淘票票撕猫眼，丁晟撕光线，究竟谁在透支观众的信任？

文娱价值官解读：

今日早上，淘票票发声明手撕猫眼，丁晟导演手撕光线，吃瓜群众忙得不亦乐乎。在这微妙时间点的连锁反应，更暴露出亟待整治的市场乱象。对此相关事件，文娱价值官将会持续保持关注，期待国家电影局正风肃纪，还559亿电影大市场一个清澈透明的公平竞争环境，为观众创造最好的观影时代。

综编丨仔仔

编辑丨沈多

淘票票发声明手撕猫眼：

黄牛影响不了大局

五一假期刚一结束，吃瓜群众们还沉浸在电影《后来的我们》退票事件中不能自拔，纷纷等待真相大白，等待有关部门给出调查结果。不料，一上班，在线售票平台淘票票关于电影《后来的我们》异常退票发了声明。

这份声明重点如下：

1、摆出数据，说明五一期间退票率确实异常，是平常的3倍

2、解释了电影的退改签逻辑，表明改签不算在退票数据中

3、撇清黄牛的作用，黄牛不会影响大局，造成这么大规模的退票

4、给影院造成了很大的经济和商誉损失，不仅涉及道德层面，还涉及商业欺诈，要求严查

5、郑重承诺，淘票票不会锁场锁座，要做一个说真话、有担当的平台。

网友对于淘票票的这份声明，大多持支持态度，希望严厉打击扰乱市场的电影，给观众一个交代，同时，网友也庆幸电影在线售票平台没有被一家垄断，起到相互监督的作用。

在线售票平台，从最早的格瓦拉一家，到后来的网票网、猫眼（美团）、糯米、大众点评、微票、蜘蛛网、卖座网、乐影客、指点……市面上最多时曾存有十几个玩家混战。后来，在线售票市场经历了多重变化，行业进行了多起重大的并购整合，最终形成了猫眼VS淘票票的双雄争霸、二分天下的局面，而其背后又分别站着腾讯和阿里当今中国两家最大的互联网公司。

还有网友认为，淘票票和猫眼作为竞争对手，猫眼势头异常凶猛，此次退票事件纯属自身作死，动静太大，惹了众怒，淘票票当然会抓住机会，借机怒怼对手，痛打落水狗，一种谁都不站只站理的感觉，声明字里行间表明针对此事要说真话，立下flag：要做一个有担当的平台，踩对方的同时默默地捧了自己一把，赢得不少网友的好感。

丁晟手撕光线：

近4千万宣发票补费用去向，给个明细

今日，《英雄本色2018》导演丁晟在微博发布长文，严厉问责光线方“两千七百多万宣发费”及“一千万票部款”去向何处？据丁晟描述，出于电影投资方对自己的信任，他曾在和光线方的一次面谈中直接表示希望对方提供《英雄本色2018》的宣发费用明细，“花多少，请给个明细，没花完的，请退回来”。然而时隔许久仍未收到光线明确的宣发明细表。自己再追问过去，反而被光线指责“要求太过分”。

之后，光线给出回应：理解导演票房不理想的焦虑，宣发工作由北京文化和光线共同确认，宣发工作已经完成，没有义务向第三方透露宣发明细。最后，光线不忘喊冤：票房是由影片品质和宣发等因素共同作用，影片品质是根本。不能说票房好是因为影片品质好，票房不好也不能让宣发背锅，任何好电影都不会被市场和观众辜负。

电影《英雄本色2018》是由丁晟执导，王凯、马天宇、王大陆、余皑磊、林雪、吴樾等主演的警匪题材电影。该片于2018年1月18日上映，票房6306.6万，豆瓣评分为4.9。

电影的发行上，影片的宣传成本通常取决于片方对影片的票房预期，一般为预期票房的25%-30%。根据丁晟曝光的“两千七百多万宣发费”，片方对影片的票房预期应为1个亿左右，但是最终票房定格在6000多万，跟自己的预期差距还有一段距离。也许基于宣发投入和票房回报不成正比，丁晟导演才要求给出宣发费用明细。

但事实上，根据电影宣发从业人员描述，在电影宣发上，钱多有钱多的玩法，钱少有钱少的打法，加上光线回应，宣发工作已经全部完成，从豆瓣评分也能看出，网友对该电影的风评不是很好，对演员的选择上有微词，对该片的改编不是很满意，所以，票房的失利可能真的还是影片质量不过硬。

虽然丁晟在微博长文中明确表示，不谈票房结果，但是如若票房成绩喜人，利润可观，让投资人都有利可图，想必他也不会发此声明，要求出具宣发费用明细，说到底，还是票房成绩不佳惹的祸。但票房不佳，也从某种程度上折射出影片得不到观众和市场的认可。

所以，就像光线所言，票房是由影片品质和宣发等因素共同作用，影片品质是根本。不能说票房好是因为影片品质好，票房不好也不能让宣发背锅，任何好电影都不会被市场和观众辜负。

无论是电影《后来的我们》通过退票数据造假，还是丁晟导演手撕光线，都说明一个道理：只有质量过硬的作品，才能得到观众和市场的尊重，任何的小手段小伎俩都是在消耗别人的好感。

【原创声明】