你的“百宝箱”中有哪些“法宝”？

周五开工作会议的时候，领导说了几句比较有代表性的话。这几句话和我一贯的想法以及做法一致，比如：

专业的人做专业的事

决定交给员工，但承担最终结果的是团队负责人

思考，在脑中建模，并通过关键点的测试去验证想法

如果我们不确定自己要讨论的内容，则精确性就没了意义

做事的方法、套路在一定程度上决定了事情的最终效果。所以，如果我们能及时的完善自己的“工具箱”，也许事情会越做越好。

《咨询的奥秘（续）：咨询师的百宝箱》是杰拉尔德·温伯格《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》的续集，这本书讨论的依然是人：人的能力、人的态度、人的自尊。在我们日常的工作中，我们自身拥有很多我们浑然不觉的诸多潜力，这些值得我们认识、关注、运用和锻炼的种种“法宝”，就组成了咨询顾问的“百宝箱”，一共16种工具。

1、智慧盒：代表了分辨什么适合自己、什么不适合自己的能力。

不值得读的东西不要去读；不值得做的事就不值得做好；任何不该自己做的事，就不该去做。不要理性，要合理。不要做无所不知的人，因为无所不知的人最好骗。

2、金钥匙：开拓新的学习和实践领域，并且如果此时不合适自己就及时退出的能力。

要是你觉得什么事跟你毫无关系，它很可能就对你有用；要是你再也学不到什么新东西，就该换换了。

3、勇气棒：尝试新东西和冒失败风险的勇气。

勇气不是一种感觉，而是外在表象。

FEAR = Find Every Available Resource

勇气 = 找到一切可用的资源

对风险和回报做出冷静而正确的评估，并按此行事的能力是人类品质之首，是所有其他品质的保证。

4、祈愿杖：要求我想要的东西以及在要求没有满足的时候接受现实的能力。

01. 不要猜别人的心思，听听自己的心声；

02. 不要在知道自己的愿望是什么之前，担心它是不是可行；

03. 不要在知道自己的愿望是什么之前，担心它是不是合理；

04. 不要在知道自己的愿望是什么之前，担心它会不会被人接受；

05. 注意你自己在做和不在做的东西，从中找出自己真正想要的东西；

06. 留意自己的感觉，从中找出自己想要什么，不想要什么；

07. 不要担心自己可能得不到自己想要的，真得不到的时候你有的是时间去担心；

08. 不要一上来就退而求其次；

09. 完全不要限制自己想要的东西的数目；

10. 记住，你可以与所有相关方面坦诚谈判，你用不着替别人谈判，他们自也有祈愿杖。

你要是不知道自己想要什么，那就不太可能得到它。

5、侦探帽与放大镜：代表审视数据（放大镜）并就这些数据进行思辨（侦探帽）的能力

01. 铁路悖论，有人要求在某个站点增设停靠，却被铁路局拒绝了，理由是他们对这个站做了研究，发现当时没有人在这个站等车——当然了，既然不停车还等个什么劲；

02. 不要假设你的客户除了等你电话之外就没别的事可做了；

03. 找问题的时候，别陷在你找到的第一个问题里；

04. 从对方问你的问题中获得你需要的信息；

05. 如果你想不通怎么会冒出这些问题，也许它们是源于不想让你知道的某种安排；

06. 混乱对既定的秩序有利，利用混乱找到罪魁祸首吧。

6、是非符：说“是”和“不”（谢谢）的能力，以及说话算话的能力。

01. 面对客户的第一个邀约不要说“是”，但也绝不要说“不”；

02. 诚实可靠的人用不着通过强调自己的诚实可靠来证明自己说的“是”或“不”，每个人都本能地知道这一点。

7、心：全心投入工作的能力和意愿。

如果你不关心对方或对方的问题，那就不要为他们做咨询。

8、镜子：审视自我并寻求和利用反馈的能力。

01. 你用一根手指指别人的时候，看看另外三根手指在指哪里；

02. 合同谈判是双方审视自我的最佳时机。把反馈当做提醒，而不是指责。

9、望远镜：看到别人以及比肉眼和大脑更深入地了解他们的能力。

01. 首先，给自己定心；

02. 其次，进入对方的情感体系；

03. 第三，解决问题，扭转局面。

10.、鱼眼镜头：看到环境的能力。

01. 你永远都不是从一张白纸开始；

02. 所有假的东西都得改正。如果你收到的信息没法理解，先看看信道是不是通畅。

11、陀螺仪：保持平衡、利用所有工具、保持集中一致的能力。

01. 你要想无法协调，努力寻求完美的协调吧；

02. 相信身体，然后才是大脑。如果对方行为怪异，那可能是对某种怪异东西的反应；也许恰恰是因为我。如果你自身协调，你可能赢，也可能输，但你总能学到东西；

03. 不管你或他人有多想要，你都不能代别人达到协调。

12、蛋：利用自身的一切来成长、发展和学习的能力。

13、登山扣：确保自身安全和不冒无谓风险的能力。

14、羽毛：逗乐自己或别人以及不把事情或自己看得太重的能力。

15、沙漏：为重要的事情留出时间并好好利用时间的能力。

01. 混乱会浪费时间；

02. 急躁会浪费时间。信任可以换时间。如果用得好的话，钱也可以；

03. 匆忙下结论会浪费时间，指责也会；

04. 计算机可能会浪费时间；备份可以节约时间；

05. 休息并不会浪费时间，问题是缺乏有效的规划；

06. 培训看起来也是要花时间的，但它实际上会省时间——如果做得早的话；

07. 不耐烦会浪费时间，不接受现实也会；

08. 钱可能买不到幸福，但可以买到稳定性，从而赢得时间；

09. 明天甚至永远都不必要做的事，今天就绝不要做。事实上，再也不要想着去做了。

16、氧气面罩——平衡生活的象征。