王煜全:你知道如何开公司,就知道如何投公司!

从投资人的视角,往往会从行业趋势、商业模式、技术优势、管理团队和资本这五个维度去分析一家企业。

从创业者的角度,如何做好用户喜欢的产品,有了产品之后如何做好一家公司,最后怎么把公司打造成平台,这些是成功创业者需要思考的问题。

看似是两种不同的视角,其实是相互交融的。

作为一名投资者,如果能从管理者的视线出发,去发现公司在产品、管理甚至战略层面的问题,为公司的发展做出规划,你就仿佛拥有了一台CT机,能够对企业拥有“全息”般的了解。

也只有这样,你才能拥有见微知著,一叶知秋的信息敏感度,才能在浩如烟海的信息海洋中,把握住关键信息,先人一步投中优秀企业。

如果你是一名创业家,如果能从投资人视角审视企业,可以让自己避免陷入“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的困境,毕竟只有知己知彼方能百战百胜。

科技特训营的最近4讲内容如下:

1. 从用户需求到产品

2. 从科技到产品

3. 从产品到企业

4. 从企业到平台

课程目的是从企业内部视角出发,带领大家了解企业由小做大的基本规律。作为投资者,会获得另一个看待企业的维度,帮你做出更准确的决策;作为创业者,一可以看到自己企业的不足,二能为公司未来的发展理清思路。

以下分享部分课程精华内容:

1. 大五人格理论可以用于用户需求分析吗? 

一款优秀的产品,必然是精准满足人们的某项需求,因此对于用户需求的准确分析是做出一款好产品的必要条件。

但我们强调分析用户的结果要有价值、要对销售和产品设计有帮助,不能为了给用户分类而分类,忘记了分析用户的初衷,要避免把用户分析变为一种社会学研究。

例如最有名的大五人格理论,把人的性格分为外倾性、宜人性、责任心、情绪稳定性和开放性。你确实可以在做市场调研时让用户填写这些信息,但这样泛泛的用户性格清单对于产品设计和销售用处不大。

在直播中,王煜全举了一个他们投资的盲人眼镜的案例,这家公司当时是怎么做市场调研的?为什么公司的产品在美国销售很一般,却有可能在中国获得成功?在课程中有详细解读。

2. 3D打印鞋的失败在于不理解用户心理

如果你懂得如何分析用户心理,你就会明白为什么消费级的3D打印产品现在火不起来。前几年阿迪达斯与3D打印公司Carbon 3D合作,推出了一款3D打印鞋,结果销量并不理想。

3D打印本身是个很酷的概念,技术上也比较成熟,只是在大规模量产环节,成本比传统制造高不少。这还不是问题的关键,真正的问题在于这双鞋的设计。

一双价格近2000元的3D打印运动鞋,却完全没有突出3D打印的特色,外形完全和几百块的运动鞋无异,用户花费昂贵的价格购买后,连炫耀一下的机会都没有,却偏偏把3D打印作为卖点宣传,用户很难为此买账。

3. 技术是初创企业的核心

要做出好产品,了解用户需求只是一方面,更重要的是产品能否满足用户需求,这是对公司技术实力的考验。往往一位创业者起家不是因为分析对了用户需求,而是手握关键技术。

在技术不断成熟的过程中,不断地挖掘自己的产品能满足用户什么需求,这才是常态。

例如Hanson Robotics公司,是先造出了和人一样有丰富表情的索菲亚机器人,然后现在才开始寻找可应用的场景。

这里就涉及到一个关键性问题,即公司的技术是否足够强大到能够满足用户需求了呢?如果没有满足,公司能否有足够调优能力让技术在未来被市场接受?

其实不只是创业公司,很多上市企业也面临这个问题,如果投资人能够准确判断技术的发展前景,就能做提前布局,把握先机。

4. 设计与技术谁更重要?

有了技术和准确的产品定位,公司还需要思考产品的设计问题。成功的设计往往给企业带来出乎意料的回报。

苹果第一代耳机大获成功的原因之一在于耳机的颜色选择,当时大部分耳机都是黑色的。唯独苹果推出了一款纯白的耳机,在当时非常具有识别度。

某种程度上,白色耳机成了一种身份标签,苹果作为科技产品的代表,人们很乐意给自己贴上这份标签,这是苹果这款耳机大获成功的关键。

初创企业的资源有限,如何将其分配到技术研发、销售和设计等部门上,决定了公司的发展前景,设计到底在其中应该占据什么地位呢?应该设立首席设计官吗?

5. 企业成长的核心是资源的聚焦

从一家手握技术的初创公司蜕变成拥有成熟业务的大企业,还有很漫长的一条路要走。那么从产品到企业这个过程最核心的是什么呢?王煜全给出了简单的答案: 资源聚焦。

就是利用一切资源打造产品,过程分为3个阶段和4个衡量维度,从核心产品起步,通过在科研、研发、量产和市场4个维度的不断提升,逐步扩展至实际产品和延伸产品。

这个过程中涉及哪些具体环节,企业又该如何应对呢?

6. 小米的优势仅在于实际产品,长期优势在哪里呢?

即便是那些成功的上市企业,也很难在核心产品、实际产品和延伸产品这三个层面都做到完美。

小米可以说是最近几年最成功的企业之一,2021一季度在国内市场占比名列第三,超过华为和苹果。国际市场上,在欧洲、印度等国家销量也名列前茅。

但王煜全并不看好小米的长期发展,因为小米仅在实际产品层面具有优势。那么小米在核心产品和延伸产品上的问题在哪儿呢?AIoT智能家居生态算小米的延伸产品吗?

7. Sphero最大的优势在于利用合作伙伴资源

拥有强有力的合作伙伴是公司的巨大优势之一。Sphero是一家研发智能小球玩具公司,如果没有强大的合作伙伴,或许也就是一家平庸的玩具制造商,但加入了迪士尼创业孵化器,公司开始崛起。

2015年,公司为迪士尼《星球大战》开发BB-8机器人。随后又与苹果合作,智能小球进入苹果商店。2018年,与Facebook合作,为中小学开发线上编程课程。

这些强大的合作伙伴是Sphero的资源杠杆,助力其实现跨越式增长。除了合作伙伴外,还有哪些企业可用的资源呢?王煜全总共归纳了6项企业可用的重要资源,在课程中都有详细案例讲解。

8. 做产品还是做平台,这是一个问题

企业发展就是管理层一系列决策的结果。在有了一款能为公司持续盈利的优秀产品时,就走到了十字路口,向左是继续优化产品,迭代升级;向右是平台化和生态化。

这个选择没有绝对的对错之分,但每个企业又有其最优选择。英特尔的选择是继续做产品,但芯片技术卡在14nm停滞不前,竞争对手不断推出性能更优的芯片,英特尔的地位受到空前的挑战。

以产品立足的公司,不得不持续创新,其实根基说不上稳固。

如果成功转型做平台,生存环境就会好很多。毕竟和替代掉单个产品相比,颠覆整个生态的难度明显高很多。

但是打造生态绝非易事,一个好的生态需要有进入限制、激励机制和控制机制,就好比一个国家要有一套完备的法律系统。

以这个框架来看,为什么王煜全认为不但鸿蒙算不上好平台,就连苹果生态也都还有诸多缺陷?

9. 平台的冷启动难题如何解决?

还有一种平台,没有强大的产品支撑,一开始就打算做平台,例如滴滴、Facebook等。这些平台天然就会面临先有鸡还是先有蛋的冷启动问题。

阿里巴巴在当时混乱的电商市场中,率先推出支付宝,解决卖家和买家之间的信任问题,解决了冷启动的难题。

但这是特例,更多时候需要资本支持,通过大量砸钱换取市场。

这样的闪电式扩张也存在问题:很难保证服务与产品的质量都尽善尽美,产品的缺陷和扩张速度应该如何权衡?王煜全给出了与MBA教课书完全不同的答案。

10. 商场如战场,闪电式扩张并不简单

王煜全分析了当年的“百团大战”。当时整个团购市场仅剩几家独大,这家案例企业通过闪电式扩张在各个城市的市场占有率反超美团,融到了巨额资金。

然而阴差阳错,企业的重要团队被敌方策反,公司业务也就此一落千丈,如今这家企业早已烟消云散。

一线产业经验,完整分析框架,独有的企业内部视角,是这个系列课程的独有特色。无论是投资人还是创业家,认真学习这四讲,都会让你对企业的理解更上一个台阶!

最后,欢迎加入第二季科技特训营。你不仅可以无限次回放第一季的课程视频,查看以往课程的所有文字资料,还能与众多科技特训营的同学一起深度交流,共同进步!

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