语言的力量美学:警告,一种最高效的管理方法
大家好,我是倡导“人人如龙”的镭师兄,每天一个观点和话题,今天我们聊一下“警告的力量”。
警告,一种最高效的管理方法
对付家中的熊孩子,很多家长都各有各的技巧,其中警告是性价比最高的,有效而简单:
“不要将玩具放嘴里,否则中午不许吃鸡腿。”
“我下班回来时如果作业没写完,周末就不去游乐场了。”
“不许欺负妹妹,如果妹妹告你的状,我回来揍你。”
对于第三条,妹妹会威胁哥哥将他的私藏起来的巧克力拿出来,否则等妈妈回来就告状,做小哥哥的,往往只能就范。
在工作和生活中,警告的应用非常多。
假如你家靠近路边的玉米地经常被偷,所以你在玉米地边上挂个牌子:“玉米已打农药”,别人就大概率会放弃偷玉米这个行为。
工作中,上游环节交付给你的任务总是有数据问题,你对他说:“你的数据总是出问题,下次再有问题我就告诉领导了。”除非他是领导的小舅子好,否则他会考虑修改错误的。
领导开会说:“有些人上班炒股,再让我发现,就回家炒股去吧。”大家会收敛一下。
警告,或者说是威胁,无处不在,只要有效果,就是一个好方法。
为什么警告这么流行?
成本低,效果明显:只要动动嘴皮子,用对方在意的事情发出威胁,对方就会权衡一下,决定是否按照你的意思去做。
事实上,即使对方不按照你的意思去做,你也没有损失,因为你发出了威胁,就意味着你掌握了主动权,你可以采取其他行动来强制对方就范,只不过需要花费更多的时间和成本。
核武器最大的威慑力是在发射架上,这个时候,你发出的警告是最有效的。如果核武器已经发射出去了,你的警告力量就失效了:对方要么等着挨打,要么拼死反抗,这个成本就高多了。
北美大国这么多年的海外行动很多,但是它的讹诈和威胁行为更多,每天新闻上都有它的威胁和警告内容,而且它的这些看起来不可思议的要求在很多小国身上有奇效。
例如它要求东亚两国增加驻军的军费,否则就撤军云云,两国稍微抗议一下就屈服了。
例如最近它要求各个半导体企业交出核心数据,否则就“有的是让你们就范的招”,这些半导体企业大概率会屈服。
所以警告有前提的,就是你能够实施你警告的动作,你需要经常秀一下肌肉,才能让别人记得你确实会说到做到。
为什么有的人没有威慑力也会发出警告?
因为信息不对称,你可能不清楚对方最近的情况如何,所以他发出的警告你将信将疑,决定还是观望一下,这时他已经达到了目的:让你住手。
即使是最弱小的角色,都可以在遇到冲突时考虑使用“警告”方法,你可以虚构出一个强大的背景出来,形成震慑效果,反正对方无法当场验证这个信息的真实性。
例如你因为没有给几个学渣传递考试的答案,在回家路上被他们堵住了,你可以这样说:“我表哥是警察,你们如果动手打人,就等着吧。”
对方本来就在做一件心虚的事情,听到这个警告信息后,大概率会放两句狠话离开,不会伤害你。
你的语言能力就是管理危机的最好工具,只要合理创造出一个让对方顾忌的情景,对方就会按照你的想法行动。
什么情况下警告会失效?
当以下三种情况发生时,你的警告就大概率会失效:
1、你和对方的力量悬殊极大,对方不顾忌你的警告信息。
例如当非洲小国冈比亚威胁北美大国时,北美大国就不会在意这个威胁信息,因为一只狮子不会在意一只蚂蚁的威胁的,甚至连碾死这只蚂蚁的意愿都不会产生。
2、当你没有能力实施警告内容的惩罚时,你的警告就失去了力量。
总是发出警告的人,也最容易失去警告的效果。
这也是北美大国总是喜欢到处挑事的原因,彰显自己的力量,让所有人都清楚这一点,可以有效增强话语权和说服力。
3、你的警告内容过于敷衍和宽泛,不能让对方感受到威胁。
所谓警告,就是能让对方切身感受到危机和压力,从而不得不认真考虑你的建议。
例如你对熊孩子说:“晚上起点前要完成所有作业,否则我就揍扁你。”
你觉得熊孩子会认为你会真的揍扁他吗?不会,他只是觉得你对他没有其他更好的办法了。
再例如你对下属说:“今天不完成这项任务,否则都不许回家。”
结果大家都完成了,然后就下班回家了。你检查任务时可能会气爆了:
很多人都很敷衍地做完就交付了,有的是数据对不上;有的直接就是将去年的案例原封不动地拿过来发给你,毫无价值。
所以你的警告信息中要加上具体的要求,效果可能就不一样了,例如“今天大家将所有的数据按照模板填好,要给出今年最新的案例和经验总结,不要敷衍,否则季度奖就没了。”
总结
作为语言的力量之一,警告是一件高性价比的选择。
1、在信息不对称的情况下,再弱小的人都可以虚构出一个强大背景来发出警告。
2、警告与实际行动交替进行,可以长期保证警告的有效性。
3、不要频繁使用警告,要用在关键时刻。
(“人人如龙”,我是聚焦个人优势的镭师兄,请关注我。)