OPPO准备挑战最难的加减法
今年7月的时候,OPPO曾经有过一次让行业侧目的调整:OPPO 前副总裁、海外市场负责人李炳忠在微博发布公开信,宣布从OPPO离职, 正式成立Realme 品牌,从之前的一加,再到Realme,可以看出,互联网品牌又重新复苏了。
作为产品布局方向的标志性信号,Realme成立反映了OPPO对当下市场环境的考量:
今年8月,小米在海外市场推出了POCO系列并发布首款机型POCO F1,用2000元的价位主打最便宜的“骁龙845手机”设定;今年6月,华为开始为nova系列引进代言人策略,将价格区间锁定在了1500~2000元之间;而刚刚脱离华为独立运营的荣耀,推出了被称为P20青春版的荣耀10,也将价格门槛拉倒了2500元以下。
而OPPO几年前在海外就已经名声在外,经过几年的耕耘,如今已在超过35个国家和地区均有产品布局,特别是在欧洲,东南亚和印度这些地区发展速度很快,前几天,还在日本发布了高端旗舰Find X超级闪充版。而今年10月,OPPO发布首款两千元价位的屏幕指纹手机OPPO K1,K系列也作为全新产品线填补到OPPO的产品布局中,补全Find系列、R系列和A系列的市场,瞄准线上年轻人群体。
简而言之,一系列的布局调整证明了手机行业正在将注意力从高端机市场和千元机市场手机,开始收归到中间圈层。不难发现,在迎回Find高端产品线、成功打造R旗舰产品线后,OPPO将练级的精力放在高品质高体验的中端机、面向线上市场和年轻人的产品。
两千元这个档,藏着行业最难的加减法
从国内目前的手机品牌生存状况来看,巨大的存量压力让市场呈现出标准的买方市场状态——这显然是个严峻的挑战,因为买方市场不仅意味着行业无法根据自己的思考主导市场的变化,手机本质上的科技产品属性让消费者往往只具备观察“海面冰山”的能力。
换句话说,消费者是否买单成为了检验一款产品成功的唯一标准。
所以你看老生常谈的黑莓,其实无论是2013年年底的智能手机市场份额只剩1%,还是到2017年初的正式归零,每到黑莓作为产品案例回归到行业语境中时,人们依旧会对其高标准的工业设计水平赞不绝口,人们也怀念BlackBerry OS在UEM、移动办公以及协作办公等场景中曾经发挥过的作用——但无法击中消费者市场表现出来的主流情绪,这就是原罪。
这个趋势在手机测评中体现得更有代表性。虽然测评机构或作者充当着B端和C端之间的沟通媒介,或者说满屏的专业术语看上去更像是为B端发声的渠道,但即便再专业的手机测评通常会态度鲜明地去讨论一个问题:“这台机器值得买吗?”
而如果要得到这个问题肯定的回答,通常手机需要具备两个特点:
1、这台机器拥有领先行业的东西;
2、这台机器只需要你花小钱就能得到很多东西;
对应到手机品牌们的生产线,这两个特点也成为了最容易在市场卖座的产品爆点:消费者们能够洞察到高端机的高端,会在乎廉价手机带来的“捡便宜感”。
至于目前手机行业正在迅速聚拢的中间圈层产品线,在人们过往的惯性思维里充其量只是发烧友们自娱自乐的玩具了。
不过“不受市场关注”可能还算好的一面,更糟糕的一面来自于消费者层面的复杂性:消费者本身并不是一个统一的整体,无法形成一个鲜明统一的对外需求。
不同场景内人们的需求不同、人们对需求的优先级排序不同、人们审美调性会有天然的差异,人们对溢价点的认可程度也不同。
因此当我们谈到两千元档或者中间圈层的手机应该长什么样时,摆在手机厂商们面前的是无数种理论上的可能:
理想中人们相信两千元价位的中间圈层手机,必然需要在配置上与“千元机”拉开明显的差距,例如在解锁方式上不应该使用机械式地后盖开孔方式,而采取更符合市场主流的面部识别解锁或者屏幕下指纹解锁——这显然要求手机厂商们储备足够的研发能力,也占用了手机单品成本的很大比重;
理想中人们也相信两千元价位的中间圈层手机,不需要在外形上媚俗地向中高端主流手机靠拢,例如目前手机行业聚焦的全面屏,人们相信在无法直观提升用户体验的前提下其实可以让位于更有特点的设计——这显然要求手机厂商们储备足够的创新能力,也需要巨大的用户样本来定位需求。
于是两两相加,“两千元机应该长成什么样”成为了行业里最难的加减法。
谁来做?只有让OPPO来做
某种程度上来说,这是一个挑选手的命题:体量小的,首先要解决生存问题;体量大的,又往往身陷行业头部的战争,在被局限的视野中很难看到问题的所在,或者觉得没必要思考这些问题。
所以你很难找到比OPPO更合适的选手:足够的技术探索,和必要的市场沉淀,在这种坐标系下的解题更有清晰的思路。所以我们看到OPPO K1身上配置的选择和技术的叠加,往往可以看到Find、R、A系列的积累:
在Find系列中,OPPO从专业用户的角度出发,对产品哲学进行了大胆的实验,解答了“科技与艺术到底应该如何结合”。例如Find X通过升降结构解决全面屏屏占比以及背部摄像头凸出问题,例如通过曲面全面屏配合机身背部的曲面玻璃来解决整个机身质量问题;
在R系列中,OPPO从追求科技创新的用户角度出发,对手机对场景的赋能以及个性表达进行了大胆实验,解答了“时尚和创新如何结合”。例如R17主动去掉了玻璃与金属边框之前的塑料包边,这种设计会对品控提出很高的要求,但对于屏占比达到91.5%的全面屏手机来说,这是增加机身一体感的关键一步;
在A系列中,OPPO从线下年轻的用户角度出发,对用户最核心的使用诉求进行了探索,解答了“科技的乐趣如何做到让每个人都能感知”。例如A3将“人机交互”最频繁的屏幕作为科技元素的切入点,引入了全面屏设计。
科技与艺术、时尚与创新、科技与大众,当OPPO通过三条不同产品线获得了这三个问题的参考答案,最终让OPPO有能力为推导出“两千元档手机应该长成什么样”的最终答案,也最终塑造了K1的最终模样:
- 光感屏幕指纹,首款千元屏幕指纹手机;
- 水滴屏设计,结合R17备受推崇的屏显效果,采用超窄的边框设计,更宽阔的视野,能够显示更多内容;
- 机身的3D渐变色设计,结合R15市场反响最好的配色搭配,赋予高端机器的价值感;
- AI智慧拍照,继承了OPPO全品类产品对拍照功能诉求的探索,兼容了AI智慧美颜、AR拍照\AR贴纸、AI场景识别、RAW HDR、色彩重构、AI人像模式等核心要素
- ColorOS 5.2,提供智能侧边栏、自由收藏等服务;
总而言之,OPPO需要有一款拥有潮流外观和最新科技的产品来满足线上购机用户的需求,尤其是R系列上探后,OPPO更需要一款补位产品线来补全产品布局。而在完成两千元档的加减法挑战后,K系列的加入让OPPO产品线补全,未来这四款产品会一起面向消费市场。
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