“奶茶第一股”上市破发,奈雪要小心未富先衰
文|杨泥娃
编辑|斯问
你喝的奶茶,捧出了“第一股”。
6月30日,奈雪的茶正式登陆港股,以新式茶饮代表的姿态,拔得“第一股”的头衔,这在中国甚至全世界都尚未有参照的对象。
但开盘即破发,截至收盘下跌13.54%,对比发行价19.8港元来计算,市值蒸发45.94亿港元。虽然更新的招股书显示,2020年奈雪经调整的净利润为1660万元,成功扭亏为盈,却依然没受到资本认可。
透过奈雪的招股书,也揭开了网红奶茶的“神秘”面纱:无论是对标星巴克的第三空间,做“中国分克”,还是像海底捞铺设点位提升规模效应,瑞幸的多元商品售卖于一身。归根结底还是为了维持高端新式茶饮的品牌调性,扩大市场份额。
要做到这些,需要颇高的成本投入,16%的利润率让市场真的相信奶茶赚钱并不容易。而在奈雪的周围,能报的上号的对手实在太多,喜茶的新一轮估值已到600亿,“下沉之王”蜜雪冰城在规模上更是傲视群雄,中端更是挤满性价比品牌。
奈雪需要新的故事,一边是以PRO店模式来提高坪效,另一边在新零售端不断试探,至少从实物商品的SKU数量来看,奈雪是走在了前面。
资本是嗜甜的,在奈雪上市后,各项财务数据都将放置到聚光灯下,要避免未富先衰的场面,前提是要找到持续幸福感的生意模型。
奈雪向左,喜茶向右
总有人把奶茶行业比作“长坡厚雪”,毕竟作为同样让人上“瘾”的饮品,满足中国人喝奶茶的需要,总比教会中国人喝咖啡更有想象力。在许多行业分析数据中,奶茶行业的市场规模将突破千亿。
但从解析商业模式的角度来看,奶茶行业并不复杂,以单价划分的市场卡位成了分级标准:高端现制茶饮比如喜茶、奈雪,中端品牌1点点、茶百道等和面向下沉市场的蜜雪冰城们。
具体来看,低端品牌恰恰是规模最大的一批,以蜜雪冰城为代表的下沉王者,已经开出13000家店;而中端市场是现制茶饮行业最大的细分市场,2020 年市场规模占比达 49%,却聚集了包括书亦烧仙草、CoCo、古茗、茶百道等 10 余个品牌门店数在千家以上,并且新品牌迭出,目前 CR3(业务规模前三名的公司所占的市场份额)约50%。
高端品牌市场的规模算不上大,却是网红和资本属性最强的赛道。无论是从市场规模还是品牌定位,奈雪与喜茶都是可以拿来相提并论的两个品牌。
但随着上市揭开的面纱,我们发现奈雪的茶和喜茶讲的并不是同一种故事。
奈雪一开始就打出了“欧包+奶茶”的概念,这也对店面空间面积提出更大要求,因为要留出烘焙房的面积以及人员配置。喜茶早期并没有推出烘焙,是从奶茶和营销手法上破圈,更偏重在潮流文化的IP属性上。
(喜茶开始增设自提冰淇淋窗口)
同样都是走直营门店路线,相比起来,奈雪的标准店面积大多在200平方米,新晋的Pro店收缩在130-150平方米,而喜茶的标准店在150坪,GO店以自提为主只布局了60-80坪左右。
这直接关联到成本投入,虽然看不到喜茶的成本分配,从奈雪的招股书来看,大门店和相应更高的人员管理带来了更高的成本压力。从2018-2020年期间,每卖一杯奶茶,人工成本都要占到30%左右,和原料成本差不多。
在东吴证券的一份研究报告中测算,同样的标准店坪效,喜茶是10-15万,乐乐茶是15-18万,蜜雪冰城是5-6.7万,而奈雪仅为4-5万。
值得注意的是,奈雪的大店布局虽是为了给烘焙留出制作和展示空间,可是烘焙本身带来的收益并不明显,从数据来看,支撑销售大头的仍然是奶茶。
于是从去年开始,奈雪主攻Pro店模式,并在招股书中提及,未来70%的门店将是Pro店。Pro店最大的变化在于:更小的门店,更多的商品SKU,以及更突出的社交空间。
战略上,奈雪将以Pro店作为核心,这势必考虑到了大店所带来的成本压力,并且烘焙带来的投入转化比并不算高。当然,也和奈雪一开始就突出社交与女性偏好的品牌定位有很大关系,不断强化这部分属性,也成了它与喜茶有所区隔的重要原因。
做星巴克中国分克
去年开始,奈雪在门店上没少下功夫,创新出了奈雪酒屋BlaBlaBar、奈雪梦工厂和奈雪Pro店,而奈雪Pro店将承担起接下来的核心方向。在去年的发布会上,奈雪强调新茶饮“第三空间”的“空间进化”概念,在店铺设计上补充了更多的商务和社交元素,向星巴克的商务模式学习。
奈雪也由此得名“星巴克中国分克”,从理念上看,奶茶“第三空间”概念的确新颖,毕竟绝大多数奶茶店都是即买即走,即便有些店内铺设了桌椅,很多也只是为了给等单的消费者歇个脚。
「电商在线」在杭州一家奈雪Pro店发现,店内外的桌椅板凳占据了一半以上空间,不像很多奶茶店是一桌一椅的形式,Pro店都是一桌配3-4张椅,明显更突出社交的需要。店内的环境更温馨明亮,与点单和商品区有区隔划分,也能够满足商务办公的需求。
(Pro店的招牌会突出Tea&Coffee)
饮品上,增加了咖啡品类,在大众点评搜索店铺的热门单品,咖啡已经排在前列,但从记者的实际观察来看,消费者还是以买果茶为主。
最大变化在于商品售卖的种类,相比奈雪的茶标准店里,新鲜出炉的欧包会摆在显眼位置,Pro店的欧包都是中央厨房出品,减少了种类,但相应增加了冰柜里的甜点款式。进店核心位置陈设了奈雪茶包和饼干、酸奶块等零售商品。
“1天的营业额大概在1万多。”一位店员向「电商在线」透露。而从招股书显示,新一线城市的日均销售额在1.9万,这家Pro店的经营收入确实未到平均值。
当然,作为新开店铺,实际销量还需要时间跑出来。但从这家店的选址来看,未来经营压力不小。虽然处在公司园区附近,但仅2公里的范围内就盘踞了包括喜茶、茶百道等在内的近10家奶茶店,如果从“第三空间”的角度看,还有星巴克、Tims咖啡等——这也是目前茶饮市场的普遍现状:核心地段盘踞了许多奶茶品牌,为了持续追求规模效应,同一城市的同品牌也在“内卷”。
从其招股书的数据来看,单店利润呈下滑状态。其解释称,这主要是由于奈雪的茶继续在整个网络中开设新店,令现有店铺的访客量及订单分布更平均。也就是说,随着奈雪门店数量的增加,门店密度增大,单店的订单数会被平摊。那么规模效应能否成立,也得打上个问号。
新零售的想象空间
实际上,奈雪的茶更像是整个奶茶行业的侧写。相比起计算卖一杯茶能赚多少钱,通过奶茶而圈起品牌粉丝,再看这个沉淀下来的品牌资产未来能撑起多大的空间,或许才是奶茶品牌最大的想象力。
一边持续开店,一边扩充商品种类的奈雪,显然是想要更多触手来发挥品牌的价值。
「电商在线」梳理了目前天猫旗舰店进驻的奶茶品牌,从SKU布局上看,奈雪的茶都是最多的。一周好茶是其最大的爆款,也是最早的线上货品,主打组合的一周主题装,后期又根据线上的消费者数据和喜好,又开发了一周花茶和一周果茶。
“在花草茶里,他家现在是把经典的口味都包含起来,做成一周装,用自己的视觉和传播。”一位电商分析者对「电商在线」说。
实际上,从今年大热的“玉油柑”、“牛油果生椰斑斓”看,奈雪是善于做爆款收割的品牌,它把这种能力也延续到了包装制商品上。上述分析者认为,对于花草茶品类来说,颜值托底、品质复购、以及情感串联是三个必要元素。
而线下门店就是重要的情感连接场景,尤其对于奶茶这种社交属性很强的品类来说,线下门店和空间是品牌与消费者的重要连接点,这也是为什么新式茶饮品牌们都选择了直营门店,并且顶着高成本的压力也要不断开店的重要原因。
在用门店建立了品牌心智外,线上平台成为聚集复购人群的场域。无论是奈雪还是喜茶,都搭建了小程序入口以及天猫店铺,「电商在线」了解到,奈雪和喜茶都正在天猫搭建全域的线上会员,为会员体系做效率提升同时实现拉新。
这样的考虑不难理解,通过微信小程序点单的入口,确实是积累品牌会员的直接方式,但天猫更多样化的会员运营工具,以及消费者标签,能够在运营会员的同时,为后续产品研发和拉新上带来更多确定性。
奈雪的茶执行董事兼总经理彭心在上市仪式现场表示,上市对于奈雪的茶来说只是一场马拉松途中的加油补给站,尚未到终点,未来的路或许更加崎岖但不能停下。的确,从打造爆品到全域营销的逻辑上看,奈雪与喜茶仍将短兵相接,而新零售这块飞轮能否撑起接下来的成长,留有很大的想象空间。