《部署培育、授权和领导》-司铭宇老师

《部署培育、授权和领导》

【课程背景】

培育下属是主管的天职,是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多主管很忙很累,而很多下属无所适从,工作效率低下,无法完成工作目标和工作任务,很重要的原因是因为主管没有尽到责任,没有把下属带起来,忘记了培育下属。企业管理者如何开展好:“传、帮、带”管理工作,中国有句古语说的好:“授人以鱼,不如授人以渔”,这就要求企业各级管理在工作要懂得爱护下属,帮助下属,扶持下属,做好管理技能上的“传”、做好下属绩效上的“帮”,做好下属日常工作上的“带”。

【课程收益】

1、增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效。

2、认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义,明确自己在团队中应该扮演的角色,明确个人的优势,以及以积极的心态投入团队工作;

完成从以“事“为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换,掌握企业教练的基本能力,有效地开展教练对话工作。

3、掌握企业教练法在员工生活辅导、职业辅导、工作辅导、技能辅导中应用。

4、如何有效授权、更好的激励员工,更好的打造领导力。

【培训时间】1-2天

【课程大纲】

第一讲  管理者的核心职责

1、设定目标

2、工作委派

3、沟通激励

4、业绩评估

5、培养和发展员工

第二讲  如何传:让下属跑起来——部署培育

一、为什么要传帮带

1、新老员工的心态

2、什么是部属培育教导

3、为什么要培育与教导部属

二、怎样传

员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)

1、培养下属的责任

2、掌握培育的要点

3、新近人员的教导

4、工作教导的时机

5、建立正确的工作指导

6、塑造启发性坏境

三、有效辅导六步骤

1、什么是辅导

2、什么情况需要辅导

3、辅导流程

4、训练四部曲

5、工作教导的步骤与要领   

案例学习:鹰的训练课程

视频案例:如何辅导下属

第三讲  如何帮:绩效辅导与改善

一、员工绩效低下原因剖析

二、绩效管理系统与工具

三、绩效管理生命线:绩效反馈

1、通过绩效管理反馈需要解决的问题

2、如何进行绩效面谈

视频案例:因人而异

四、升华:绩效改进

1、员工绩效改进流程  

2、绩效改进方法

3、制定绩效改进计划

五、怎么带:成就下属成就自我

1、诊断员工发展的四个层次

练习:诊断员工的发展层次

1)影响员工成熟度的两个因素

2)员工发展的四个层次分析

2、如何改进我们的领导风格?

问题测试:领导风格的自我测试

3、弹性使用四种不同的领导方式

1)领导者的两种行为

讲师点评:你的领导风格的优缺点

2)四种不同的领导方式

3)对不同的人运用不同的领导方式

4、对相同的人运用不同的领导方式

领导与下属建立伙伴关系

第四讲  如何有效授权

1、授权的层次有哪些

2、有效授权的6步骤

3、对部属授权的原则

4、何种工作可授权

5、如何养成授权习惯

6、授权不足或授权太多各有什么危害

7、如何养成授权习惯,如何防止员工反授权

8、下属反授权10个方面与策略

[案例讨论]

李经理的工作授权

第五讲  如何激励下属

1、团队员工的动机与激励原理

2、掌握人的需求

3、现代激励的五个重要理论

4、马斯洛需求论在团队管理中的具体运用

5、团队激励技巧十二招

6、团队激励的四大(领导、制度、文化、员工)系统

7、负激励对部属的利弊

8、案例分享:管理者坚持原则与迁就的博弈

9、团队激励的六个原则

10、管理者常犯的5种激励错误
[案例讨论]

如何激励刘强完成任务

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