日本麦肯锡咨询大师,关于终身成长的七大行动指南

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内化为骨血,外显为实践,是为知行合一。

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每天成长1%,日日精进,功不唐捐。

摘自《终身成长行动指南》

——日/赤羽雄二(韩国麦肯锡创始人、日本咨询大师)

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>>妨碍成长的主要因素

——缺乏自信,断定“自己根本不可能成长”。

——连续多年从事同样的工作,无法获得挑战新事物的机会。

——虽然在转职、调动,然而没有遇到好上司,无论到哪里都会被上司训斥。

>>能够让所有人持续成长的方法论、具体方法和步骤。

想要持续成长,一定要进行事前的准备以及养成习惯。一个人什么也不做,是不会平白无故成长的。

只要设定好适当的目标,想方设法建立自信,并且有意识地积累微小的成功体验,多与乐观的人相处,调整好状态,找到同伴一同前进,就一定会有所改变。

>> “妨碍成长的心理障碍”究竟是什么呢?

虽然有很多,但最大的障碍是觉得“我不行”、“反正我也办不到”,然后就此放弃努力。

以“一次都没成功过”、“之前也失败过”为由,从一开始就放弃成长的人也非常多。

有些人一旦发现事情进展不顺利,就会觉得“没有人会支持我”、“没有人会认可我”。渐渐地,就会把周围的人当成敌人,或者认为这些人会阻碍自己,心中就会充满怨恨。

>> 最能让人感觉到有所成长的瞬间,就是“在不知不觉间发现自己能够做到之前无法完成的事”。

>>在多数情况下,人一旦失去新事物刺激,便会停止成长。

一个人如果不挑战新事物,那么就很难成长。倘若日复一日做着相同的事,必定会失去刺激。如果只需要发挥80%的实力就能够完成所有工作,那么就会逐渐在恶性循环中越陷越深。

凡事都应该自己先去尝试,然后再拜托别人,否则的话,会越来越无法挑战新的事物。

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>>促进成长的出发点

(1)拥有想要成长的意愿和目标

很多人之所以成长意愿不强,很多时候是出于“没有自信”、“非常畏惧不擅长的事物”、“输给自卑感”、“恶性循环接连不断”等理由。虽然不存在没有成长意愿的人,但是如果缺乏自信,成长就无从谈起了。

如何克服这些障碍是最关键的。

在设定目标时最重要的是“降低难度”。在设定目标时应当参考自己当前的状况和心情,如果设定的目标过高可能会打消积极性。随着自信心不断增强,我们便能试着挑战更高的目标,甚至可以试着挑战对自己而言难度很高的目标。不过,在到达这一步之前,需要“果断地降低目标”。

(2)、能够为成长付出一定的努力

想要成长,就必须为之付出一定程度的努力。一个人不付出任何努力就不可能获得“奇迹”般的成长,也不可能平白无故地成长。

努力可以分为“持续的努力”和“非持续的努力”这两种。

要从“怎么做才能努力”的观点出发设法让自己有所成长。

在所有为成长付出的努力之中,“刚开始的努力尤其关键”。

(3)、 建立“我只要努力或许就能成长”的自信

持有“我只要努力或许就能成长”的自信和想法非常重要。只要具备了这一点,就能够开始挑战一件事了。不用想得过于复杂,只要有“毫无根据的自信”就足够了。只要想着“不如试试看”,就完全可以站在成长的出发点了。

令人惊奇的是,如果我们有意识地降低目标并不断积累小的成功经验,不知不觉间便会产生“只要努力,我或许也能成长”的想法。例如,我们会想“上一次做到了,这次也做到了。既然平时都能够成功,这次也能成功。”

(4)、 学会创造良性循环

依靠自己的力量努力完成一件事并不是不可能,只不过这样会非常辛苦。更明智的做法是思考能有效催生出良性循环的方法,尽可能地创造出有利的大趋势,这样就能让事情的进展变得更加顺利。

(5)、 不可过度悲观

有些人经常会容易产生很悲观的想法。无论别人说什么,他们听到后立刻会往消极的方面想,他们有时会一个人生闷气,有时只要发生不遂心意的事就会气急败坏地说:“我再也不会做这样的事”,这样是非常可惜的。一个人如果缺乏自信,持有自卑感和受害者心态,对事物的看法就会变得消极。这是因为采取消极的思维方式已经成为了一种习惯。

任何事物都存在两面性,即便是同一件事物,既能从积极的角度去看待,也能从消极的角度去看待,而乐观的人只是经常用乐观的眼光看待事物而已。

乐观的人认为“这样能让事物看上去更有希望,自己的心态也能变得更加积极,事情更容易朝向好的方向发展”。他们首先会从积极的角度看待事物,如果出现难题,会积极地解决它并试着取得好结果。

当然,这种乐观并不是混淆极其严峻的环境和困难的状况,只传播对自己有利的信息并表现得很乐观,也不是敷衍地应对。或许正因为他们认为“在正确认识事实的基础上,再采取积极的态度去看待,会更利于解决问题,推进起来也更容易”,所以才能保持乐观的态度。

(6)、 能够将身体状态保持在一定水平

保持良好的身体状态对成长非常重要。其原因在于,这会从身体层面和精神层面直接产生影响。

(7) 、找到同伴一起努力

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>>成长的七个行动

1.果断降低难度。2.坚持不痛苦的努力、能令人感到快乐的努力。3.设法建立自信。4.创造良性循环。5.培养乐观的思维方式。6.用特别的办法保持状态。7.借助他人的力量,与同伴一起成长。

第一点,设定合适的目标,再制定行动计划。这是任何人都会想到的行动,不过关键在于“制定简单的目标,即便中途搁置也要坚持完成”。

第二点,只是“努力”还不够,重点在于要“持续努力”。关键在于我们需要的不是“辛苦的努力”和“痛苦的努力”,而是“能让人感到快乐的努力”。

第三点,“自信”是为了能够凭借自身的力量加强看起来无法控制的事物的新的想法。自信主要源于“自我肯定”、“能够有效地促进成长的思考方式和实际的努力”和“微小成功体验的累积”。

第四点,并不是指“从结果来说进入了良性循环”,而是我们需要“主动创造良性循环,并让良性循环持续下去”。

第五点,或许有人会觉得这是“理所当然”的。但是,或许也有很多人觉得“就是办不到才会痛苦”。事实上“是否能够采取积极的态度全都依靠个人的想法”,悲观的人也能够掌握采取积极态度的方法。

第六点,运动等方法自不用说,但并没有人重视运动之外的方法。总之,想获得成长的话,保持良好的状态非常重要。

第七点,有很多人都会忽视这一点。或许很多人都认为“成长是自己的事,不能过多地依赖他人”。但是恰恰相反,不断借助他人的力量,一起成长,这样对大家都有好处。

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>>行动1 果断降低难度

“制定了目标却依然无法执行”这种情况。至少有以下4个理由。

1、 大多数人缺乏自信

我在对日本的一些企业进行意识改革和行动改革时,首先会彻底推行“积极反馈”。 积极反馈,指的是上司用积极的态度向下属实施反馈。如果下属取得了重大成果,想必大多数上司都能轻松地称赞下属吧,然而关键点在于“再小的成果也要称赞,而且要当场称赞”。

哪怕结果并不尽如人意,也要从努力等方面称赞下属。假如在完成的过程中并没有出现重大失误,就安慰下属:“你努力了。只要保持下去,肯定能获得成功。”另外,在结果不好的情况下,就告诉下属改进的方法并鼓励他:“虽然这次没成功,但是下次像我说的这样做的话肯定会成功。”如果所有的上司都能这样对待下属的话,即便是像“我没什么了不起的”心理很强的人,也能逐渐建立自信,进而不断拿出成果。养成不断肯定自我的思维习惯,正是意识和行动改革的第一步。

2、 大多数人没有信心能够完成制定的目标

3、 大多数人无法抵挡会阻碍目标实施的诱惑

4、 大多数人不知应该如何克服中途出现的障碍

>>制定简单的目标

制定目标后却中途失败最主要的原因是“目标难度过高”。

最好制定一些简单的目标来作为成长的开端。人总是在制定目标时很容易被激发干劲,从而制定一些难以完成的目标。

制定简单的目标更好的理由有以下几点。

· 简单的目标更容易实现。· 简单的目标能更早实现。· 只要实现了目标,便不怎么在意目标的难度了。· 只要达成了目标,心情就能变得愉悦,无论个人还是团队都能更加努力。· 简单的目标能更早获得结果,因此还可以继续制定难度稍高一些的“简单目标”。

如果目标比较简单,必定更容易实现。在保持身体健康方面,比起“每天跑五公里”,想必还是“每天跑五百米”这样的目标更容易实现吧。由于这样难度更低,我们便会想“那就加油吧”,如此一来也能拿出干劲。

而且,简单的目标也能更早实现。比起“在暑假期间阅读二十本书”,“在暑假期间读五本书”这样的目标明显能更早完成。

另外,完成了定下的目标,只会给我们留下“成功了”这样的感情,以及完成目标的事实和成功体验,而不是“这个目标究竟是难还是简单”。毕竟在成功后,我们几乎不会冷静地回想“其实那时候定下的目标很简单啊”。

只要制定并完成了简单的目标,无论是怎样的目标,都能让人感到心情愉悦。这样一来,个人和团队都能拿出干劲,然后就会想着“要再接再厉”。即便是非常奇怪、想法非常消极的人也必定会有这样的情绪。

最后一点,由于制定简单的目标能更早获得结果,接下来,我们自然会制定一个有一些难度的“简单目标”。如果是个人,就可以自行制定目标;如果是团队则经常会有某些人说一些消极的话,团队成员对于制定目标这件事存在抵触情绪这样的情况发生。在这种时候就需要制定“较为简单”的目标,只要向着实现目标的方向前进,作为一名领导带领团队的容易程度会截然不同。

即便中途暂停也要坚持完成目标还有一点也很重要,那就是只要制定了行动计划,即便中途暂停也要坚持完成。就算多次中断,只要再次开始并坚持完成就算不上失败,就能够一步一步地、踏实地向目标前进。

如果不坚持完成目标就等于“失败”,然而只要每次暂停过后重新开始就不算“失败”。

我们不该想着“已经停下了,就算再开始也没有意义了”,应该想着“坚持完成目标就可以了”,即便中途停止,也能够继续努力完成目标。

行动2 坚持不痛苦的努力,能令人感到快乐的努力

在我们有了“想比现在有所成长”的念头时,成长所需的“努力”反倒成了意想不到的障碍。

换个角度来看,思考一下如何用其他的方法来代替努力。因为“努力”一词会给人“加油”、“就算不知道结果如何也只能这样做”的印象。

如果是“尝试各种不同的方法”,或许会获得相应的结果。这样一来,努力对我们来说就不再是痛苦、沉重的事了。让我们这样想吧,“努力,就是有结果且让人愉快的事”。

只要别把“努力”想得太沉重,或者不要太在意这个词,就会出现巨大的差距。因为这样一来,就能更轻松地发起挑战并取得成果了。

想要有所成长,“持续的努力”必不可少。

只要掌握了能实现“持续的努力”的思考方式、价值观和生活习惯,就能不断收获成果。

“只要今天做到了,明天自然也能做到”、“不要勉强自己,明天也继续坚持”这样的想法会成为我们做好当下的目标。这样一来,我们坚持的天数会从一天变成两天,两天变成三天,然后变成一周,进而变成两周、一个月、三个月。

不痛苦的努力就能坚持下去。最开始的时候,先思考从哪一个阶段开始会相对不痛苦,早点感受到努力喜悦,渐渐地就能进行“不痛苦的努力”了。

一旦获得了成果,就会逐渐从付出努力这件事中感受到快乐。“昨天第一次跑完了一千米,并没有那么难受。非但如此,还很爽快”、“今天跑完了一千五百米,令我震惊的是并没有感到痛苦。甚至还能欣赏沿途的景色。”只要像这样了解到自己的能力正在急速上升,就会变得无比开心。

>>快速获取某个主题领域信息的方法:

(1).阅读大量与自己喜欢的、关心的主题有关的文章。通过关联关键词搜索,尽量阅读一百篇以上感兴趣的文章。找到有趣的文章或博客时,如果还有前几期的文章,建议大家最好也浏览一遍。如果一个专家或记者能写出有用的文章或者洞察力出色的文章,那他之前几期的文章也一定会非常出色。

(2).如果在阅读过程中发现新的关键词,也要及时搜索,寻找相关文章。接下来再阅读50~100篇新文章。如果发现了优秀的文章,就把之前几期的文章也读一遍。

(3).将通过这种方式了解到的关键词全部登记在“搜索快讯”中。搜索快讯能在每天早上指定的时间,将包含指定关键词的文章一个不漏地推送给我们,因此它远比收集新闻类应用有用,而且完全不会出现不相关的文章。

(4).一开始先阅读100~150篇以上的文章,在搜索快讯中登记20~30个关键词,只是坚持阅读每天早上推送的文章,几个月后就能掌握不少知识。如此一来,必定能培养出洞察力和独立的观点。

(5).接下来,再利用掌握的洞察力和独立的观点坚持写博客。有很多人平时都在随意写博客,不过只要锁定主题,再仔细地收集信息,想必就能写出在该领域内引人瞩目的文章了。例如,数字医疗领域发生了什么、人工智能和基因治疗领域发生了什么、感情障碍和发育障碍等领域发生了什么,等等。先大量阅读自己感兴趣的文章,然后在此基础上保持每周更新一两篇博客文章。

(6).几个月之后,写出的文章积攒到数十篇的时候,只要获得了一定程度的关注,就会收到参加会议或举办小型演讲的委托。

>>行动3 设法建立自信

在促进成长的方法里,有一个非常有效却很少有人使用的方法,那就是“设法建立自信”。这里所指的并不是“是否有自信”,而是“以建立自信为目的,想尽各种办法”。

首先,一定要“奖励努力的自己”。

为了建立自信,最有效的办法就是“累积微小的成功体验”。这样就逐渐能够积极地看待自己的能力了。

我们需要想方设法地奖励自己,创造并亲身经历微小的成功体验,借此一步步建立自信。在此基础上,如果还有愿意夸赞我们、认可我们的人,那就更有效果了。

如果身边有愿意夸赞我们和认可我们的人,那是非常幸福的。请一定要珍惜。如此幸运的状况可不多见。倘若身边没有这类人,那就需要主动寻找了。

对于建立自信而言,“尝试所有方法”非常重要。或许可以说,重要的是“学会想办法”。有不少人来找我商量表达“想成长”的意愿,听他们大致诉说一遍后,我便会问“试过这个办法吗”、“那个办法呢”、“还可以这样做”,然而他们普遍的回答是几乎没有采取行动。

有时候,只要有想成长的心,稍微认真思考就能想出办法,有无数创造良性循环的机会。即便如此,很多人还是会说“啊,我都不知道”、“一直没想到”、“从来没试过”。

关于应该如何“想方设法地建立自信”,稍微想一想,就能列举出以下方法。

· 尝试比别人多做一些事。· 尝试比别人多花一些时间。· 尝试加快速度。试过几次之后再恢复成原来的速度。· 尝试使用与之前不同的办法。· 尝试使用与之前不同的顺序。· 不断重复PDCA(Plan→Do→Check→Action)。· 拜托同事和朋友,请他们扮演特定的角色。· 尝试详细请教有自信的朋友。· 尝试挑战更高难度的事物。· 尝试与别人一起完成一件事。· 交给别人做。· 尝试放弃亲力亲为。· 尝试做先前交代给下属的事。· 学会想办法。

想方设法建立自信的时候,需要注意以下几点问题。

· 先不要着急下结论,多尝试不同的方法。

· 即使无法立刻见效,也要先观察一段时间。

· 不懂的时候,要立刻请教身边的行家。

· 将加快速度贯彻到底。

· 将自己想出的办法告诉别人、写在博客上。

>>行动4 创造良性循环

“良性循环”是指在众多有利因素的助推下,让人能够更加简单地、确切地实现自己想实现的事情。“创造良性循环”指的则是,依靠事先打下的诸多基础开启良性循环,顺势而为,以实现当初的目标。

这并非只是创造出单纯的因果关系,而是“提前打下诸多基础”、“抢占先机”、“有意识地创造顺风”。必须先“根据获得的结果,找出引发良性循环的规律”,在此基础上,还要“尽可能地创造出有利的大趋势”,这样便能令事情的进展变得顺利。

为了创造出良性循环,还需要事先在各个方面“播种”。

>>行动5 培养乐观的思维方式

越乐观的人越容易成长。只一次尝试就成功的情况十分少见,但是乐观的人会思索新的方法,不断地尝试,直至成功。这类人不会失去动力,不会冲动行事,能够坚持做完一件事。他们失败的时候不会怪罪别人,会主动承担责任,因此他们具备相应的觉悟,也更容易成长。

另一方面,悲观的人在遭遇失败时,会不停地找各种理由,却很少会思考“问题究竟出在哪里”、“今后应该怎么办”等问题。这类人不仅会从否定的角度看待事物,也会用怀疑的眼光看待事物,甚至经常将失败归咎于他人。这就意味着他们并没有在反省,因此也很难成长。

“人原本能够保持乐观的心态,只有遭遇了许多极度让人厌恶的事情,才会导致心态变得消极”。极度让人厌恶的事情大多数是与人有关的。如果一个人无法与他人友好相处的话,心情就会变得很低落,心情过于低落的话就容易变得悲观。遭人恶意对待、背叛、嘲笑的话,心情也会变得很低落。时常被这些问题困扰的话,自然会变得悲观。

针对这些问题,我一直采取下面提到的方法。

· 我会认为,对我做出过分举动的人,有着相当严重的心理问题。· 观察对我做出这种举动的人,分析对方为何能做出这种事。· 就算遇到了烦心事,也不急于下结论。· 就算遇到了厌烦的事,也试着将它当成一次锻炼。· 我认为乐观的心态和悲观的心态只有毫厘之差。· 尝试从不同角度的理解。· 想着“管他呢”,干脆睡觉。

想要变得乐观,最有效的办法就是,感受乐观的人带来的刺激。就算是同一件事物,他们也能够从乐观的角度去看待。

>>行动7 借助他人的力量,与同伴一起成长

为了有所成长,有时必须果断地求助他人。毕竟独自一人能做到的事情十分有限,并且容易落后于人。

坚持每天读书,每天记读书笔记。

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