这可能是最好的情绪管理方式 | 咨询室的故事 19
人生恒苦，没有人会反驳这一点。从小到大，每个人都会遭遇各种不同的困难。从小时候妈妈不给买心爱的玩具，到上学考试的焦虑，再到长大了爱而不得的苦恼，中年面临的职场困惑，甚至老年的死亡焦虑……一路过关斩将，是生命的本质。但是，面对恒苦的人生，不同的人却有不同的心态和反应。有的人害怕、恐惧、逃避、愤怒，怨天由人，而有的人积极努力，坦然处之。不是有些人天生善于面对痛苦，而是这些人学会了 “情绪管理”。作为一名从业多年的心理咨询师，我觉得情绪管理是每个人必学的人生功课。不仅因为它是我们获得幸福生活的阶梯，更因为它是帮助我们完善自我的钥匙。一个不善于情绪管理的人，很难体验到内心真正的平和，也很难了解到深层次的自己。情绪，伴随人的一生。是一系列主观体验的统称，它是多种复杂的感觉、思维和行为表现综合产生的生理与心理状态，最基本的四种表现有：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。不过当情绪真的产生的时候，往往又不是用喜怒哀惧就可以概括的。小李是一家贸易公司的客户部助理，在公司跟所有员工都能和谐相处。有一天，按时上班的小李发现自己隔壁的同事小张不在公司了，据说是被炒鱿鱼了。整个上午，小李的心情惶惶恐恐，内心五味杂陈，烦闷抑郁直想大哭一场。情绪持续了一周，带着这个问题，小李走进了咨询室。咨询师：“小张的离职是引起你情绪的变化主要原因吗？”小李：“不全是，我主要是对小张被炒鱿鱼，心里不舒服。”小李：“并没有深交，就是上班打个招呼，下班后，也各回各家。但是他的离去，我表面上没有什么，内心里却有一种自己被抛弃的感受。”小李：“我想起嫂子怀孕去做孕检时，医生特别嘱咐，要少接触动物，哥哥与爸爸商量后，就把养了三年的小狗送人了，这一段时间回家也没有什么汪汪的叫声，其它没有什么！”咨询师：“那是你如何看待小张的离职与你家小狗被送人这两件事情？”小李沉思了一会说道：“小狗被送人，在我的内心是有划痕的，产生一种被抛弃的感觉，这让我想到小时候被奶奶关在大门外的经历，我很恐慌……”从这个案例片段我们可以看到， 小李对于同事离职的直接情绪反应是惶恐，其中藏着很深的被抛弃的感觉。而这种被抛弃的感觉既来自最近自己养的小狗被送人的经历，又来自小时候被关在大门外的感受。可见情绪不只是表面感受到的喜怒哀乐那么简单，情绪背后都藏着我们忽略的或者想逃避的重要信息。尤其是那些经常出现的情绪，往往暴露着我们人生的密码。小丽前段时间离婚了。离婚的原因很简单——她太易怒了，脾气总是一点就燃。老公进门没把钥匙放在规定的位置 ，炒菜稍微咸了淡了……她都会非常生气。用她老公的话说：“家里就像战场一样，自己太害怕了，一日不得宁静。”小丽在发完脾气后也总是自责，纳闷自己为什么那一刻不发脾气就过不去。在咨询室里，经过一次次深入的对话，小丽发现愤怒的背后是想控制一切的愿望，这种愤怒似乎是在说：我希望世界围着我转，我想一切按我的计划。不止如此，在第二十次咨询中，小丽哭了，她发现自己愤怒里还藏着深沉的无力感。因为感到自己是无力的，无法让别人满足自己，似乎只能通过咆哮来表达悲哀。这种无力让她想起自己小时候，特别需要照顾却不得的悲伤。一开始被识别为愤怒的情绪，深挖下去，一层层的还有控制、无能、失望，而最底层也是最柔软的是——渴望，渴望在关系里被看到、被关怀、以及被爱。情绪就像一个抵达内部的通道，表现出来的也许只是喜怒哀惧，但是只要愿意顺着通道走下去，就会发现关于自身的秘密。伟大的哲学家苏格拉底说过：“认识你自己”，这种认识就是从认识情绪开始的。情绪在我们日常生活，具有十分广泛的适应作用。每一种情绪都承担了相应的表达功能和保护功能，构成一个情绪系统，帮助我们理解自己的内在需求。情绪本身并没有好坏之分，每一种情绪都有它的作用和价值。情绪之所以出现，不是为了劫持或者控制我们，而是帮助我们。比如感觉愤怒时，这是情绪是在提醒我们拒绝或者远离伤害；所以，没有什么情绪是不应该发生的，每一种情绪都值得被看见。精神分析祖师爷佛洛依德曾经说过：“没有表达的情绪永远不会消亡，它们只是被活埋，并且将来会以更加丑陋的形式涌现出来。”比如《隐秘的角落》的张东升，平时温和几乎没有脾气，电梯里小男孩用水枪往他裤档里滋水，他都可以微笑注视，不露喜怒。但是最后所有压抑下来的愤怒爆发时，却是毁灭性地害人害己。因此要学会做情绪的朋友，从情绪中获益，而不是做情绪的敌人去消灭或压抑情绪。第八次咨询后，小李慢慢发现害怕被抛弃的感受，导致她习惯性地讨好别人，于是她一直活得怯弱、小心。在公司，她每天都是第一个到，把办公室打扫干净，把水打好；在家里，她特别注重父母、哥嫂的感受，什么都抢着干。在公司，同事对她颐指气使；在家里，父母似乎更喜欢哥哥，不太待见她。这让她非常委屈。终于有一天，当哥哥又一次支使她去跑很远的路，替自己拿快递时，她拒绝了。她说：“这个时间我需要做我自己的事，相信你有办法去拿你自己的快递。”在咨询室里，小李告诉我，拒绝哥哥的时候，她内心很忐忑，但同时也觉得很爽，她终于可以有能力来维护自己的感受，终于可以不用小心谨慎的看家人的眼色。这都是小李开始重视自己的委屈，并学会去表达委屈的结果。神奇的是，当她越来越懂得听从情绪，维护自己的时候，同事和家人反而越来尊重她。只有善于管理，助力积极情绪，我们才能够更加理智地认识自己，做出的决策才不会出错。所以，和自己的情绪交个朋友吧。心理学家阿尔伯特·艾里斯提出情绪ABC理论，认为人的情绪异常不是由于单一事件诱发的，而是个体对整个事件的看法、解释、认知不协调导致，所以有能力识别情绪很重要。每当情绪发生的时候，先不要急着付诸行动，停下来几分钟，观察内心的感受，身体的变化……看看这个情绪是什么，来自哪里。识别出情绪以后，再多问自己两个问题：为什么会有这样的情绪？这个情绪想告诉我什么？比如早上睡过头迟到了，本来很小的事情，自己却感觉很沮丧，一天的心情似乎都被毁掉了。这时可以问自己：因为我不想迟到，我想做一个好员工，迟到会让我觉得自己在偷懒，我不喜欢这种感觉。可能想让我知道，我喜欢自己是勤奋守时的。同时也让我知道，我可能对自己要求太完美了，其实我最近挺累的，就算是偷懒也是可以理解的。有人说，尊重是一种宇宙的秘密，你投以尊重，必然收获尊重。尊重花开，花必鲜艳，尊重叶落，叶必报谢。而尊重自己的情绪是一种对自己的生活、事业负责的心态，也是产生自信、乐观、进取、勇气等优秀品格的因素，不仅仅是我们在工作上、学业上取得成功的条件，更是一种处世哲学。尊重情绪，就意味着不责怪、不质问、不拒绝，而是全然的接纳。当能够理解和尊重所有情绪的时候，就能自然地运用或转变情绪并从中获益。还是上面提到的因为迟到而沮丧的例子，当发现自己的沮丧是因为对完美的过度追求的时候，其实已经从情绪中更全面地认识到了自己。当这种领悟发生的时候，沮丧自然而然就消失了。心理学家霍尼认为，人天生都有自我实现的倾向，就好像一颗橡树子总能成长为一颗橡树。只要移除障碍，人自然地会发展为成熟的，充分实现自我的个体。而心理咨询师就是帮来访者移除人生经历中的挫折、创伤的情绪障碍的工作者，用陪伴、共情、理解、专业、信任去和来访者的情绪做盟友，去帮助来访者发现情绪背后的秘密，从而让来访者认识自我、实现自我。相信当你的生命里的障碍被确认、被标注、被移除后，你的道路会更加顺畅，而做为行路者你也会更有力量。注：本文故事已获来访者授权，并均已加工处理，模糊了隐私信息。▷壹心理咨询师入驻面试官，央视《极速少年》特邀心理专家▷2020年心理行业影响力评选，中国最具人气咨询师TOP 50▷擅长疗法：经典精神分析，催眠治疗，人本主义取向，短期焦点治疗
