iPhone13相机“翻车”!苹果客服回应:没有收到反馈

苹果公司在今年秋季发布会上推出了iPhone13系列的四款机器,其中最畅销的是iPhone13标准版,这款机器搭载“阉割版”苹果A15芯片,4GB运行内存,128GB存储起步,机器背面依旧是两颗1200万像素镜头,但升级了全新的算法,拍照实力有所提升。

iPhone13系列机器开售之后,首批拿到机器的用户在开箱时发现,这款机器的品控并不优秀——机身缝隙可以插入好几张A4纸张,屏幕有几率出现“失灵”现象;而在近日,有些用户表示,iPhone13的拍照有几率出现“炫彩”——具体是打开超广角镜头后,相机会呈现闪烁现象。

不过从目前的反馈来看,这只是个例,并非全部的iPhone13都会有这个问题;毕竟作为全球最大的智能手机厂商之一,苹果对于机器都是进行大规模测试之后才上市销售,如果一个型号的机器都出现这个问题,那么苹果公司的口碑会受到很大的影响。

好在iPhone13上有两颗镜头,一颗是广角镜头一颗是超广角镜头,超广角镜头出现问题的情况下,广角镜头依旧可以正常使用;不过小编认为,出现这种情况,消费者是可以进行七天无理由退款或者15天更换的,毕竟这已经属于质量问题了。

苹果客服表示,目前没有收到相机“炫彩”的反馈;实际上,iPhone的相机近些年来一直都有“通病”,例如“鬼影”问题,这是由于苹果在iPhone上采用了蓝宝石相机盖板,这种材质相比普通玻璃更加坚固、耐用,但是在光线方面是存在问题的,“鬼影”就是最明显的问题。

今年iPhone13系列机器上依旧采用了蓝宝石相机盖板,这说明苹果或许还没有找到可以替代该产品的新材质,所以在各大机构的测试来看,iPhone13系列机器的“鬼影”问题依旧存在;有趣的是,一些所谓的“业内人士”认为可以通过调整机器的角度来解决问题,但这是解决问题的方法吗?

苹果的粉丝是世界上最容易“糊弄”的群体,因为iPhone上出现的时候,很多粉丝会将问题甩给软件厂商、环境等问题,几乎不从机器上寻找问题;也正是因为如此,苹果才会肆无忌惮地不做创新、修复问题,总之都是用户惯的。

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