的法系车整体比较低迷。究其原因,可能是与法国人造车的理念有关,国人欣赏不了法国车的浪漫情调,再加之近些年自主品牌的崛起,势必会抢占一部分市场,还有德系、日系车的长久不衰。看一看投诉内容,确实挺多的:轮胎开裂、烧机油、前后桥及悬挂系统、减震器异响和车内异味等。从上面的投诉上,我们也似乎找到了法系车销量不好的原因。
第八名 福特福克斯
福克斯进入中国市场较早,是一款非常经典的运动车型,在全球销量也十分之高。但无奈两厢车在国内市场一直不受待见,再加上福特车给人的感觉是油耗较高,所以这款车在国内的销量相比前些年有所下降。福克斯的投诉主要集中在变速箱的抖动、异响和顿挫上,除此之外,车内异味和车身附件及电器也有不少客户投诉。
第九名 日产轩逸
作为在国内最畅销的家轿之一,轩逸以它经典大气的外观、较为舒服的乘坐感受、宽敞的车内空间以及皮实耐用深受国人所喜爱,销量非常高。根据投诉平台投诉内容显示,用户投诉较多时发动机烧机油、变速箱异响、车身附件及电器和服务态度。轩逸搭载1.6自然吸气发动机和cvt变速箱,不过自然吸气车型烧机油和cvt变速箱顿挫情况实属少见。
第十名 艾瑞泽7
艾瑞泽是奇瑞汽车旗下的全新汽车品牌,但从外观来说,艾瑞泽的设计风格还是不错的,最起码看起来不丑。但是自上市以来,销量一直不温不火,这次能进入投诉前十名,说明这款车的销量和投诉成反比。投诉内容涵盖变速箱异响、发动机异响和前后桥及悬挂系统等,问题诸多。