张许许:不断发现和解决问题,才是真正的“领导力”
觉得自己还是很有领导力的。管理队伍井井有条,特别是,能充分调动和激发同志们的主动性、荣誉感和进取心。再普通的工作,经鄙人一解读,立马被赋予了高尚的意义,令人产生事争一流的冲动。我让我手下接近退休的老同志,都满血复活、精神振奋、干劲十足。而且,整个组织形成了你追我赶又和谐积极的工作局面与氛围。哈哈哈。
这令我对退休后开办公司创业的想法,更加坚定和充满信心。像老娘这种人才,如果不把优质的人力资本转化为真金白银、转化为源源不断的财富收益,委实浪费了。
不过今晚看到一个关于何为领导力的观点,使得相关认知得以刷新。领导力,其实更多体现为责任心和不断去找到问题和解决问题。上面说的,充其量可以谓之领导艺术,不完全叫领导力。
也就是说,领导不等于领导力,领导力与是否有领导头衔、职务无关,与一个人的责任、与他是否愿意和能够解决集体的难题有关。
领导力就是解决问题,就是带着一群人去发现和解决问题。人类的本性是习惯于追随和从众,而当你挺身而出、勇于承担,设法解决大家面对的困难、使大家摆脱面临的困境,你就是这个团队的精神领袖。
当刘强东在大约10年前发现京东商城客户投诉中绝大部分同物流服务有关且物流成本居高不下这个突出问题时,他毅然决定采取自建物流体系的办法来解决。这使得其物流业务发展至今成为其核心竞争力之一。
当刘强东在大约5年前发现其供应商难以从银行获得贷款的问题时,他又果断启动了金融业务,帮助供应商获得贷款,而且基于京东平台上的销售数据和物流数据支持,使得京东很容易了解这些公司的风险水平。
京东就是这样通过不断地发现和解决突出问题,在阿里等巨头的夹缝里逆势飞扬,不断超越,越发具备了行业领导力。前不久,其拥有完全自主知识产权的第一架重型无人机正式下线,而京东机器人快递员也已经亮相在了北京街头。
善于发现问题、面对和解决问题,是领导力的核心,是领导者的职责,也是一个组织、一个企业不断发展壮大的动力和保证。基于此,要想具有领导力,那就让我们注意培养时时刻刻找到和解决问题的习惯。而习惯,将塑造性格。性格,决定命运!