挂号难?看病难?这8个高效就医诀窍,你值得一看!
对于得了重病、复杂疾病的患者,往往都会选择去大医院看病。不过,由于“僧多粥少”,再大的医院,医生和设备还是难以满足庞大的人口基数。
因此,诸如“挂不上号”、“排两小时队,见医生几分钟”、“没床位”、“预约检查排太久”等一系列问题,让无数患者家庭大呼:看病真的太难了!
不仅如此,由于缺乏专门的就医指导,很多人在生病前对就医常识一无所知,在看病时,往往会劳心劳力却事倍功半。
在此,小编结合了大量患者互助群病友们的就医经验,为大家整理出8个高效就医的诀窍,希望能帮助患者在看病时,更加省时省力。
一、关于医院选择
选择医院,一般分为两个维度考虑。
在我国,医院共分三级九等,比如三级的甲、乙、丙三等,像我们熟知的三甲医院,就是目前位于所有医院前列的好医院。
不幸罹患癌症、神经系统疾病、心血管疾病,或者可能需要进行手术等风险系数较高的治疗手段时,建议优先考虑三甲医院。因为这样在诊断、治疗等各个环节中,遭遇到误诊误治风险会降低不少。(有经济条件还可以考虑欧美日等医疗发达国家的医院)
除了医院级别,选择专科还是综合医院,也是应当重点考虑的维度。
比如对于一个癌症患者,如果当前患者比较年轻,所患只有癌症,那么按照公开的癌症专科医院排行榜,选择排名靠前的专科三甲医院进行诊治,是没问题的。
但如果患者是一位高龄老人,患有心脏病、糖尿病、肾病等大量基础疾病,那么去知名的综合性医院看病,也是很明智的选择。
二、关于专家选择
对于普通常见病,找一位年轻的主治医生进行治疗也问题不大,但对于重大疾病患者来说,初次诊断、手术或药物治疗,非常可能带来不可逆的结果。
因此,如果初次诊治不当导致病情延误,即便更换医院和医生,负责“接盘”的医生也会很难受。这也是为什么我们一再强调初次诊治的重要性,患者在有条件的前提下,尽可能找到自己力所能及的国内外专家来确诊病情,制定更好的方案。
那么如何选择专家呢?一看患者口碑,二看同行评价,三看专家研究方向,四看专家的类型。
患者间口口相传的医生口碑是非常值得借鉴的判断依据,因为对于患者来说,治好的人越多,口碑自然越好。
同行评价也很重要,比如说身患很严重疾病时,我们去见了一位年轻医生,他表示自己搞不定,但可以推荐某某医院的大牛。如果有多位同领域医生都对这位大牛推崇备至,那么说明这位大牛是真的非常厉害。
为什么要重视研究方向?因为在精准医疗时代,专家们对自己领域的研究深度越来越深,而即便是同一个大方向下,都会有大量细分领域。一定要了解患者自己所需要的细分领域下,谁才是真正的专家。这些可以从专家在权威期刊上发表的论文得以体现,也可以借同行评价进行参考。
此外,关于专家类型的问题也需要了解一下。虽然理论上专家头衔越大,水平就越高。但现实中,如果某个专家长期只做理论研究、写论文、参加各种会议做报告,而基本不参加临床实践,那么应当警惕对方在治疗实操时,是否能够将理论结合到实际当中。
三、关于科室选择
很多患者遇到过挂错科室号,不得不重新排队挂号的问题。对普通人来说,分不清楚精神科/神经科、心内/心外科、男科/泌尿外科、胸外科/乳腺外科、感染科/传染科等等对应的自身症状,一点也不奇怪。
其实解决这个问题很简单,要么询问身边的医学专业人士,要么提前给医院打电话咨询,要么到了医院前台——分诊处咨询工作人员即可。
如果是急诊,那么到了急诊科室后,可以询问值班医生自己接下来该挂什么科室。
四、关于去医院前必须带的东西
如果因为匆忙忘记带必要的东西,很可能无功而返,白白浪费时间。所以去医院前,需要好好准备一番。
医保卡(社保卡)、银行卡(以及少量现金)和身份证是必备的,不过就诊卡、病历本、处方单、缴费单或者预约单也不能忘记。
因为是去医院,很可能需要做检查,那么尽量选择在就医前做好个人清洁,同时换上宽松、方便检查的衣服和鞋,不要化妆。如果有需要抽血、化验便尿、做无痛胃肠镜等项目,则需要严格遵守医嘱,不让吃不吃,不让喝不喝。
如果患者腿脚不便,可以选择自备轮椅、拐杖等工具,也可以选择到医院后租借。
检查报告、影像资料(即拍的片子)、病理结果、基因检测报告(癌症患者多见)等重要材料,需要按照时间顺序排列整理好,以便医生需要时阅读。如果材料太多,还可以将每次的材料都整理好放到纸袋中,并用便签纸标记好检查的医院和检查日期。这样医生在看的时候,会很方便。
五、关于病历、治疗史资料整理
很多患者会抱怨医生问诊时间过短,只有几分钟,往往还有很多问题没问就结束了,让人觉得不满意。其实,考虑到大医院紧张的医疗资源,医生每天可能要超负荷面对几十甚至上百患者的问诊,注定没办法给一人太多时间。
因此,在有限的时间内,患者要学会言简意赅地和医生介绍自身重要信息,千万不要唠家常,讲自己的故事,自己多么可怜,希望医生能尽力救自己等非关键的信息,浪费掉宝贵时间。
见医生前,患者可以考虑简单写一张包含自己过往病史、治疗史等重要信息的概述。可参考格式如下:
基础信息:包括姓名、性别、出生日期、身高、体重。 病史和治疗信息:时间(年月日)、患者症状表现、检查手段、检查结果、诊断结果、治疗手段(手术记录、用药记录)、治疗结果描述。 患者当前情况:当前症状描述、精神状态、饮食状态、大小便是否正常。 既往病史:即有没有当前疾病外的其他基础疾病。 家族史:即家族中是否有可能相关的疾病。 过敏史:对药物、食物是否过敏。
【参考示例】:
当手中有这样一份言简意赅的病历资料,医生就能快速了解患者基本情况,也更容易对患者产生好感。
六、关于和医生的沟通
这里的沟通,主要指对医生的提问和听医生的建议。
关于提问,每位重疾患者都有必要在出行前,先将自己当前想要从医生处获知的问题,列一份清单。比如:“手术的风险有多大?”,“我可不可做微创手术?”,“我现阶段治疗效果好不好?”,“治疗后会不会影响生育功能”,等等。
这样做的好处,是在有限的时间内,把所有问题问出来,没有疏漏。因为现实中有很多患者都是凭感觉临时提问,而当离开诊室后,突然又想起问题,但下一位患者已经进入诊室,自己只能带着遗憾离开。
关于听医生的建议,通常可能出现的问题,是医生的回复中,带有很多专业医学术语,因此听不懂,或者医生直接给出结论,而没有时间解释其中的逻辑,让人忐忑不安。
解决这个问题,可以考虑找一位懂医的朋友陪同一起见医生,业内人士更容易与医生思维同步,充分理解对方的治疗或检查逻辑。如果没有,也可以将医生的建议记录下来,之后再发给专业人士进行咨询。
七、关于影像检查排队问题
在大医院当中,不少患者会遇到影像科预约难、排队漫长的问题。即便排到了,很可能出结果后医生已经下班了,想拿结果,第二天再来一趟,很麻烦。
对此,如果患者当天检查项目有多项,则优先预约影像检查,预估好前面排队的人大概需要多长时间才能轮到自己,之后在这段时间里进行其他项目(比如抽血检查)。这样的方式,有可能在当天把结果拿到手,避免二次来挂号、排队、见医生。
如果遇到预约影像检查(比如MRI)就要等三、四周,而患者本身又急需尽快拿到结果,怎么办?
这个时候,和你的主治医生沟通,说明自己的急迫性,在征得对方允许的前提下,请医生推荐一家该院认可质量、能提供影像检查的合作机构,在外部拍片拿结果,也是一个选择的方式。
八、关于挂号问题
由于医疗资源紧张,大医院挂上号,尤其是知名专家的号,对普通患者来说是一件非常困难的事情。
在互联网时代,除了传统的半夜排队,现如今很多大医院的官网、微信服务号上都可以挂号了。有的医院在网上还有专门的挂号平台。
不过方式、方法虽然多了,但号源紧张的根本问题依然存在,因此在挂号前,一定要详细了解所有的挂号途径,以及专家放号的时间。