好模式被“玩坏”？是时候给盲盒营销泼一盆冷水了

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现在的盲盒已经开始做活体宠物生意了？最近，成都一家中通快递网点被曝出打包活体动物160余只。起因是有许多线上卖家以售卖盲盒的名义将活体动物快递给买家，然而这些动物并没有按规定被寄送，而是被以普通快递的形式处理：货车的箱门一关，小动物在里面没吃没喝，空气也不流通，最后都难逃厄运，寄到买家手中基本都呈现出半死不活的状态，而那些死亡的宠物则被中通的工作人员随意丢弃在路边。

此事被曝光之后，引发了广泛关注，中通官方发表了道歉信，而“宠物盲盒”的生意也被推上了舆论的风口浪尖：许多网友对其持反对意见，官媒也批判这门生意，而盲盒模式本身因为以前的一些负面新闻同样没少被指摘。

然而客观地来讲，盲盒生意以及由此衍生的“盲盒式营销”是非常好的模式。

此种模式从出发点来看就是非常不错的。“盲盒”营销起源于明治末期的日本，当时日本百货公司在新年期间会销售福袋，福袋中的内容不事先公开，但往往会放入高于福袋标价的商品，可以被称为“良心操作”了。

之后这种模式延伸到日本市场中，模型厂家利用它加入二次元的元素，创造出了风靡一时的“扭蛋机”，让日本的众多动漫爱好者沉浸于扭蛋的快乐中。之后盲盒思维传入中国，最初的表现就是80后、90后儿时的集卡活动，吸引了许多青少年去更多地购买干脆面，因为那种“未知“的刺激感很容易引人痴迷。

时间到了2016年，这种模式依然好用，泡泡玛特上市成为中国市场上的“盲盒第一股”，让原本小众的盲盒生意成为焦点。2018年双十一，泡泡玛特推出了一款59元的“失心疯盲盒”，当天就卖出48万盒，粗略估计营销额2832万元，这个金额相当于一个小型企业一年的产值。

可见大家以前买干脆面集卡的热度丝毫未减，而盲盒生意也的确很有前景。根据艾媒咨询发布的数据显示，中国潮玩市场规模占全球市场规模的比例从2017年的11.18%升至2020年的19.74%，预计到2023年能够达到23.03%，而作为潮玩IP变现的重要载体，盲盒市场将借势发展，中国也会成为全球盲盒消费的重要市场之一。

但正是由于发展过热，又缺乏严谨的法规，“盲盒式营销”的发展方向出现跑偏，各种乱象频出。现在更是过分到运送活体动物，既罔顾人道主义，肆意践踏动物生命，又增加了传染病的风险，尤其是在如今全球疫情复杂紧张的趋势之下还如此操作，也难怪引发集体愤怒和遭到官媒的严厉批评了。

然而这一事件产生的恶果或许还不止于此，它会影响大众与市场对整个盲盒模式的印象，如果当前的问题无法及时解决，那么原本相当不错的盲盒领域以及盲盒式营销都会扭曲变形，因此这一趋势必须得到遏制。

而想做到这一点，商家应该明白，盲盒营销并非给消费者过度的刺激，而是应该将注意力放在底层逻辑上，利用盲盒建立更丰富的品牌联想，给消费者新颖有趣的体验。快递在揽收盲盒时，不能当睁眼瞎，为了一时之利变得短视。相关部门更应该加大监管力度，让相关行业能够引以为戒。只有各方共同努力，才可能将盲盒模式从畸形的发展趋势中拉回正道，才不至于最后走向令人扼腕的结局。