领导者须懂的读心术:为什么下属肯跟随自己赴汤蹈火?无非这几点!
人们常说:“铁打的营盘流水的兵。”一个组织之所以人员流动性大,不能够留住人才,最根本的原因是什么?除了是因为组织初,各方面管理制度不健全之外,更关键的可能是领导者不能够洞察清楚下属的心理活动。为什么别人肯跟随自己赴汤蹈火呢?高明的领导者认为无非这几个原因:
1.求荣名
每一个人都有虚荣之心,都希望自己有一天能够站在万众瞩目的位置上容光焕发。因此高明的领导者懂得要抓住这种心理需求,通过精心营造氛围,让平凡的普通人有机会享受一次高大上的待遇,以便于让他们终生对自己感恩戴德。刘备正是让年轻人诸葛亮享受了“三顾茅庐”的国士待遇,后者才肯“受任于败军之际,奉命于危难之间”。
2.贪重赏
并不是每一个人都懂得精神层次的享受,大部分基层人员还是追求实惠,重视眼前利益。怎么才使用这种类型的人呢?黄石公指出:“重赏之下必有勇夫,香饵之下必有悬鱼。”即通过定期或不定期提供某种激励方案,来引诱他们从事某种高风险或高强度的工作。“悬赏激励”这种驭人之术是有适用范围的,一般只能吸引到“不是那么聪明”的人,因为聪明人总是精于算计,仔细一推敲就会发现其中的猫腻所在。
3.避祸难
矛盾是普遍存在的。大多数人对于矛盾都持否定态度,唯有谋略家才懂得因势利导来利用矛盾。很多人之所以“拉帮结派”或跟随某一强者,一个重要的原因是为了“避祸难”或“躲仇怨”。因此高明的领导者,一旦洞悉这种心理诉求,就会明白“敌人的敌人”是天生的助手,自己只需要给其提供一些低成本的便利条件,那么他们就会自告奋勇地“为自己而战”。
古人讲:“攻心为上,攻城次之。”如果一个领导者不能够让下属打心底佩服自己,信任自己,而在自己群众基础尚不牢靠时,就颐指气使,发号施令,这无疑是在沙滩边修塔,注定徒劳无功的!
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