【何言欢语】（969）从捐赠人有异议想到的

我有些不解，就请当初介绍我们认识的师友向他了解一下情况，结果这位捐赠人说了一些对天悦，对我的看法，言辞之间颇有微词。

我是内省型的思维方式，当遇到这种问题时，我不会去考虑是不是对方对我们缺乏了解，我只会去想，一定是我们的服务工作没做到位，没有让对方了解我们的工作性质、工作方式、服务流程、项目范围等等，于是，我特意要了他的电话，跟他进行了沟通，希望能作出一些努力。起码，不要因为我们的工作没做好，就影响他对公益行业的整体看法，那就不好了。

其实，对于很多天悦的爱心捐赠人来说，天悦做的许多的心理健康项目大家都不是太明白，一是因为心理学的专业性较强，二是项目的起始周期、时间跨度长，服务对象又相对比较隐蔽，没有参与其中的人，确实是不太容易了解的。

所以，我在想，我们是否可以通过加强天悦的项目服务的宣传、指引、示范，增加透明度，尽量多邀请天悦的爱心捐赠人来参与项目的服务？

是否可以选择适当的时间，邀请爱心捐赠人来天悦进行项目考察、财务审核、工作指导，让我们有更多的机会彼此理解，互相支持，共同进步呢？！

感谢这位捐赠人的积极反馈与帮助，感谢对天悦社工、对何欢我有殷切期待的爱心捐赠人，感谢一直关心、支持、帮助我们的师友们！公益路上，我们来日方长，要证明什么，用时间去丈量好了！

只因有您，公益更美！

只因有您，天悦更好！

天悦社工——您身边的心理健康顾问