日本企业员工如何“退而不休，休而不退”？

文章来源：《追求极致——日本企业团队工作法 》

职人精神是职业人的敬业精神。在日本，随着经济发展，职人精神不仅仅是传统手艺技师们的匠人精神。目前日本民众主要尊崇的是手艺技师及制造加工业人员的职人精神，已经成为日本各行各业学习追求的职业精神。

日本的职人精神具有正负两面的影响，其积极上进的一面是值得推崇和称赞的。

为了中日企业员工的友好交流，我尽力通过聚焦正能量的事例来正面解读职人精神。我总结的职人精神是：职人气质地工作，持之以恒地工作，凡事彻底地工作，不畏失败地工作，保持灵魂地工作。

▎职人气质

了解日本人的职人气质，首先应明白这个词的含义。日语可以直接翻译成中文的职人气质。日语的“职人”习惯上翻译成中文的“匠人”。日文里没有“匠人”这个汉字词汇，但有“工匠”这个词。

在日文里，可以用“匠”字表达工匠的含义。“匠”的日语发音与“巧妙”的发音相同，“匠”有“巧”的意思。职人气质可以理解为能工巧匠的脾气性格和工作作风。

介绍日本东京大田区制造加工业职人事例的一本书，书名使用了“工匠”一词。

日本东京大田区产业振兴协会近年来也定期在其官方网站表彰区内具有优秀工匠精神的企业。

在日本，职人主要是指有一技之长的技师或服务行业的专家，包括木匠、瓦匠、面包师、厨师、酿酒师、理发师、注册会计师、律师、医生、工程师等。

这些行业可以细分成两大类，一类是传统手工艺匠人，如木匠和瓦匠等被称为“职人”（即中文的“工匠”）。另一类是知识专家，如注册会计师和律师等被称为“先生”（即中文的“老师”）。

通过与日本企业员工沟通交流，我发现他们中的很多人对职人精神的认识是平淡的，有的人注重从精神荣誉层面理解职人精神，更多的人还是从工作态度层面来理解。

有的员工基于责任感做好工作，被别人夸赞具有职人精神时引以为傲。

经常可以看到一些资深员工或有一技之长的人，工作中带有强烈的个性。这种个性，有的是在钻研过程中形成的；有的是从师傅那里传承的；有的是从父母遗传得来的（很多日本家族企业仍然保留着传统的单子相传制度，也保留着女婿可以继承家业的做法，这些制度注重的不是血缘，而是技艺或事业的延续）。

职人精神里，除了技能，还有个性的传承。这种理念，是职人气质的一种重要表现。

在日本，了解“人间国宝”制度，也是了解职人气质的重要内容。日本政府在昭和25年（1950年）制定了《文化财保护法》，其中第71条第2项就是“人间国宝”制度。

这项制度通过财政资金的支持，支援保护认定的匠人、职人与相关团体。每位“人间国宝”享受日本政府每年数百万日元（约十多万人民币）的补贴金待遇。可以接受政府补贴金的职人范围相当广泛，从传统音乐、舞蹈、歌舞伎、文乐、落语（日本相声）到陶艺、染织、漆艺、金工、木竹工和纸等。通过实施“人间国宝”制度，日本职人的社会地位越来越高，社会责任感也越来越强。

资深职人对自己的技艺或作品充满自信，也经常挑剔自己或徒弟的作品细节，追求完美。

制造加工企业的职业培训教材和实务操作规定，都指导员工要真诚地把灵魂投入作品中，在“作业入魂”“一品入魂”等职业精神鼓舞下努力工作。这种把灵魂与作品亲密融合的信念，是职人气质的核心思想。有些日本企业还在网站上积极宣传自己的每一个产品都是“一品入魂，匠之技术”。

现代日本企业员工的职人精神，既有传统工匠气质，也有现代职业人气质。下述三个观点是我对职人气质含义的理解和认识：责任观念，传承理念，入魂信念。

▎持之以恒

详细见《追求极致——日本企业团队工作法》第一章

▎凡事彻底

详细见《追求极致——日本企业团队工作法》第一章

▎不畏失败

详细见《追求极致——日本企业团队工作法》第一章

▎保持灵魂

详细见《追求极致--日本企业团队工作法》第一章

这是一本让你深刻了解日本企业团队建设与管理的书。本书主要是以一些大中型日本企业以及事例为主，使更多中国企业的读者学习感受日本企业团队的工作方式，进行经营管理的持续改善。