小风博客:客户比价,我们不占优势,如何力挽狂澜?
我们在销售的过程中难免会遇到给竞争对手做嫁衣。
比如你在商场里面卖服装,来了一个顾客,你明明知道这位顾客已经在其他家看好了,就来你这比价格,比款式,你怎么办?
你不接待不合适,接待了你也知道没啥优惠空间了,怎么办?
我告诉你,这时候一定要:重塑消费者的需求
什么意思啊,比如顾客过来看一款显得成熟的点的衣服,我们就可以对顾客说:你看起来很年轻,你搭配一个我们这款比较年轻的服装,一定会非常有活力,而且会变得更加漂亮!
这时候就是要颠覆消费者的心理需求,我们才有胜算的机会,否则我们永远只是嫁衣
这个方法面对客户比价的时候,很有用,各行各业都适合
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