同事老爱指挥我干着干那,该怎么给他怼回去?
石头说
最后一条给的方法很实用啊。
在我们的个人鉴定材料里,总免不了会出现“团结同事”“乐于助人”“甘于奉献”等字眼。
其表达的意思是,不计较个人得失利益,肯主动为同事分忧、解难。
不可否认,这些,是每个职场人必备的好品质,能为我们赢得好人缘。
但是,人性是复杂的。
很多时候,如果遇到些“不讲武德”、强势、爱偷懒或性格使然的同事,总以领导口吻命令你做事,命令你“乐于助人”“甘于奉献”,该怎么应对?
01
不要走极端
大多数人面对这种情况,常会走两个极端。
一是直接怼回去:“不是我的事情干嘛要我来承担?你有手有脚不懂得自己动手?!”一席“肺腑之言”,弄得对方下不来台,彼此间关系也因此僵化。
一是为了顾全团结同事的大局,为了避免伤害同事间的感情,啥也不说,直接把本不属于自己的任务给应承了下来。
这两种应对方式,要么不利于同事关系维护、个人口碑打造,要么丢掉了自我,都是不可取的。
02
可以帮急
如果同事的命令口吻是对事不对人,单纯为了工作大局,工作上急需要你的帮助,或这个本身就是你职责范围内的事情,且同事平时常在其他方面帮助你,那就要慎拒。
比如,面对以下情况,在时间精力允许的情况下,可以提供帮助:
同事习惯如此,以前曾经担任过领导岗位,由于某种原因调整单位而与你成为同事。
在新单位,他还没来得及改变习惯、适应新角色,不自觉会用“命令”口吻跟人说话。
这种情况下,不必计较太多,按照他的“命令”来开展工作即可。
同事性格如此,工作有经验有套路,但凡他们做的决定,一定是经过了一定的思考才产生的,他们很自信按照自己思路开展工作会得到一个什么样的结果。
因此,出于对自己能力的毋庸置疑,言谈中不免自信满满,导致语气中不自觉透漏出“威严”。
这种情况下,也可按照“命令”开展工作。
03
不能帮懒
都说要与人为善,以善意去看待周围的人和事,但是,如果没有原则底线的话,只会让你的善意变得特别廉价。
很多时候,同事总喜欢以领导口吻命令你做事,究其原因,是因为你性格软弱、好说话,总摆出一副唯唯诺诺、服服帖帖、来者不拒的模样,他们看你好欺负才这样对你。
这时候,一定要树立自己的原则底线。
面对同事的命令口吻,知道哪些人、什么忙该帮,哪些人、什么忙不该帮。
整体原则是:如果同事的命令口吻是对人不对事,更多是为了他自己的利益,且他平时只会颐指气使命令你,那要及时拒绝。
比如,面对以下情况,一定要想办法拒绝:
同事的命令是出于对你的控制欲;同事命令你做职责范围外的事情;同事要求你做费力不讨好甚至背锅、找骂的事情;同事工作中喜欢偷懒,偷奸耍滑;同事总只命令你做事。
04
怎么拒绝
拒绝是一门艺术,要讲究度,委婉有度地拒绝才是关键。
具体该怎么操作?
一是学会借力,借领导的力。
在职场,你只需要对领导、岗位负责。对于同事的请托,帮忙是情分,不帮是本分。
当面对同事的命令口吻时,可以“我手头有某领导交办的任务,顾及不过来,恐怕耽误你的正事”“我先向某领导请示一下,看能否协助你完成某事”等为由,借以拒绝。
二是学会拖延。
你明明十分钟能帮忙搞定的事情,硬是以各种理由拖延,最后两三天,甚至十天半个月才“匆匆”帮他完成。
这样一来二去,时间长了,同事知道你“不好惹”,也就知难而退了。
具体话术有“没问题,但你要等我忙完手头工作”,或“你看,我手头目前有XXX等几项工作,领导要的急,我现在也很着急,你的事情如果不着急的话,你看能不能等我忙完再说”等。
三是学会提条件。
不管你承不承认,同事间都是平等的,岗位、职位上没有上下级之分,人格上更没有高低贵贱之分。
在这个以利益交换为本质的职场,从来没有无缘无故、没有回报的付出,这是“职场丛林”生存法则。
也只有用好了这一法则,才能在职场行稳致远,不至于被人欺负。
因此,面对同事“命令式口吻”,在同意对方要求的时候,加上自己的条件,学会索取。
诸如“帮忙没问题,但我也需要你的帮助,你能帮我完成一下某事吗”“帮忙做这个可以,但你要请我吃宵夜”等。
这样做的好处是,能让对方知道你不是他的“工具人”,你们是平等的。
如果同事感觉到每次“命令你做事”都得付出代价,也就不会再“命令”你了。
四是学会转换。
所谓转换,就是变被动为主动,变“被命令对象”为“主动承担者”“发号施令者”“共同决议者”等。
如果这件事是你职责范围内的工作,那可以姿态自信地回复:“谢谢你的贴心提醒。你不说我都忘记了,领导前两天会上安排我负责这事。”
这样说,是在暗示:同事不是你领导,没资格命令你,顶多有提醒的权力义务。
如果这不是你职责范围内的事情,可以语气坚定地答复:“这件事不是一直某某在负责吗?上午我看领导还专门会上推进强调过。”
这样说,是在告诉同事:你找错人了,该干嘛干嘛去。
如果这是你与同事共同完成的任务,可以堂而皇之地答复:“为了能早点完成任务,我觉得你在某方面要加强沟通请示,这样我们的工作才不会被动。”
这样说,是在告诉同事:你没资格命令我,和我是平级,是在共同完成任务;另外,你的能力水平不见得比我高,更没资格命令我了。
总之,在面对同事命令这件事情的处理上,一定要以利益为主导。
围绕自己的利益、原则,有理有力有节地加以引导、对待,从而让自己利益最大化,不至于被人牵着走。
作者:办公室顾问团 浪子燕青