刘润《5分钟商学院·实战》第50周:其他经验

246.没有KPI:创业期在找路,成熟期在奔跑,转型期在变道

没有KPI不是互联网公司管理的先进性,而是创业公司管理的阶段性,我们要向优秀的公司学习,但不能盲目学习。如何使用KPI:

  1. 清晰体现战略:设定KPI的核心能力,是翻译战略

  2. 逐级分解指标:层层分解

  3. 定量定性结合:如基于业绩考核和基于行为考核。

向优秀人学习也同样,优秀的人身上当然有很多优点,但也有很多的特点甚至缺点。我们不能因为一个人优秀就把特点缺点当做优点来学,否则真的会“一直被模仿,从未被超越”

247.免费

“羊毛出自猪身上,让狗买单”的免费模式,是互联网思维的核心方法,但他并不是放之四海而皆准,要想使用先免费再收费,设计自己的商业模式时需要注意三个适用条件:

  1. 高频:接触频次越高才有机会在免费之后推荐收费项目,形成商业闭环

  2. 刚需:识别刚需和伪需求,伪需求只能感动自己而无法吸引用户

  3. 零成本:边际成本为零。

248.福利文化:高毛利带来高福利,而不是高福利带来了高毛利

所以学习互联网企业我们应该注意四点:

  1. 学习穿越:要学习大公司小时候。如学习谷歌18年前刚创业时如何在吸引不到人才时依然获得成功;

  2. 学习不能任性:不能仅仅去看哪些容易做的,哪些是好玩的,哪些是想学的,一定要看它最强大的那部分

  3. 学习不可迷信:企业创始人的成功学可能是毒药。当局者迷,并不是每个成功者都真正知道自己是怎么成功的,这时候成功学反而变成一种毒药;

  4. 学习要有系统:要建立完整的知识体系,并理解其中的逻辑关系。

249.极致体验:从功能到体验,到性价比,到切换价值网

极致体验重不重要,当然重要,能不能学,当然能学,但是在价值网发展的不同阶段,产品需要的核心能力是不同的:

  1. 人无我有:功能最重要

  2. 人有我优:体验最重要

  3. 人优我廉:性价比最重要,又好又便宜

  4. 人廉我转:寻找下一张全新的价值网

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