常德奥田杨金杰:巾帼不让须眉
自古巾帼半边天,纵情四海无惧无悔。从2012年代理奥田集成灶以来,杨金杰带领公司每年都保持高速增长,截止2016年,奥田在常德市区已经有4家终端网点,分销网点遍布常德各乡镇市场。而开疆扩土的利器就是会销,在杨金杰看来,对于很多消费者来说,集成灶仍然属于新事物,所以在销售过程中杨金杰引入了电话营销和业务员推广,通过打电话和业务员讲解让消费者了解和认识集成灶,最后通过会销达成销售。
奥田集成灶常德代理商 杨金杰
1、贵公司从什么时候开始代理奥田集成灶的?当初为何会选择代理集成灶?
杨金杰:我们公司从2012年开始代理奥田集成灶。之所以选择代理集成灶一方面是为了扩展产品线,因为之前我们是传统厨电代理商,集成灶是很好的补充;另一方面,集成灶的市场规模越来越大,上门咨询的消费者也越来越多,这让我们觉得这是一个很好的发展机会。
2、在当地市场,集成灶近几年的市场表现如何?据您了解,消费者如何看待集成灶产品?主要是哪部分人群购买集成灶?
杨金杰:总体来看,近几年在常德市场集成灶的市场份额越来越大,消费者对于集成灶产品也越来越了解,市场也呈现出了阶梯式的增长。目前集成灶市场的消费者主要有两类:一类是比较容易接受新事物的消费者,他们购买集成灶就是为了尝试新的产品;另一类则是因为传统厨电产品无法真正解决油烟问题转而寻找替代者,因集成灶的高吸净率,所以选择了集成灶。因为集成灶的单品价格相对还是比较高的,所以市场上的主力购买人群都是中高端客户。
3、在当地市场,集成灶的市场成交均价大概是什么?一般通过哪些渠道销售集成灶?集成灶适合网上销售吗?
杨金杰:成交均价8000元左右。销售渠道主要有小区推广、家装建材、橱柜专卖店和会销等等。我觉得适合网上销售,但是线下仍然是主导,集成灶本身就是小众产品,所以现阶段将会以线下市场为主。
4、您觉得那种销售方式比较适合集成灶?在集成灶的销售过程中,你遇到的最大难点是什么?
杨金杰:目前来看,电话营销+会议营销+业务员推广三者结合的方式效果最好。因为传统厨电产品依然是市场主流,而中国的消费者相对比较传统,所以前期需要通过电话营销和业务员推广这样的方式让消费者知道、了解集成灶,然后通过会议营销达成销售。现阶段遇到的最大难点还是消费者对于集成灶产品不了解、不认同。很多消费者比较传统,他们对于集成灶这样的新品很难接受,这需要市场持续的教育。
5、产品方面,和其他品牌的集成灶相比,您觉得奥田集成灶最大的优势是什么?
杨金杰:奥田集成灶最大的优势在于产品创新,比如智魔方技术,“智魔方”由“智+魔方”两部分组成,研发人员将魔方个体化,方便拆分的特点用于该项专利中,相比较之前,是一种创新,实际操作中,该产品专利也是采用智能化:消毒柜和储物柜可以从正面整体拆出,在不移动机身即不破坏橱柜前提下进行涡轮更换,确保机器使用效果长久如新,这就如同又安装了一台新机器,并且彻底的解决了集成环保灶核心部位维护的难题。此外,奥田集成灶的电机终身免费更换。
6、在营销推广方面,工厂是否给代理商进行培训指导?假如有的话,一般进行哪些方面的培训和辅导?
杨金杰:总部一年大概会给我们进行两次培训,公司内部则是每月给员工培训一次,培训的内容主要包含两个方面,一是产品知识的培训,另一方面则是销售技巧的培训。
7、2016年是奥田成立的第30年,奥田有没有在线下举行相关主题的活动呢?
杨金杰:以30周年庆为主题,我们组织了多场内购会。效果非常显著,消费者的购买积极性很高。
8、您如何看待集成灶未来的发展前景?
杨金杰:我非常看好集成灶未来的发展前景。一方面这个行业正处在成长期,随着行业规模的放大,企业和代理商都能受益;另一方面越来越多的消费者开始了解和购买集成灶,这说明集成灶开始被越来越多的消费者认可。在提升服务和产品的基础上,集成灶未来可期。
9、作为奥田集成灶优秀代理商,你有哪些经验可以和其他代理商分享的?
杨金杰:第一、在宣传产品卖点的时候,一定要从健康、环保的角度宣传,本身这也是集成灶最大的卖点;第二、相比于传统的烟灶产品,集成灶的产品价格相对较高,所以要了解客户的预算,此外,可以从外观、吸油烟效果(演示)等方面入手传递集成灶的卖点;第三、集成灶市场尚未饱和,还有很大的发展空间,所以代理集成灶需要选择一个好的集成灶品牌,然后坚守。