Keep与Pelonton,殊途不同归
关于居家健身赛道领头羊Keep的资本叙事,总让人感觉有微妙的偏差。
众所周知,让人了解陌生企业最直接的方法就是寻找对标,比如美国人未必知道淘宝做什么,但是却能明白“中国的亚马逊”是电商平台,这虽然失之简单粗暴,但确实是可行的解决方案,当然,凡是解决方案,都会有失灵的时候。
在资本市场的语境中,Keep对标的一直是美国健身明星企业Pelonton,几乎到了凡是提及Keep,必然附带Pelonton的地步,这实在是个有趣的事情,当年爱优腾个个希望被称为中国的youtube,结果未遂,而Keep则是牛不喝水强按头,不管愿不愿意,已经在无形之中与Pelonton产生了强连结。
中美之间锻炼文化的差距,几乎大到完全没有可对比性,因此,业务根植于自己国家的Keep和Pelonton,其内在的发展逻辑之间就像上海的南京路和南京的上海路,看似相近,实际上相差甚远。然而这并不能阻止大多数文章依然将这两者混为一谈,有业内人士在私底下开玩笑:“我怀疑那些稿子都是Pelonton写的。”
对标像是一座围城,城外的人想进去,城里的人想出来。
但是,撇除对标这个问题不谈,在疫情之下,中美家居锻炼赛道同时成为资本市场新宠,这可能两国体育产业第一次步调一致。此时复盘和对比这两个企业的历史,我们能够窥见关于中美社会与经济的更多异同。
一、“美国梦”与“中国梦”
美国资本市场的潜规则是,好故事不一定产生伟大的创业公司,但明星创业公司一定有好故事,Pelonton被称为健身界的“苹果 奈飞”,当然也有一个特别“美国梦”的故事。
Pelonton的创始人约翰弗利既非健身从业人士也非连续创业者,简历也不耀眼,碌碌无为到40岁,却因为简单的想法,在2011年投身创业,并依靠百折不挠的精神筹到了第一桶金,最终取得成功。当然,中间不会忘记穿插“约翰弗利自己打扫卫生,以节省清洁费用”之类的故事,这属于每个美国创业公司都会套用的固定情节,最早可以追溯到接近100年前,华特迪士尼在地下室跟老鼠做朋友,然后以此为灵感,画出了不朽的“米老鼠”。
但是,不管其创业经历有多少夸张成分,在创业之初的前几年里,Pelonton的确all in了健身单车,并且依靠其过硬的质量获得了第一桶金,在硬件成功的基础上,再依靠内容制作来提供用户黏性和想象空间,
当前,Pelonton已经不限于硬件成功,而且成为世界上最好的健身内容媒体之一,Peloton的创始人对自己的公司概括为:有机会创造世界最具影响力之一的多媒体互动公司,通过创造一种新技术平台改变群众生活的媒体公司。在2020年的疫情红利加成下,Pelonton的营收可能接近18亿美金,比去年同期增长1倍。
总而言之,Pelonton的成功,是一个十年磨一剑的美国梦故事,不加剪辑就可以拍成一部电影,与之相对的,是是Keep的典型“中国式”互联网发展路径。
与Pelonton一直在成功道路上禹禹独行,因此能够专心打磨产品不同。诞生于2014年的Keep以“工具 内容社区”模式起家,奔跑在互联网大潮中的健身赛道上,最不缺乏的就是竞对,甚至于在其创业之前的2013年,咕咚的用户已经超过百万,大家都在创新,都在争夺同一个生态位。
在这样的竞争环境中,Keep以更深刻的用户洞察,主打定制训练方案为核心的内容竞争力,上线八天用户就超过百万,之后在马太效应的红海里,Keep不断提升运营效率,以标准化低成本产品形成一站式解决方案,大力发展垂直社区内容提升用户粘性,最终在残酷的生存游戏中赢到最后,成为了互联网健身领域的龙头。
一个细节是,实际上在2019年之后,大多数健身企业已经难以融资,唯有Keep在2021年F轮融资3.6亿,估值达到20亿美元。赢家通吃,输者一无所有。
Keep能够在资本寒冬中融资成功的原因,是在线上地位巩固后终于能够发力线下与硬件,根据Keep公布的数据显示,Keep在2020年的消费品GMV已经达到10亿元规模,线下消费品业务也在2019年实现了近300%的营收增幅,打开了搭建健身生态的想象空间。
因此,从发展经历来讲,Keep创始人王宁对Pelonton应该没有对标的想法,甚至于借鉴也不怎么多:蓝海中独自畅游总结出来的发展经验,在红海中厮杀,慢一步就是万劫不复的玩家看来,大概是何不食肉糜。
二、不同选择背后的“土壤”
Pelonton与Keep各自发展路径的不同是有中美健身产业的差异决定的。
数据显示,超过20%的美国人有锻炼的习惯,在约翰弗利创业之前,美国健身产业已经是一个仅会员费便超过300亿美元的大市场,其潜在客群收入极高且有良好的付费习惯,当初Pelonton高达2000美元一台,且只租了偏僻郊区的门店销售,但是购买者依然络绎不绝,掏钱的时候只关注一个问题:“万一你们倒闭了,还会提供健身内容直播吗?”
与之相对比的是,是中国健身产业起步晚,发展程度较低,在Keep创业之初,北美健身俱乐部会员率为15.8%,而我国仅为0.5%左右,会员渗透率相差近30倍。
因此,Keep的发展路径是从“开荒”开始的,从零开始培养用户习惯,教授基础知识,从而降低用户的入门门槛。王宁从创业之初便意识到:“提供的健身资料到用户手里也只是资料,他们需要的是成套的健身方案。”
简单易懂,从零开始是Keep在初期的流量竞争中脱颖而出的核心竞争力,帮助Keep在2018 年用户规模过亿,2019 年 6 月突破 2 亿。最新数据显示,Keep 目前用户数已超过 3 亿,会员数量超千万。但与此同时,也遇到了进一步增长的瓶颈
在Keep的扩张过程中,曾有用户反映,他们在锻炼的开始阶段还购买过几次课程,但是随着训练过程的进阶和自我进步,购买的意愿也会随之降低。因此,在用户体量领先后,如何构建内容护城河,成为了Keep发展的重点。
对此,Keep的应对措施是一方面加强社区建设满足用户的社交需求来提供黏性,实际上,用户没必要购买课程的帖子,大多数就是发在了Keep的社区中,可见这些用户虽然尚未付费,但是已经对Keep的社区建设真香。
Keep社区
另一方面,Keep在内容领域发力迹象明显,上线精品IP课程,深耕直播课,通过提供成体系、专业化的精品内容,提升用户体验,增加用户粘性。特别是直播领域,自从自2020年初疫情期间“宅家健身指南”直播活动试水大获成功之后,Keep于6月份正式上线直播课。课程覆盖训练、瑜伽、单车、有氧操、舞蹈、搏击等多个品类,从早8点到晚10点均有排课,覆盖用户的多样需求。
在盈利模型上,Pelonton虽然自称是媒体公司,但是其以健身单车起家,基因源自硬件,主要业务依然围绕硬件展开,其财报显示,健身相关产品销售占据营收的80%,平台内容订阅占比只有20%,可以说,目前,Pelonton依然是一个硬件公司,而内容订阅占据辅助地位。
而Keep尽管运动消费品GMV达到10亿元,但是主要是发挥自身的营销能力与场景呈现,并不介入球鞋、器械等需要较大技术含量,供应链保障复杂的产品,这种轻运营的模式有效保障了利润率,实际上2020年6月份的媒体沟通会上,Keep副总裁刘冬表示Keep已整体实现盈利。
而8个月后的2021年2月,Pelonton才拿出第一份扭亏为盈的财报。
三、殊途不同归的未来
约翰弗利将Pelonton的未来描述为改变群众生活的媒体公司,而Keep的目标从来不是媒体公司。
2020年8月,被粉丝戏称为“魔鬼”的健身网红帕梅拉,正式入驻Keep平台。按照合作约定,帕梅拉每月会在 Keep 上定期更新独家课程,也会将部分内容首发于 Keep,在半年多的时间里,帕梅拉积累了305.7万的站内粉丝量,月跟练人次高达829.5万。
帕梅拉入驻Keep的契机,是在2020年,Keep押注家庭健身赛道,全面对外开放,转型内容生产平台,2020年6月,Keep平台上线直播课程,致力于将更沉浸式的实景体验“搬”到用户家中。并引入了大量外部健身网红,以帕梅拉为代表,目前Keep上的健身KOL超过3000人。
在转型数据平台的带动下,Keep正在完成“从教到带”的转变,虽然Keep的格言是“自律使我自由”,但是大多数人是难以自律的,而相比录播课,直播课不仅可以保持内容的新鲜,还可以满足用户使用课程时候的真实体感和场景感,并且通过手环等智能硬件的数据联通,还能够和一起运动的用户进行PK,这种竞赛的氛围,能够帮助用户消减独自运动时的孤独感。
因此随着Keep转型,更多人选择通过app跟练的形式来提升自己的锻炼动力,使得其使用时间和黏性都大幅度增长。Keep相关负责人也表示,“从数据上看,Keep在直播课程方面的尝试,对用户的留存与付费有较强作用。Keep迄今人气最高的一节直播课同时在线人数高达4万人。”
Keep的平台化和直播内容的引入,不仅没有让Keep与小红书,b站等其他平台产生同质化,反而强化了自身的垂直与专业内容风格,并且活跃了社区氛围,形成了更强的内容护城河。同时以内容为中心,Keep正在通过产品和服务的多维度扩张,构建更完善的闭环生态,影响用户生活的方方面面。正如王宁所说,“Keep不是健身app,而是生活方式。”
有业内人士曾认为,Peloton是面向Top 5%的精英人群,本身自律,也有财力和付费意愿,因此Peloton专注打磨产品就可以提高营收和黏性,最终成为中产的心头好。而对Keep来讲,用户不分层,来者都是客,即使升级,也并非是变得更像Peloton,而是着力于满足所有人,带动所有人的“健身升级”。
Peloton与Keep,殊途,也不同归。
作者:钱皓
编辑:安吉拉