为什么管理这么难?弄懂这几个常见问题,看懂我怕你会

1、新店开业如何提升人气?

新店提升人气就要做活动,如果是有老诊所的,可以将一部分老客户引流一部分过来。要是全新门店开业,就要做活动,先分析周围的人群画像,找到自己服务的主流客户。做好画像分析后,按照画像去寻找自己的客户。比如客户是老年群体,可以通过社区进行免费义诊,赠送小礼品等。比如客户是年轻女性,有矫正和美容需求的,可以通过和美容院开展活动,或者商场赠送洁牙活动来宣传口腔诊所。还可以去小区与物业经理搞好关系,让物业经理帮忙宣传发放代金券,通过自己的圈子引流。

2、医生怎么学习才有效?

要将学习的标准界定清楚,做到可量化。具体通过罗列出具体的学习时间、学习形式、学习内容、学习提纲、写学习心得,心得要写日后如何能将学习成果应用到工作中及生活中,考试测验等。

3、将工资改为绩效考核后,员工不愿意怎么办?

牙科诊所很多员工不愿意对工资进行改革,他们会感到工作量变大了,更累了,怎么做员工的思想工作?

这时候就要让考核与工资挂钩,并且考核工资设置得要合理,不要让他们感觉压榨员工,能保证大多数人的工资要比改革前更有优势。分数高提成系数高,工资自然高,分数低工资就低,员工自然会有自己的选择。

4、所有患者都要送到诊室吗?复诊的人来过好多次了也要送诊吗?

不需要,已经对门诊非常熟悉的客户可以不进行送诊。不过为了提高客户体验感可以为患者进行全程的陪诊与导诊,无论是初诊还是复诊。把全程陪诊与导诊设计成门诊的特色,让客户感到被重视被关爱。

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