干得好有好处，干不好没坏处，牙科员工没有积极性

很多牙科员工工作积极性低，经常出现迟到、早退，工作出错多的情况，牙科老板不要忽视对员工工作状态的审查，但是牙科老板的精力有限，可以从这几方面下手。

做法一、扩大员工之间差距。人才流动，经济因素比重大。付出多的员工值得更多的奖励，收入分配上尽量采取“按劳分配”，才能让员工看到付出与回报成正比。

做法二、实行人性化制度与管理。为员工创造一个比较舒适的工作环境，不要让员工在压抑、昏暗的环境中工作。适时的肯定牙科员工的工作成果，让员工有自豪感。

优秀的牙科员工想要提高基础服务能力，镡卓锋牙科管理咨询提出这几点建议，欢迎大家补充交流。只有基础知识足够多的时候，在平时的工作和生活中，才能把大量不同的基础知识组合起来，解决复杂的问题。牙科客户的特性是看到别人的效果才会相信，所以在牙科正畸、前牙美白等项目安排大量的客户分享，在沟通的时候，利用实际案例建立客户对牙科的信任。

牙科老板近期向镡卓锋牙科管理咨询反映，牙科员工不积极，老板想要放权给员工，却难以找出核心员工委以重任。建议牙科员工学会积极表现，突出自我，才能有更好发展。

表现一、牙科老板安排给自己的工作，进度要及时有效的

汇报和沟通。

表现二、牙科老板的时间和精力有限，不可能时时关注员工的动态，所以要积极主动的记录老板下达的任务。

表现三、避免给老板添麻烦。需要多反思工作犯过的错，例如无痛洁牙却让客户很痛，要及时弥补漏洞，避免不好的客户体验再次发生，给老板添二次麻烦。

最好的牙科服务是既能帮助客户解决牙科问题，又能筛选出一些客户，为牙科提供一些资源，达到双赢的效果。有这几个要点，欢迎大家积极评论补充。

在意客户价值。了解客户信息，清楚客户的社会资源等，为其解决牙科问题时，要专门给出具体解决方案，让客户感受到自己受重视，特殊性。谨慎联系客户。在预约、回访客户时，最好使用社交软件或者短信沟通，尽量不要电话沟通，在以上途径解决不了问题的时候或者比较紧急的情况再用电话沟通。