只为遇见更好的自己—我的保险经纪人初心与使命

2021年6月4日,我在朋友圈官宣了保险经纪人身份,引起了小小的震动,累计获赞229人,评论152人次。

以正处职级,离开工作了18年的人保总部,转身做了“卖保险”的人,在同事朋友看来确实很突然,但只有我知道,这个决定不是一时兴起,也并无特殊原因,是深思熟虑的结果,只是回归初心,做我一直想做的事,能够创造价值的事。

2003年,我从外交学院研究生毕业,选择保险工作,只因一个纯粹的想法。我相信,美国今天发达的保险市场就是中国的明天,保险行业是个朝阳行业。至今,我清晰地记得,老妈把装了简历的牛皮纸信封投进了绿色邮筒,后面一切都很顺利,我一直觉得“人保是我的福地”!这一干就是18年。
刚入职时候,接触到一点保险经纪人的概念。当时想:保险经纪人代表客户利益,却从保险公司获取佣金,怎么会有这么好的事呢!当即就报名了行业协会组织的经纪人资格考试。那个时候,经纪人准入门槛很高,半年才组织一次考试。2004年3月,我取得了《保险经纪人从业资格》,甚至幻想着要开一间自己的经纪公司,面向高端客户提供优质服务。想了没做,就是没想。国有企业按部就班的工作,很快就湮灭了这个心愿。

我做过法律和产品线工作。2012年开始,负责责任险产品开发处,累计开发四十余款全国性产品,政府救助保险等填补了行业空白,受行业协会委托,牵头开发了医疗责任险等多款行业示范条款。

由于责任险业绩突出,领导同事给予厚爱,我相继评为优秀女职工和先进工作者,1800多人的总部只有2人,2018年作为优秀共产党员的代表,在总部七一建党活动中发言。那段时间,是我前半段工作经历的高光时刻。

初识明亚,坚信经纪人方向

2018年,偶然间听到法律部年轻同事熊玉菲辞职做了保险经纪人,我的经纪人情节瞬间重燃。一番深聊让我激动不已,这不就是我想做的事吗!明亚已经做得这么好了吗!

玉菲比我小很多,却非常投缘。我们都是法律背景,性格中都有男孩子一面,都坚定地看好保险经纪人,坚信行业“产销分离”是大势所趋。那段时间,我系统学习了人寿保险产品知识,有幸结识了明亚最成功的一些经纪人,我很羡慕他们能够深入行业实践,理解透彻深刻。

坚定转型,遇见更好的自己

2019年,我调整到了人保旗下的专业投资公司,开启了全新的保险资金另类投资业务领域,工作内容差异很大,但感受非常新鲜。

为了补上短板,我在“得到”听完了所有金融投资领域的经典著作,感兴趣的书再买来读。在公司里,我深刻体会到保险资金投资决策的严肃性,了解了保险资金运用的大逻辑和大趋势。

最重要的收获是,家庭财务管理也应该像保险资金运用一样,讲求平衡和配置,既要有保本确定的固定收益部分,也要有更富弹性的权益投资组合。这段经历,让我对保险的认识更加深入。

保险,是保护家庭财富的金融工具,实质上是强制储蓄,是应对未来不时之需或必然支出的一笔资金。与其他金融工具相比,最突出的优势是“长期性”和“确定性”,是家庭资产配置的基础。

今年3月,一直身体很好的老爸突发心梗,家里人谁都不懂,错过了最佳手术时机。另人震惊的是,做手术的三甲医院管理和服务很差,手术前后、出院前后竟无一句医嘱,很快就引起并发症,再次送进ICU急救,全家人度过了惊魂3月。

在医院里,我碰到一个中年男人,为了10万元手术费,要把心脏起搏器已经露出体外的老父亲带回家“自行处理”。还有几个特别高龄的老太太,已经在ICU病房住了几个月,儿女无法长期照料,身边只有护工,等着走到生命的尽头。

我一直对养老压力特别敏感,可能源于曾经见过的小视频。一个老人又干又瘦,全身赤裸躺在抽屉一样的床上,护工像刷厕所似的用水管子冲洗,翻过来掉过去,掰开腿冲下身,不知是不是水凉,老人手舞足蹈地反抗,却根本无力制止。我当时想,便宜的养老院真不能去。

未来,医疗技术进步,寿命延长,大多数人会带病长期生存。养老将是家家户户面临的天大问题。
老爸生病的经历,ICU的人间百态,让我感受更加强烈。我想去广泛地寻找好的健康养老服务资源,为自己、为家人,也为身边的亲朋好友提供选择,而这正是保险经纪人的工作。比起继续在大国企做螺丝钉,做经纪人,我会创造更多价值,更有意义,我也知道自己一定能够做好。
2021年五一节前最后一天,我向单位提出了辞呈。

我的使命

只做中立客观的保险顾问

官宣以后,同事、朋友咨询最多的问题是这些。

与某邦的保险销售什么区别?

保险经纪人是客户专属的保险顾问,是代表客户利益的职业“买手”。

与保险代理人接受保险公司委托,代理销售的角色不同,保险经纪人是代表客户利益的职业“买手”,是客户的专属保险顾问。每个人、每个家庭情况千差万别,好的经纪人要像家庭医生、私人律师一样,在充分了解客户实际情况和保险需求的基础上,广泛寻找合适的保险产品和服务,优化产品组合,协助客户获得“有、够、全、好”的保险保障和理赔阶段的合法权益。秉持客观中立、专业创造价值,是保险经纪人的定位与使命。

Vs

明亚公司好像还没听说过?

明亚保险经纪公司成立于2004年,是国内首家以个人寿险为主营业务的保险经纪公司,重点服务城市中高端客户群体。明亚定位清晰,低调务实,至今已服务个人客户20余万人,企业客户超过万家,在全市场500家经纪公司中综合排名前3。其中,个人寿险和高端医疗最具优势。

为什么认定明亚经纪公司呢?

明亚是个开放、共享的支持平台,Ta鼓励有知识、有能力、有个性、有创意的保险经纪人尽情发挥“做自己”,打造独特的个人品牌。

明亚对接100多家保险公司,业务兼顾保障型和储蓄型两大领域,合作的意外险、医疗险、重疾险、教育金、年金险和寿险产品有上千款,为经纪人提供了丰富的“食材”,供其发挥创意,运用专业经验,为客户打造色香味俱全的保险盛宴。

事实证明,只有定位清晰、特色鲜明的经纪人才可能长久地发展下去。千篇一律,听话照做,不是明亚的理念和风格。

和谁一起工作呢?

我所在的营业部取名“意达”,彰显经纪人以能够传达客户需求为己任。玉菲总监和唐虹博士都是我在人保总部的同事,我们再次相聚于此、彼此支持,共同学习成长。营业部其他经纪人都是不同专业背景、不同工作经历、不同性格特征的发光体。我喜欢这些真诚热情,努力工作,热爱生活的小伙伴们。

这就是我的保险经纪人转型历程。

一切过往、皆为序章

我深知,入行容易,想做好很难。但长期主义不是理念,是做事的方法。

我要躬身入局,做好眼前的事,长久坚持,静待花开!

衷心感谢在我转型过程中给予支持和力量的人——

我:儿子,你觉得妈妈能做好吗?

儿子:只要你喜欢、肯做!这份工作,你打算做多少年呢?

我:大概三十年吧!

儿子:那不就行了,慢慢来吧。

老公:愿意就做吧,别有压力,别搞得太累,没有这个收入我们也不影响!

父母:这个岁数了,愿意干什么就干吧,尊重你的选择。

老板:下决心做自己想做的事情不容易,支持你!做不好,随时回来找我。

退休老领导:业绩有压力时,记得这里还有个潜在客户。

同事:虽然十分不舍,但还是支持你,我要做你第一个客户!

更多的人:预祝一切顺利!

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