心理小知识:曝光效应,为何我帮他不帮你?
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在生活中,我们经常会遇见这样的场景:
A 相较 B 来说,工作能力确实差一点,但是 A 在平时的生活中经常会给大家提供一些力所能及的帮助,比如顺手帮大家按个电梯,取个快递,在保证自己工作的前提下,别人有忙不过来的事也会主动分担。
而 B 则不然,由于个人工作能力比较强,所以很少麻烦身边的人,当然别人有事 B 也很少主动帮忙,平时经常独来独往,如果不是因为技术过硬,或许很多人都意识不到 B 的存在。
但是我们知道一个人的能力终究是有限的,而且很多工作是需要团队配合的。现在有这么一个岗位,他的职责是需要统一协调配合好大家的工作,如果你是领导,候选人是 A 和 B ,你会选择谁呢?
这时有的人就会说了,这和曝光效应有什么关系啊,明眼人都知道会选择 A ,但是我们仔细探讨一下会发现,原来心理学在生活中无处不在。
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曝光效应(the exposure effect or the mere exposure effect),又谓多看效应、(简单、单纯)暴露效应、(纯粹)接触效应等等,它是一种心理现象,指的是我们会偏好自己熟悉的事物。
社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律(familiarity principle)。
对人际交往吸引力的研究发现,我们见到某个人的次数越多,就越觉得此人招人喜爱、令人愉快。
这是百度百科给的解释,当然通俗一点讲大概就是:当一个人或者某件事物出现的频率越高,他给我们留下的印象就会越深,在我们需要对方的时候,脑海里第一时间浮现出来的就是他。
比如我们居住小区里的帅气保安或美丽保洁,按理说服务他人是他们的本职工作,但是真的遇见问题的时候,我们会发现人与人之间是真的有差别的。
王阿姨出门的时候经常会和保安打个招呼,家里有什么不太需要的东西也会想到对方问问对方用不用,平时买个水果顺手也会送保安几个,对于保洁也是如此。
而李阿姨则不然,每次出门都趾高气昂的,觉得自己花了钱对方就该服务自己,有时说话也很不客气,人们在背后也没少评论她。
有一次李阿姨家的狗走丢了,去找保安帮忙,很多人都是爱答不理,甚至有人在幸灾乐祸,后来王阿姨看见了,劝诫了一下大家,才有人真的帮忙。
虽然这只是生活里的一些小事,但是我们要明白在他人帮忙的时候,一定要懂得尊重他人,千万不要觉得别人的帮忙都是理所应当,因为谁都不欠谁的。
03
我们可以简单的分析一下上述两件事,看看心理学到底给我们带来了什么?
第一件事中,A 经常出现在同事的视线中,有什么问题也会第一时间和大家一起承担,自然会赢得他人的好感,第二件事中,保安和保洁每天会遇见那么多的路人,但是王阿姨给了他们足够的尊重,平时也经常和他们打个招呼带点小礼物,虽然只是小事,却给人留下了深刻的影响。
那么同样的,在他们需要帮助的时候,我们会回想起之前的点滴,觉得自己不帮忙都过不去,当然自己有什么可以帮助到对方的,相信我们也会想到对方。
人与人之间的沟通和信任其实就是由生活里的一件件小事构成的,只是平时的我们并没有意识到这一点。
为何别人帮他不帮你?想一想自己为对方做过什么,一个互不相识的人我们又能帮多少呢?
小凡心语:
生活中很多事情都是可以通过心理学来解释的,因此再有人问我们什么是心理学的时候,我们可以告诉对方,心理学不是读心术,也不是伪科学,而是通过科学的依据和一定的事实总结出来的。
当然还有很多有趣的心理学效应,比如:
木桶效应:你能装多少水不是取决于你的长板有多长,而是取决于你的短板有多短。
从众效应:指鹿为马肯定是不对的,但是在某些特定情况下又会是正确的。
鲶鱼效应:为何要有末位淘汰制?因为总有人在逼着你向前。
多米诺骨牌效应:千里之堤毁于蚁穴并不是假想,永远不要低估一颗螺丝钉的作用。
青蛙效应:生于忧患,死于安乐很好的诠释了这一点。
这只是心理学中的一部分,还有很多有趣的心理效应等着大家一起去发掘,你心动了吗?感兴趣的小伙伴也可以在评论区分享一下自己的小故事,心理学的路上,有你不再孤单。
我是小凡锅,世界和我爱着你。