所有老人都可以到助餐点吃饭吗?怎样申请送餐服务?你想了解的问题都在这里

最近,小编为大家整理了上海市各区域的老年人助餐服务点名单,一经发布,后台就收到了大量的评论,除了感谢之外,其中大多是关于助餐点的种种疑问,有问怎么办理助餐手续的、有问是不是所有老人都可以去助餐点吃饭的、有问如何申请送餐服务的,还有不少粉丝表示助餐点信息不全,没有自己居住的区域的信息。

别着急,小编最近会陆续为大家更新上海各个区最新的老年人助餐服务点信息,还请大家继续关注!今天,小编先为大家一一解答,提问最多的问题。

答疑时间
是不是所有老人都能到社区助餐点吃饭?
是的,没有严格要求。不过只有符合条件的老年人才能够享受助餐优惠哦!
怎么样才能享受到助餐优惠呢?
居住在本区,60周岁以上并且拥有本市户籍的老年人。(个别区域存在差异,具体以当地公布条件为准)
行动不便的老年人可以申请送餐服务吗?怎么申请?
满足就餐条件的老人都可以享受配送服务。每个区域助餐的申请条件都不一样。(以长宁区为例:年满60周岁,居住在本区域,确有送餐需求的困难老人。符合条件的老人可至居住地所在的居委会申请,申请通过后自下月起享受送餐服务。)
是免费送餐吗?
部分区域免费。有的区域送餐费1-2元(视楼层而定),具体以当地公布条件为准。
如果有特殊情况需要暂停某一天的送餐,可以吗?
可以,但需要提前至少一个工作日告知,如未告知,餐费不退。如发生退款,在每月最后一个送餐日,送餐员会将该月退款以现金方式随餐退还。
如何申请助餐服务呢?

申请流程如下:

1、有助餐需求的老年人,可向所在地街镇的综合为老服务中心(或居委会办理)提出申请,提供户口本、身份证等相关材料(需带好原件前往),低保、低收入和低于全市城镇企业月平均养老金的老年人还需提供经济状况证明材料(低保、低收入老人前往户籍地社区事务受理中心开具低保、低收入相关证明,低于全市城镇企业月平均养老金的老年人提供近3个月的退休金发放记录)。

2、由街镇综合为老服务中心(或居委会)与申请人签订助餐服务协议书。

3、如经审核为符合补贴标准的老年人,可享受相应的就餐补贴。

相关补贴标准因区域而异,可咨询所在地的综合为老服务中心或居委会。

补贴标准:(以上海嘉定为例)

根据“低偿服务、适度补贴”的原则,参照老年人经济收入状况,给予相应的餐费补贴。其中:

1、本区户籍低保老人, 补贴5元/餐/天;

2、本区户籍低收入老年人或持有《计划生育家庭特别扶持证》的老人,补贴4元/餐/天;

3、本区户籍80周岁及以上且本人月收入低于全市城镇企业月平均养老金的老年人,补贴3元/餐/天;

4、本区户籍80周岁以下且本人月收入低于全市城镇企业月平均养老金的老年人,补贴2元/餐/天;

5、上述对象以外的其他本区户籍老年人、常住本区的本市户籍老年人,补贴1元/餐/天。

除此之外,小编对大家的疑问进行了系统梳理,结合上海民政等官方信息为大家解惑~

1

什么是“老年人助餐点”

老年人助餐服务点:

为社区老年人提供膳食加工配制、外送、集中用餐等服务的场所。老年人在助餐服务点可以享用既便宜又卫生的餐食。

服务对象:

早在2008年,上海市民政局便发文鼓励社区设立老年人助餐服务点。主要服务上海市各区60周岁以上老年人及常住的本市户籍老年人,重点面向高龄、独居、纯老家庭以及生活需要照料的老年群体。

助餐服务点一般分:

1、单一型助餐服务点:具备膳食加工配制、外送、集中用餐等功能之一或之二,供餐能力不低于50客/餐。

2、综合型助餐服务点:集膳食加工配制、外送及集中用餐等功能为一体,配送餐能力在150客/餐以上。

3、综合型助餐服务示范点:具备配送餐能力500客/餐以上,并能同时承担2个以上助餐服务点膳食配送。

2
关于“助餐点”和“社区长者食堂”

“助餐点”,指以方便老年人就近集中用餐或中转外送等功能为主,供餐能力一般在10客/餐以上的助餐点。重点发展具有中转功能的“配送点”和老年人家门口的就餐点,可依托日间服务中心、老年活动室、睦邻点等设施,在老年人家门口就近设立。

“社区长者食堂”,指集膳食加工配制、外送及集中用餐等功能为一体,供餐能力在150客/餐以上的助餐点。社区长者食堂一般由政府举办和建设,交由第三方专业机构运营,其服务对象以老年人为主,可适当兼顾其他人群。近年来,上海市出现的日供客能力800份以上的社区食堂,因其价格公道、菜品丰富、老年人可选择而广受欢迎。

3
关于售价和配餐

1、堂吃售价:至少要低于周边同类型社会食堂价格20%,在此基础上,根据老年人不同的年龄再进行二次优惠;

2、在助餐点配餐及居家送餐的定价基本是成本价,比如12元套餐,包含两个大荤、两个素菜加米饭;

3、助餐点配合街道开展各类公益项目,在几大传统节日赠送食品及糕点等。

——来源:《空中养老顾问:满足老人就餐需求的为老助餐服务》

不同区的不同助餐点在售价上还是稍有出入,具体可向当地综合为老服务中心或居委会了解。

4
供餐时间

老人用餐时间普遍都比较早,所以午餐10点20左右开始,晚餐4点半左右提供。

——来源:《空中养老顾问:满足老人就餐需求的为老助餐服务》

5
关于部分地区助餐点少、不提供送餐服务的问题
老年助餐服务是关系老年人切身利益的民生实事,也是养老服务体系的重要内容。上海市自2008年起大力发展社区老年助餐服务。为进一步提升本市老年助餐服务水平,更好地满足老年人高品质助餐服务需求,市民政局、市财政局、市市场监督管理局在2019年联合制发了《关于提升本市老年助餐服务水平的实施意见》。提出:
“两大”倍增目标:到2022年,覆盖城乡、布局均衡、方便可及的老年助餐服务网络进一步完善,全市助餐服务场所数量实现“倍增”(不少于1600个);助餐服务供给能力实现“倍增”,达到全市65岁以上户籍老年人口的5%。
“社区嵌入式”养老标配:多元主体参与、送餐到居(村)到户的助餐配送体系进一步健全,成为15分钟养老服务圈的基本配置内容。
以上信息希望能帮到大家。如有疏漏,望大家踊跃发言、指正。非常感谢大家一直以来的关注与支持!希望通过我们一起不懈地努力,为广大中老年人朋友的幸福晚年生活带去更多便利与可能。
资料来源:上海民政、上海市各区民政、上海养老网采集信息等。请以官方最新公布信息为准!
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