文明城市建设积分管理----面试真题（56）
定期从留言中选择一道题目进行分析解答。欢迎共同探讨、共同进步。成功源于积累、更源于坚持！
请你谈谈对文明城市建设积分管理办法的看法。
解析
这道题目看似无处下手，但实际上我们通过分析，可以把陌生的题目转化为熟悉的内容。这也是我们口若悬河、滔滔不绝的法宝。
为什么要出台文明城市建设积分管理办法?原因在于当前社会上存在许多不文明的现象，而关于不文明现象类的题目，我们平时已经练过很多。大都是按照原因、影响、对策去答的，那么这道题目可以把前面的内容移花接木，在对策层面，重点回答如何做好文明城市积分建设管理，就可以完美解决这一问题。
另外，我们看面试每日一答（9）：某市准备将宠物扰邻问题纳入公共征信系统。有人认为，将“宠物扰邻”纳入征信很有必要，但也有人认为“量刑过重”。对此，你怎么看？
这道题目说的是征信系统，实际上，文明建设积分管理办法，本质上就是一种诚信体系建设，这两道题目许多内容有共通之处。
因此，我们看到陌生的题目不要慌，仔细去分析题目的本质，尝试把陌生的题目带向熟悉的内容，这也是快速形成答题思维的办法之一。
文明是一座城市最靓丽、最温润的名片，而创建文明城市又是一个繁杂而又精细的系统工程，近年来，不少地方都在推行文明行为信用记录和积分管理，对此我有如下看法：
第一，随着社会发展，人们对于城市文明的呼声也越来越高，但文明行为更多的是依靠个人自觉和道德教化，而道德教化作为一种柔性力量，缺乏必要的刚性约束，很难达到预期的效果。在这种情况下，推行文明城市建设积分管理办法，以道德为支撑、以法律为保障，能够通过自律和他律相结合的方式，最大程度的推进文明城市建设，不失为一种有益探索。
第二，实行文明城市建设积分管理办法，固然能够起到良好效果。但是这种“文明积分”对个人的生活影响很大，因此，标准的制定，需要公平公正公开，符合当地实际，否则容易导致过犹不及的后果。另外，不管技术如何发展，许多方面仍离不开人的操作，这就需要有关部门坚持“公平公正”的原则，尽职尽责、严格按照标准记录好每一位参与人的文明行为信用积分，并定期向社会公开，杜绝弄虚作假，为文明社会创建营造一个风清气正的环境，激发广大群众参与的热情。
第三，要落实好文明城市建设积分管理办法。一方面要加强宣传，让广大市民群众知晓，哪些行为是倡导的、哪些是禁止的，以及积分的标准、如何奖励、如何惩戒等问题。这样，群众心里就会形成一把衡量文明与不文明的标尺，进而用来规范和约束自己的行为，从而自觉践行文明诚信。另一方面要确保奖惩落实到位，努力营造“文明真有褒奖、不文明定受惩戒”的社会氛围，实行守信激励和失信惩戒制度，激发群众自觉树立起文明守信意识，向等级高的人看齐。