整体观的重要性!
今天
中国式管理
中
道
管
理
中国式管理企业服务中心,
用中国式管理帮助企业固本培元,
让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理,
使大批企业基业长青!
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举 一 反 三
过度生产就要开始要倒过来制造客户喜欢的东西,这叫市场导向,市场导向的结果就是没有良心了。
现在电视节目越来越糟糕了,因为你做的规规矩矩他不看,你乱七八糟他就看了。所以很多搞媒体的老板给我讲说,连我自己都不想看!我说那你为什么要做?他说没办法,三个字害死我们,收视率。你做的很好,收视率就降低,你做的不好,收视率就来了。你应该想一想,市场是把我们带到什么样的未来。
我们以前是先有生产导向的,技术挂帅,然后就知道了财务调度很重要,所以就认为财务的控制、预算制度的建立,怎么样去决算,防止它周转不灵,这时候学财务的人就很神气。
最后就知道你什么管理都没有用了,你要卖得出去才算数,所以就开始市场导向了。销售的人就领的钱比人家多,讲话声音也大,你能做有什么用?没有我卖你还行吗?这些话我们都听的很多了。
可是我们现在应该了解到,这些都是管理的一环,它不是整体的。荀子说,此数具者,这些东西都很重要,但是都是道之一隅,隅就是角落的意思,它是道的一个角落,一个部分,它不是整全的道,谁都不能代表整全的道。
荀子又说,一隅不足以举之。你一个角落能不能代表全体?不行。你看任何都市都有比较繁华的地段,其他的都比较冷清了,任何一个地方,就可以代表整体吗?不可能的。
你看我们中国这么大,东北跟西北靠的很近,还是不同。东南跟西南,那也差的很远,甚至一个浙江省,它都有差距的。所以我们要有整体观,不要强调某一种导向,以免走入一偏。
孔子说了一句话,他说我举一隅的时候,如果不以三隅反,那这种人我就不教他。你什么都要我讲,你自己不会想,那我教这种学生干吗?这是孔子讲的。
所以我们常常讲举一反三,就是这个道理,我们要类推,生产很重要;销售也重要;然后财务也重要;人事也重要;连总务都很重要,总务办不好,也是一塌糊涂。
2
管 理 造 成 的 流 弊
人类有一个弱点,这个弱点大家要常常反省,我们讲一件事情,经常过分地强调,本来是对的,强调到最后就变错了。
你看一条路一直走下去,走到最后就走错了,为什么?因为当中一定有拐弯的地方,你不拐弯一路走,不知道走到哪里去了。刚开始都是对的,可是你笔直地去走,走到最后就是错的。
我们开车人最了解,那个路根本就是直的,那你那个方向盘就抓稳就好了,干吗转来转去,你转给谁看?可是路很直,你乖乖的要转,它才会走直路,你不转,就会走歪路,怪不怪?
这都是各位马上可以体会的东西,我们不断地扩大,不断地强调,到最后,明明是对的也变错了,为什么?因为宇宙是圆的,不是直的,我们一直认为宇宙是直的,地面是直的,地面它是圆的,所以两点之间不是直线最短,两点之间是弧线最短,因为它只有弧线,它没有直线。
过分偏重市场的开发,你会变成有顾客而没有货品,这也很惨的。你把顾客开发出来了,然后供不应求,造成很大的压力,有什么用?尤其我们现在的研发你有没有发现,都是自己打自己。
以前我们就是一套西装穿到底,现在呢?五颜六色,然后糟糕了,今年做了,明年卖不掉了,你开谁的玩笑?开自己的玩笑。
以前我做完,卖完为止,现在你卖不掉,就开始要甩卖了,一减价就使得很多客户观望,货品刚上来不买,反正你迟早要降价的,我去看哪个我钟意 ,等到降价,我才买,那你惨了。
管理已经使得我们越来越头痛了,都是我们自己找的麻烦,因为我们太偏重了,我们认为应该、应该、应该,到最后就造成很多的流弊,所以从现在开始,举一隅应该以三隅反。
以前你问一个人你上街干吗?他会说我去买什么东西,他会讲的很清楚。现在你上街干吗?不知道,看有什么可以买的,看了半天没有什么可以买的我就不买,哪里有上街一定要买东西的?现在的顾客,已经无所事事了,你上街干吗?逛逛,他逛逛,这不是我们以前所想象的东西,都是我们自己惹出来的。
以前汽车一种颜色大家就很高兴了,现在不行,我要挑颜色,那厂商就惨了,我做一大批黑的,人家来买都买红的、绿的,我就没有,我只有黑的,赶快做红的,他又要买黄的。
你心里想,你专门跟我过不去?所以才要多批少量,我每一批做的颜色都不一样。你到汽车厂去看,一部黄的,下面一部黑的,一部绿的,颜色都不一样,很辛苦,真的很辛苦,都是我们搞管理搞出来的。