为什么大多数人很难被说服？

先讲个故事。

公元3世纪初中国历史上爆发了一场著名的战役叫官渡之战。最终啊曹操以3万兵马击败了袁绍十几万大军，从此拉开了历史的新序幕。

这场战役无数的历史学家也为之扼腕痛惜，为什么呢？

因为袁绍本来不会失败的，如果当初他采纳了田丰提出的持久战、游击战的建议的话就不会败历史就会被重写。那么按照常理呀，失败后的袁绍一定会痛定思痛，亲自去监狱里给田丰松绑，并且赔礼道歉，重新启用。

事实上在官渡之战失败后，真就有一个狱卒向田丰提前到喜，然而田丰却仰天长叹道，他若胜了，我或许能活，如今败了，我必死无疑。

果然，袁绍回来的第一件事儿就是将田丰杀人灭口，就向我们透露了一个人心的秘密，这个秘密就是，正常的人是不会认错的。

美国著名的心理学家艾略特阿伦森为了研究这个现象，还专门写过一本儿书来探讨。书的名字就叫：谁会认错。

他在书里收集整理了数不胜数的真实案例，从总统到平民，从明星到穷人，上至国会议员，下到企业职工，无论是高教育的大学教授，还是低文化的街头小贩，几乎无一例外，全体国民都是死不认错的代言人。

为什么呢？

当一个人承认自己错误的时候，就等于是从大脑中强行卸载掉旧的思维，同时再安装一套新观念，而在新旧交替的过程中，往往会引发大脑信息短路，从而造成思想系统的紊乱[发呆]，这是有着实实在在的心理学和脑神经学双重依据。

上面描述的那种现象，在心理学上被称为认知失调，这个概念是由美国社会心理学家列昂费斯廷格在1956年首次在当预言失灵艺术中提出来的，因为她发现那些末日邪教派成员有一种不可思议的信仰坚持，哪怕他们的教主关于地球灭亡的预言失败了，他们也不会认为教主是的欺骗，但是毕竟这种预期落空引发了他们认知上的不协调，那怎么办呢？

信徒们为了解决这种认知失调的办法，不是承认错误，而是去接受了一个新的预言，外星人已经因为他们的虔诚信仰而饶恕了这个星球。

也就是说呀，当人们在遇到一个跟自己认知不匹配的新观念的时候，第一反应不是接受并改正，而是找出支持旧观念的其他理由，哪怕这个理由很荒唐。

另外啊还有一个美国神经科学家经过核磁共振技术扫描人类在处理信息时的脑电图，发现当人面对令自己认知失调的信息时，大脑主观理性的区域就会突然断电停止工作，而当恢复了协调时，大脑的情绪区域就会突然亮灯，兴奋异常。

也就是说呀，当人在面对自己错误的那一刻是没有理性的，除非等大脑适应了那一套新的正确的思维程序，人才会恢复理性，改过自新。

所以，我们在生活中，即使听到一个人说对不起的时候，也往往是几天，或者是几个月，甚至几年以后才能调整过来。

当然了，如果他（她）们的大脑与新思维程序不兼容，那么我们可能就永远也看不到他（她）们低头道歉的样子了。