量子咨询分享:顺丰能否顺风顺水。

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今日分享:顺丰能否顺风顺水。

2019.10.12

前言

顺丰对市场把控可以说非常精准,顺丰的服务产品业务从产业产品服务同时转向消费服务产品和农产品服务,这种精准反击速度直接把快递行业的多生态业务市场割裂的非常明显。

以线上为代表阿里的菜鸟裹裹系。

以淘宝为代表三通一达百世系。

以电商快递为代表的京东苏宁天天系。

以商业件农产品为代表跨越顺丰系。

以既时配为代表的饿了么美团系。

到底是什么造就了快递行业的市场分化,为什么不是时效产品分化市场,答案只有一个,中国快递市场容量年增长21%的趋势每年以一个中通快递的规模来容纳市场竞争。

可以说,快递公司虽然价格战凶猛,但是,运能扩张仍然落后于市场增长,结果是,三四线快递打不跨,就是因为新增市场持续不断的向快递行业充量。

第一:国内经济快速电子商务化。

引导文:最近数据显示,中国电商稳步发展。2019年上半年,中国的网络零售总额已达到195209.7亿元,占社会零售总额的24.7%,截至2019年,中国移动电商用户规模将突破7亿人。

2018.6-2019.6网络视频(含短视频)用户规模及使用率。

《报告》显示,截至2019年6月,我国网络视频用户规模达7.59亿,较2018年底增长3391万,占网民整体的88.8%。其中长视频用户规模为6.39亿,占网民整体的74.7%;短视频用户规模为6.48亿,占网民整体的75.8%。

以上数据意味着消费服务的新边疆正在不停的产生,从阿里公布菜鸟裹裹增长预期,线上寄件逐渐成为消费者的首选下单方式。2018年,中国线上寄件规模较2017年增长近一倍,2019年则有望突破1.6亿人。

有趣的是,顺丰在2018年,快运业务营收达80.5亿元,营收占比也从2017年的6.18%上升到8.86%。冷运业务整体营收达42.4亿,营收占比从3.22%上升到4.67%;同城业务实现营业收入10.0亿,同比增长172.2%,占比从0.51%上升到1.09%。国际业务营业收入26.3亿元,同比增长28.6%,占比约为2.89%。

2019年上半年,顺丰冷运及医药业务整体实现不含税营业收入23.52亿元,同比增长53.93%。

评语:从以上数据的移动方向来看,快递行业的业务场竞争的高边疆价格战不再是业务销售主流,恰恰是电子商务新模式的低边疆下沉导致蓝海市场需要不同的快递去服务,快递行业已经到了谁也打不死谁,谁也跟不上谁的时代。

第二:快递行业差异化业务时代来临。

引导文:国内快递行业可以说在时效产品分类竞争上已经撤底被电商放弃,放弃的不是快递公司,而是电商分类导致的。

国内电子商务发展的自然分类分化了快递行业的服务方向,可以说快递行业运营模式决定了服务接轨。

首先看阿里申通与顺丰,几乎同时在冷运,产业件,逆向物流业务上展开竞争。中通韵达圆通同时在淘宝与拼多多业务上展开竞争。美团,饿了么,叮咚卖菜,在既时配业务上展开竞争。

虽然说目前各自业务都有相互交叉,都试图切入各自的领域,但是,用户需求品质决定了顺丰与其他快递公司的运营中转基因差异,这种差异决定了市场赛道。

我国农村网民有2.25亿人,截止2019年6月,占网民总数的26.3%,比2018年增长了305万人。我国现有各种涉农电商平台3万多个,其中农产品电商平台4000余个。发展至今,我国农产品电商形成了B2B、网络零售并存的多种模式创新的电子商务。

评语:在阿里的菜鸟裹裹对逆向物流与常规进行冼劫,加上阿里推动的“时效经济圈”,意味着阿里在提高护城河的壁垒。从阿里菜鸟裹裹宣布寄快递年用户超1亿,90后用户占比超一半,80后则占到三成;女性“剁手党”是大多数,占到64%。同时,越是大城市,越偏向于在线寄件,在北上广深一线城市,高达74%的用户偏爱不出门寄快递,在新一线城市比例达60%。

从中可以看出,阿里的“你进”正在造成顺丰的“我退”,顺丰正从多竞争赛道转入2.5亿人的单向赛道。

第三:电子商务战国七雄与快递。

引导文:在未来的电子商务平台,最明显的区分是以商贸市场淘宝电商,以菜市场为切入口的既时配电商,以水果市场社交电商,以家电器类为主的家居电商,餐饮类外卖电商。以企业产品类为产品电商。以外贸产品为主的境外电商。

以餐饮类外卖电商美团为例,美团在国内已上市的公司中,美团点评的市值仅次于阿里巴巴(4382亿美元,约合3.44万亿港元)和腾讯(3.09万亿港元),并远远超过小米(2112亿港元)和百度(354亿美元,约合2777亿港元)。

可以说美团正在复制阿里的规模,我们再看以家用电器类为主的家居电商苏宁,截止到目前,苏宁在全国有超过13000多家互联网门店,加上苏宁易购主站,以及布局全国的物流系统,苏宁打造了最完善的厨卫新兴品类服务系统。

从美团与苏宁的专业发展度来看,电商细化与快递细化几乎是同步发展的,尤其是服务匹配度上能够跨界的服务产品介质越来越少,同时也意味着快递行业会引来多个巨头。

评语:顺丰确实是被菜鸟裹裹逼迫从传统产业服务业务转向消费服务业务,但是,顺利的业务精准度来自于顺丰品牌长期在市场上的沉淀。

从顺丰快速调整与业务扩张来看,顺丰的业务细化竞争力仍然是非常强悍。

结语:顺丰主要国内快递产品包括同城、大陆及港澳台、国际、增值服务等。同城:同城急送。大陆港澳台:顺丰即日、顺丰次晨、顺丰标快、顺丰特惠、物流普运、重货快运、重货专运、重货包裹、小票零担。国际:国际特惠、直运+、国际小包、国际重货、国际电商专递、海购丰运、签收确认服务、海外仓、前往国际网站。增值服务:普通保价、特安服务、代收货款、签单返还、包装服务、委托收件、逆向物流、特殊入仓、送货上楼、正式报关、电子验收、原单退回、定时派送、垫付货款、保单配送、超长超重附加费、节假日服务、住宅附加费、燃油附加费、同城派件地址变更、更改付款方式、顺丰国际直邮认证服务、货物保管附加费。

关键不是顺丰有多少项服务产品,关键是顺丰对市场业务开招的定位与把控,敢于偿试超过任何一家快递公司。

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