巧用慢病管理，实现销售额暴涨
使用场景展示：
设置病种
病种关联药品
自定义病种
设置会员关心病种
患者信息日常管理及查询
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对于慢性病患者来说，医院以及药店是他们每个月、甚至每周都要去的地方，他们在购买药品时已经越来越注重药店提供的服务。
而此时，药店抓住机会，提供免费测试血压、血糖以及网上开处方的服务，提升专业药事服务水平。将顾客转化为会员，扩大药店服务范围，提高会员数量和质量，增加会员忠诚度，增加药品和器械等商品的购买行为，药店也将因此增加收益。
基于“四高”慢病及其心脑血管疾病并发症的慢病管理，是目前做好专业化药房建设的重要切入点，也是未来整个药店专业健康管理的核心部分。
智慧脸系统维护了包括“四高”10类常见慢病种类，还可以新增自定义病种，根据会员基本情况，将会员与相应病种相关联，建立会员健康档案。
患者信息日常管理以及查询直接通过系统就可修改并同步到会员资料。将不同病种会员智能分类，会员管理更加智能便捷。
店员可根据不同患者的患病情况，按时电话或者短信进行服务提醒，例如用药提醒、检测服务、用药相互作用等，增强店员与会员的互动场景，提供持续的跟踪服务。加深与慢病会员的好友关系。
据统计，超过50%的慢病患者存在一定程度上的心理问题，心理健康状态与躯体生理健康状态密切相顾，躯体健康状态越差，心理问题发生率越高。
所以作为药店人，要主动对慢病会员提供增值服务，包括心理疏导、养生建议、健康关怀、患者教育等。增强与患者的互动性，提高患者对药店的满意度和忠诚度。
我国正在步入老龄化社会，中青年人工作生活压力大，体育活动少，随之而来的就是中国目前慢病“四高”人群及庞大的心脑血管并发症人群的发病率呈井喷趋势，且越来越年轻化。据国家相关部门权威统计，中国“四高”及心脑血管并发症人群总计超过4亿。
药店能基于慢病会员健康问题提供慢病管理综合解决方案和会员精细化管理，提供综合健康问题解决方案且专业有效的时候，药店就能获得慢病会员足够的信任，驱使会员持续进店接受服务，持续消费并带来客流以及会员粘度的持续提升。
随之带来的是包括客流提升、会员增加、会员粘度提高、复购率提升、客单提升且不伤客（专业医药学服务、关联有效果）、慢病品类销售占比提升、慢病品类毛利率提高、慢病品类低毛转变为有正常毛利贡献品类、整体销售额的提升，整体毛利率提升……