AR黑科技，最IN的品牌新零售营销利器!
以下文章是针对米多增长研究院举办的第八期系列专题课进行回顾，主讲人是史振华。（文末可获取本期分享会完整课件！）
往期课程分享
第一期：《一物一码，品牌新零售的核心引擎!》
第二期：《新零售大趋势下，品牌商用户生命周期经营的探讨》
第三期：《一物一码：酒饮行业决胜终端的命门！！》
第四期：《从CMO（首席营销官）到CGO（首席增长官）的转型跨越》
第五期：《品牌新零售增长，从思路到效果的实践》
第六期：《新零售浪潮下品牌市场部重构的底层逻辑》
第七期：《品牌商如何玩转新媒体用户经营？》
史振华，我的天科技营销合伙人。公司成立于2015年，是一家专注于AR（增强现实）产品研发和技术商业化应用的互联网高新科技公司，公司利用自身技术优势，在国内率先推出了“AR+LBS”实景互动特色解决方案；并充分将AR与行业深度结合，为广告营销、快消品、餐饮、商超购物等行业提供行业解决方案。例如：科学实验室（幼儿AR图书）、王府井百货、都市丽人、可口可乐、哈根达斯、卡西欧、海尔、吉列等等，特别是在快销品AR营销中我们不仅拥有核心专利技术以及自我的平台搭建的能力，也最早和支付宝、淘宝、天猫等平台合作，在AR营销中积累了非常多的创意案例和品牌合作经验。
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本次直播课程的分享主题是【AR黑科技，最IN的品牌新零售营销利器】。
分享分为4大个板块：
1.AR技术国内外的发展趋势
2.为何AR技术让BAT这些大厂如此重视
3.AR黑科技如何玩转营销新时代
4.AR与新零售结合的实际范例
5.AR营销的亮点
AR技术国内外的发展趋势
1966年就诞生了第一套增强现实系统，1992年AR名称正式诞生，所及至今AR的发展已经有了16年的时光，最近这两年是AR技术发展的元年，特别是2017年的两个大事件：6月，苹果发布AR开发平台ARKit，苹果正式宣布进入AR市场，此前，苹果收购了多家AR公司，结合苹果正在打造AR眼镜和已经发布的ARkit来看，AR将成为苹果的下一个重要的战略方向；紧接着8月份，谷歌发布了AR开发平台ARCore，iOS和安卓两大AR开发平台的发布，预示着不久的将来更多的iOS和安卓的手机将会潜入AR的SDK，AR手机应运而生，业内人士明确指出这个时间点或许就是1年以后，所以综上可以说AR的世界已经来临。
【国际科技巨头加紧布局AR】
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苹果CEO蒂姆·库克强调：“苹果目前最看好的技术是AR，把AR作为最大的技术赌注。我把AR看做一个伟大的创意，就像智能手机一样。未来数年，iPhone在苹果营收中的占比将大幅降低，取而代之的将是AR业务。”
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【国内科技巨头加紧布局AR】
在随着国际大型科技公司加紧布局AR后不久，阿里巴巴、腾讯、百度等国内一流科技巨头也纷纷布局AR，紧接着，京东、联想、中兴、小米、华为也建立了自己的AR产品阵营。于是乎，在国内一股科技公司AR竞赛的浪潮袭来，各种基于AR的应用和活动不断开展：
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除了以上发展的历程，我也想给大家分享一组数据，国际评估机构IDC公司预测 到2021年AR的市场份额估计为2150亿美元 其中，AR在各个行业中所占据的比例，AR营销58%，零售占比12%，旅游占比10%，其他占比20% 。
为何AR技术让BAT这些大厂如此重视呢？
2017年开始，也有很多的企业和品牌积极尝试和拥抱AR技术，利用AR的黑科技开展了品牌营销，并取得了不错的口碑效果。我们公司也最早跟支付宝、淘宝、天猫、京东等平台合作，大厂负责搭建平台，我们负责把用户的需求附加创意，以AR的内容展示给更过的C端用户，只要有您品牌露出的地方，就可以有产品更多内容的延展，就可以让C端用户主动的参与更多有趣的连接和互动中，从而实现品牌的宣传和营销的落地。
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说明：这是海尔在今年3月份在上海AWE展会上，为了更好推介他们的新产品—净界，让我们给其提供了AR技术支持，因为当时展馆不允许做其他宣传，不能张贴额外的内容，只是工作人员口头带动用户参与，由于AR有趣、互动性强、沉浸式交互的特性，用户影响用户，使得展台挤满了观众，并且大家通过体验AR很轻松的就了解了净界这款新产品，同时大家觉得AR很新奇、有趣味，都愿意主动的在朋友圈做分享，进而带动了品牌在线上的传播，我们的客户海尔为他们的第一次AR体验非常的满意。
AR黑科技如何玩转营销新时代
相信通过刚才的分享，大家多少已经有了一些答案，我先跟大家分享交流一下什么是AR？AR的商业价值是什么？AR凭什么可以说是未来。
AR，增强现实技术（Augmented Reality,,简称AR）, 将虚拟的信息元素叠加到真实世界的空间或物体上，实现人在真实世界中对这些虚拟信息元素操作和交互，将真实世界和虚拟世界“无缝”集成。这个解释说的可能有些抽象，其实AR技术就是在现实的物理世界之上，又创造了一个新的世界，而且这个世界没有边界，可以实现万物的连接，并让一切连接更加的有趣，在现实世界的我们可以参与AR新世界的互动，一口气打通线上线下，实现引流导销。
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AR场景营销，就是新营销，直接把线上线下营销拧成一根绳，用新科技开发实体场景的巨大潜力。线下的AR场景营销一经启动，将形成了良性的生态闭环，到店导流、虚拟营销和现场消费，构成了完整经济链条，促进消费转化。只有线上线下相连，才能把营销潜力完全开发出来，AR技术让线上和线下最终走在一起，所以大厂如此重视AR技术，也就不足为怪了。
AR就好比“魔法”，将为营销带来无限创意和新的可能。当人们已经厌倦了各种套路的营销和广告后，AR创意营销的玩法将为人们带去全新营销体验，令营销变得有趣、好玩、惊喜，人们由被动接受变成主动参与，创造了营销广告新玩法、品牌传播新方式。AR技术，颠覆传统营销手法，令营销更有趣、更有效 。
AR技术的商业价值 可以总结如下：
连接线上与线下 带动互动和传播；
惊艳|有趣|好玩 变营销为游戏；
虚拟与现实结合 不可思议的体验；
AR目前影响最大的行业是游戏，娱乐和零售，但它的潜力很快就会开始爆发。为什么？我们的更多的客户反馈，AR比任何其他技术更具吸引力的能力可以帮助品牌与消费者建立更深层次的关系。AR的可能性是无限的，随着开发人员使用更多的有创意的AR解决方案，AR可以为品牌提供不可估量的价值：
品牌控制和改善品牌体验的更简单方法；
提高品牌参与度并改善客户保留率；
了解消费者的新来源；
AR将帮助消除购买新产品或尝试新事物的猜测，因为它支持消费者在投入之前对其进行试用。许多品牌也希望开发能够帮助他人的AR工具，特别是在教育和培训方面，我们已经看到这种情况通过在医疗保健和其他行业中使用虚拟现实来实现。
最终，任何品牌都可以尝试将增强现实方面融入其营销或产品战略中。同时，考虑如何将其置于消费者心中，帮助提升AR解决方案并吸引更多消费者。 或许一年以后，市场上更多的移动设备将具备AR的功能，AR的世界跟每个人的距离在逐步的拉近，每个人都可以参与AR互动中，每个人或许也都能实现自我创造AR内容，创造属于每个人的AR新世界！
AR与新零售结合的实际范例
传统的线下营销，由于受区域和场景的限制，传播的范围和效能比较小，缺乏交互性，用户多说是被动的接受，导致转化率很低；成本角度来看，成本投入不低，而且反复利用率很低，维护和更换的成本很高，空间以及地域的限制也有政策审批的压力。
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传统的单一线上营销，首先线上广告不便宜，不仅是传统的媒体广告还是新兴的互联网广告，费用都是很高的；内容同质化很严重，我记得看过一个统计，我们现在几乎没广告裹挟了，一天有意无意的能接受接近2000天的广告信息，多数是被动性的，而且都很相像，所以一天下来真的能对多少有印象，真的很少很少，几乎为零，为什么呢？同质化严重，而且不能形成互动，用户已经有了疲劳感，没有兴趣分享和传播。
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AR技术就是为线下场景而生的，完美的打通线上和线下，让用户由原来的被动变成主动去探索发现，并且能使得用户沉浸其中，形成有趣的互动连接，一方面是新科技的体验，代表一种时尚潮流，另一方面的确有趣，沉浸式的体验会让用户自然的分享给自己周围的人，形成口碑传播效应，形成高的转化率。同时成本可控，内容可以灵活多变。后台有数据分析和沉淀，没有区域和时间的限制。
目前大厂都很重视AR技术的落地，所以都在积极部署AR，让AR技术成为了一个很大的流量入口，支付宝、淘宝、天猫、京东、百度、网易等等都在做积极探索，其中阿里是走在最前面，目前AR应用跟商业结合做的最好的，如果您现在想做一个有关AR的营销活动，不需要考虑APP的下载和运营等，目前用户手机上几乎都有支付宝、手机淘宝、京东等客户端，用户只需要拿出手机，实用AR扫一扫就可以情不自禁的参与其中了。
AR营销的亮点
1、吸引度高（新奇、惊艳、有新吸引力）
AR是一项融合了物理现实和数字虚拟世界的技术，对用户的吸引力极高。通过一部时下的智能手机，装载一款AR的APP，只需打开对准已在AR后台制作过的报纸、海报平媒、产品logo等，轻轻一触即可直接播放最新的广告视频、产品3D形象、产品信息、产品购买链接，打造专属广告窗口同时，又兼容了最多样化的传播媒介。
2、互动性强（强调参与感）
另一方面，AR广告是一种新的允许品牌与客户互动的广告模式。广告的内容与观看者产生互动效果，让他们产生了解和尝试产品的欲望。它创造了一种消费者可以参与并与他人分享，从而把他们变成品牌大使的体验。
3、趣味性强（符合年轻人口味）
有网站专门对AR技术使用年龄层作出了调查，数据指出18-27岁的使用者占有90%，年轻人是21世纪互联网消费的主力军，这个年龄层对于新型技术无比热衷。那么AR广告有什么卓越效果呢?AR增强现实，是实现在现实世界之上叠加新的数字内容，以达到丰富画面的作用，AR广告具有交互性和融入性广告体验，能够短时间吸引年轻顾客、消费者注意力，这种多感知体验的方式，非常适合于年轻人，易于触发他们的情感共鸣，达到更深思想层次的传播效果。
4、震撼的视觉效果易于留下印象
与传统广告相比较，AR广告具有强烈的感官冲击与震撼的视觉效果，这是移动热时代为AR技术带来新商机，同样在广告有异曲天工的效果，这种新颖的营销方式给用户更好的体验效果，当消费者欣赏到这种强悍的视觉效果时，给消费者留下更深刻的印象，像是阿姆斯特朗的AR展览和Lynx推出的AR香水广告《天使坠落》，都是以震撼视觉效果吸引群众的眼球，这些都是非常成功的AR广告。
5、转化率高（真实性强，完整度、记忆率，植入品牌认知度，拉近商家和用户距离）。可口可乐借助AR增强现实技术，给消费者，尤其是年轻人带来全新有趣的参与体验，使用户与品牌产生了零距离的接触。活动首日，可口可乐天猫旗舰店的访问量环比增长1500%，转化率环比提升13倍。
世界一直在变，您的用户也一直在变，90后、00后已经逐渐的成为消费的主体力量，所以您的营销也要跟上变化，当下AR会是您最好的选择之一，AR黑科技，是最IN的品牌新零售营销利器。