报告文学《 一名下岗女工的嬗变》
河南工人日报记者陈卫国
薛荣,一个有着传奇创业故事的名字。
她曾经是一名下岗女工,更像是一只涅槃凤凰,在经历了8次创业失败后,终于在第9次创业中浴火重生,创造了家政保洁服务的神话,她也因此被称为“保洁皇后”“家政女皇”。
河南省劳动模范、优秀党务工作者、全省十大女杰、全省十大创业之星……薛荣的荣誉很多,每一项荣誉里都饱含辛酸和泪水、付出与收获。
生命不息,创业不止;倾心党建,宣讲党史;事业有成,不忘公益……薛荣的故事很多,每一个故事都是一份心灵鸡汤,平凡却又励志,都是满满的正能量。
今天,记者带你走近河南圆方集团党委书记、总裁薛荣,聆听她的故事。
穿旗袍干脏活的公司老总
穿旗袍是薛荣的爱好,生活中的她总是一袭华美的旗袍如影随形。旗袍陪伴她的人生,也见证了她的创业经历。
生在雪域高原,长在天府之国,当过知青,大学毕业成为一名工程师,在重庆一家国企收获爱情后随丈夫回到河南,在郑州安了家,也在郑州下了岗。薛荣的经历可以说就是这么简单。不简单的是,这个川妹子天生有股子不服输的劲儿。她在下岗后的5年里有过8次创业经历:养鱼养狗、经营电器、投资保健品、开过饭店、卖过水泥……虽然每次都失败了,但她愈挫愈勇,从未向困难和挫折低头。
1994年,新兴的家政保洁、物业管理吸引了薛荣的目光,她决定第九次创业。
下岗前,薛荣是郑州一家大酒店的客户部经理,对保洁服务来说不是外行。她打定主意,脱下心爱的旗袍,换上一身工作服,放下身架走街串巷干起清理房间卫生、疏通马桶和下水道、清洗抽油烟机的活计。
1994年5月,薛荣创办郑州圆方美洁公司,接手第一单业务是广电大厦保洁。她苦熬一整夜写出一份长达21页的计划书,另外附上一份约2000字的“开荒”措施,第二天一上班就送到业主单位后勤负责人面前。对方被她的工作效率和敬业精神所打动,很快与她签订了广电大厦保洁合同。
合同签了,薛荣的压力也更大了,因为这幢23层大厦要在16天后开业启用,留给薛荣的保洁时间只有15天。而此时的圆方美洁公司其实只有她一个人。她设法找到6年前当客房部经理时认识的水电工刘书林,又到劳务市场物色了13名下岗女工,加上一名在广电大厦临时看门的农民工,组成了一支16人的保洁队。
做保洁需要清洁剂和草酸,可当时薛荣根本无钱购置,仅有的保洁工具扫帚和鞋刷子还是赊来的。凭着扫帚和鞋刷子,十几个人在15天里完成了整幢大厦的保洁任务。“有时候一些墙角旮旯刷子派不上用场,我就带头跪在地上用手一点一点抠,直到把残余垃圾清理干净。”薛荣说,这半个月里,十几个人谁都没回过家,累了困了睡地铺,饿了啃馒头烧饼,渴了喝自来水,硬是熬了过来。当业主单位后勤负责人验收完说合格时,他们情不自禁地鼓掌庆祝,那时很多人的手上都是血泡。
薛荣钟爱旗袍,给经常与她打交道的人留下了深刻印象。宇通公司原后勤负责人韩胜喜对她的旗袍打扮记忆犹新。
圆方公司不断拓展新业务,并成为宇通公司的“贴身保姆”。2000年的一天,韩胜喜约薛荣商谈续签合同的事情。上午11时许,穿着旗袍和高跟皮鞋的薛荣准时来到宇通,两人在厂区边走边聊,她还不时地查看保洁工作质量。走到厂区一个厕所旁,突遇粪池堵塞,粪便不断从窨井涌出流向马路。老韩本想提醒薛荣绕着走,但薛荣的反应让他惊诧不已。
“她放下手里的包,脱掉皮鞋和袜子,往上提一提旗袍,挽挽袖子进女厕所拿出扫帚和撮斗,二话不说就去清理粪便,直到地面清理、冲洗干净。”韩胜喜说,他一下子明白了圆方公司为啥能够发展得这么快,因为这个爱穿旗袍的老总既吃苦能干又不分尊卑贵贱。
办论坛讲党史的家政老板
薛荣是个会讲故事的民企老板,党建是她讲得最多的内容之一。连她自己都说,一不留神把自己从一个家政服务老板讲成了“党史专家”。
到2000年,圆方公司员工队伍已经发展到2000多人,但因为家政保洁服务行业工作环境差、劳动强度大、工资收入低,员工流动性大一直是困扰薛荣的一大难题,她也一直在寻找留人留心的方法。年过七旬的老母亲一番唠叨让她茅塞顿开。
有一天晚上,薛荣忙到很晚才回家,母亲心疼女儿,不停地对她唠叨。“我妈说我这一段时间累瘦了,公司2000多人顶上部队一个正规团了,光靠我一个人不行,还得配齐班子,机关部门也要设齐全。”薛荣说,母亲还给她支了一招:成立党组织,发挥党员的模范带头作用。
其实,那时的薛荣还不是党员,也不知道民营企业能不能成立党组织,但母亲的提议质朴实在、句句在理,让她对企业经营管理有了新的思考。她决定重用党员员工,并主动向所在街道办事处党工委和区委组织部门申请成立党组织,并接受上级党组织的领导。
2002年4月,经所在街道办事处党工委批准,圆方公司党支部成立。
“党支部成立那天,很多党员员工哭着说,出来打工多年,没有党组织就像没娘的孩子,今天终于找到家了。”薛荣说,她虽然不是党员,但她深切感受到这些党员发自肺腑的情感,而党支部随后开展的工作,更让她感到以党建促进企业发展这条路子走对了,并提出了“党建也是生产力”的口号。
圆方公司党支部成立一个月后,工会等群团组织也都建立,党建工作开展得有声有色,尤其是工会组织充分发挥作用,凝聚了员工队伍,员工走的少了,留下的多了。党员义务服务队、学雷锋小组、帮困扶贫小组相继成立,使这家民营企业更加蓬勃发展,并经受住了2003年那场突如其来的“非典”疫情的考验。这一年,薛荣也实现了入党夙愿。
薛荣说,2003年圆方公司已经承接了80多家医院的保洁工作,有1000多名员工在医院做保洁,当“非典”袭来时,她和员工都感到了恐慌。“关键时刻,很多党员和入党积极分子主动请战,争着去病房做保洁,更有员工火线入党,让我又一次感受到了党组织的力量。”
有声有色的党建工作,不断助推这家民营企业发展壮大;企业也在发展壮大中持续为党建工作增添活力。
2009年,薛荣被评为河南省劳动模范,对党建工作更加重视。她把公司经营业务交给儿子,自己则放手开辟圆方集团党建新天地。
她成立了“薛书记工作室”,办论坛、讲党史。从2013年1月到2014年1月,用一年时间讲述党的发展历程,从《共产党宣言》一直讲到改革开放30年;从2013年1月到2016年1月,她还累计举办36场非公企业基层党建论坛,把自己从一个家政服务老板练成了“党史专家”。