房企高周转模式留下的一地鸡毛(安全事故频发、品质下降、交付维权),加上国家回归绿水青山的环保因素,使快周转高于一切的热潮轻轻的褪去。“有品质的高周转”已悄然成为主流,而对于仍处于“长肌肉”阶段房企来说,要让品质提升跟上规模增长、规模增长支撑利润的提升,是当前各大房企共同面临的难题!工程管理在整个项目开发周期中历时最长(前段的拿地踏勘、中期的施工建设、后期的交付维保)、业务衔接最广、从投资到设计、从报建到营销、有问题工程就得收尾。传统的工程管理是“两耳不闻窗外事、低头钢筋混凝土中”。在严峻而复杂市场环境下的工程管理,方向和出路在哪里呢?
当下工程管理的“内忧外患”面对的考验;
有品质的高周转成为当下房地产企业的新主题:提质增效、高周转、高品质、工程要又快又好是新的方向。理想很“丰满”、现实很“骨感”、然而,工程面临这样的问题……
工程管理的新时代“内外兼修”、主动跨半步、前后多衔接;
全局思维、扭转意识,职责延伸、注重协同;
以目标管理为基础,目标明确,责任清晰,文化驱动助力落地;
工程目标主要包括:抢预售、保供货,保交付、提品质,零伤亡、无事故,创观摩、促营销,重客户、提满意等;
工程后端的坑都前段的雷、工程管理必须要站在项目全周期阶段去把控、从拿地阶段、前期策划阶段、方案阶段、预售到施工阶段、预售后到交付阶段、交付后阶段;提前行动,扫清后续工作障碍,助力后端提效提质;
标准的属地化(技术标准、工期标准、验收标准)是团队战斗力的风向标;公平的游戏规则才是比赛的基础。
设计的标准化是支撑快速开工的和销售的基础、个性设计师、类似施工人,设计的好坏直接决定了施工效率,凡事一次成型是最高的效率。
施工中留下的每一处瑕疵,都是客户的投诉风险、没有最好只有更好,品质的好坏不是数据可以衡量、而是客户心理的一杆秤,质量好不好客户说了算。
真功夫都是练出来的,冬练三九、夏练三伏、日复一日、不断重复;经验都是日积月累、不断反思、亡羊补牢,从实践中来到实践中去,从客户心中寻找我们的短板、阶段的复盘有助于优秀经验的传承和落地。
大工程管理就是要每个工程人有运营思维、有客户思维;提速不代表要牺牲质量和安全,需要我们找到平衡点、做到有品质的高效率。
未来地产将向寡头时代发展,管理将向智能化、数据化、信息化发展。对工程管理,我以为要用经营思维武装自己,建立“大工程”的概念,打破边界、打通开发全流程,系统性的去解决问题。同时需要大运营多支持工程条线,做好保障工作,这样工程管理体系会越来越优秀,为客户提供更为满意的产品。