探访上海迪士尼:重开首日恢复往昔模样,包括黄牛
昨天(5月11日),上海迪士尼乐园成为全球第一个重新开放的迪士尼乐园。
迪士尼称,自11日起,上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营,一些有频繁互动的景点和体验,如儿童游玩区,以及剧院演出将暂时不对游客开放。
上海迪士尼乐园官方APP显示,重启首日,乐园内各项游乐设施的排队时间大幅缩短,不少项目的等候时长均在5分钟左右,热门项目等候时长也在20分钟以内,这极大提升了旅客的游玩体验。
《财经涂鸦》发现,景区周围“倒票”现象也有所抬头,这似乎预示着一切正在逐步恢复从前的模样。
下午景区已略显空荡
我们于当天15:00左右进入迪士尼景区。
游客需在门口测过体温之后方可进入,进入这道门之后,还需要出示“随申码”才可以。
迪士尼景区入口处(来源:财经涂鸦)
下午,排队处已没有游客(来源:财经涂鸦)
由于已经过了入园的高峰期,进入门口的排队隔栏都没用上,园区外围人数较少。
入口处的扫码提示(来源:财经涂鸦)
园区入口处没有了以往的人山人海的现象,取而代之的是稀稀拉拉的游客在等待。据迪士尼工作人员介绍,目前线下没有售票,都只能在线上售票,购票之后,需要扫上图中的预约码,登记购票信息、身份证信息和联系方式后,再经过工作人员的人工翻包安检之后才能进入。
尽管入口处游客不算多,但唯一的入口一直都有四五个工作人员进行游客入园服务。
据迪士尼官方信息,在恢复运营初期,上海迪士尼乐园将实施系列新的运营举措和流程,包括实行限流、要求游客提前购票及预约入园,在乐园的排队区域、餐厅、游乐项目和其他设施安排安全距离以及增加卫生消毒的频次等。
下午15:30左右,园区喇叭循环播放称,今日已无票可卖,游客如要进入园区,请线上先行购票。工作人员表示,今天进园区的游客都是之前就已经买好票的,如果是周末,还需要提前一周预定。但问及今天大概有多少人来园区,他们表示实际数量“不知道,但人数不多,而且很多人也买不到票”。
迪士尼景区游客以亲子游为主(来源:财经涂鸦)
虽然人不多,但大家都带着口罩(来源:财经涂鸦)
对进园区的游客进行简短的询问得知,园区内游玩设施基本都已开放,但互动类的项目——比如演出项目——都没有开,而其他密集聚集的项目,也同样如此。
几位游客表示,今天园区人都不多。《财经涂鸦》试图向出口处的保安了解,项目大概什么时候能重新开放,他说,这个需要等政府通知,目前还不知道具体什么时候能开。
游客订票前期在官网和携程上预定比较多,一位游客是在前两天才开始买票的,他表示,当时在别的地方都没抢到票,最后加价了约50块才买到了票。
从园区出来的游客来看,亲子游成了园区首日的主要游客。根据上海市的通知,高三和初三年级已于4月27日返校,其他各类需在5月6日前做好返校准备,所以迪士尼的小游客普遍也年龄偏小。
“你知道票贩子在哪儿吗?”保安:不知道
根据此前其他媒体报道的数据,5月8日,携程平台上海迪士尼门票的销量突破了1.5万张,截至11日销量突破了2万张。
《财经涂鸦》在携程搜索“上海迪士尼度假区”,其显示已售出92.5万门票,飞猪上显示,上海迪士尼度假区已售9999笔。
官网显示,标准票(成人)为399元,儿童和老年票为299元,此外还推出了半日票(下午2点之后入园)249元。
在和出口处的保安请教如何购票的时候,保安表示,现在比较难买票,可以找找看有没有认识迪士尼的员工,他们每人每个月可以带3个人进园区。
在园区入口处观察人流量得知,5分钟时间内,园区入口进入了13人,而园区出口出来大概36个人,以8小时计算,入口约有1248人,出口处约为3456人。据园区入口处工作人员介绍,上午是入园的高峰,下午人比较少,下午也有人来是因为晚上到19:30才关门,所以下午还是可以来玩。
对于晚上是否有特别演出,工作人员表示,目前没有,只是可以晚一点关门。
此外,保安也表现得非常警惕,不断询问刚才过来交谈的人“是不是黄牛”。而在咨询保安哪里可以找到“黄牛”时,他也表示“不知道”。而在园区周围,一直都有几个保安会随时走动,查看园区外围环境。
“中介”可能赔钱,上海迪士尼员工没有降薪
在我们询问的两位从园区出来的游客中,意外发现这两名“游客”表示有特殊渠道依然可以拿到今天的门票。
他表示,“现在(大约下午4点左右)要进场的话,花100块就可以进去了,票是全日票不是半日票。”
操作流程是,由他带游客进去,进入园区之后,再进行付款。而这些票是否正规,来源哪里?这位“中介”表示,这些票是他们旅行社购买的票,凭证都非常全,各种码也都有,绝对放心,他们之所以远低于市价出售,是因为购买这些票的游客临时不来了,这些票就多出来了。
截止下午16:31分,他的手里还有十几二十张多余的票可供出售。他表示,目前门票每天价格和数量都不一定的,明天不一定会有,也不一定是这个价格。
而他在上午也是以200多的价格出售全日票的,官方售价为399元,到下午眼看过来的游客减少,票价也从200多变成了100多。
但两位男士全程并未主动向人兜售他们手里的余票,甚至在入口处不敢多加停留,只说需要票可以加微信了解。
此前BBC报道称因受新冠肺炎疫情影响,迪士尼停发10万名员工工资,迪士尼高管也纷纷降薪。对此,上海迪士尼员工表示是全薪的,没有停薪降薪,4月份开始是做四休三,目前已经恢复了,做五休二。
从园区来看,尽管游客减少不少,但各处保安、清洁和工作人员依旧不少,且一直都有保安在园区外面“巡逻”。