外卖——我的不平凡之路
『逊哥儿:我们都习惯了叫外卖,不满意的时候不假思索的给予差评。然而,你知道客户端的那一头,那些辛苦烹饪食材却又提心吊胆的店家感受吗?请看温馨菜馆老板娘自述』
随着网络的发展,一种新兴的网络外卖平台悄然兴起。每每看到蜂鸟、骑手们从别家饭店一次次取出外卖,我的心里不免痒痒的。尽管不断有外卖平台的业务员屡次动员,年过半百不懂网络的我还是无奈的摇摇头。
(图片来自于网络)
直到有一天,美团的一位小帅哥走到店里,不厌其烦的给我一次次讲解。网盲的我终于下定决心——我要试一试!
在他的帮助下,申请手续很快批下来,整理好的菜谱也很快上了平台。几天之后,网上外卖开始营业啦。
当我怀着紧张的心情登上平台,点击“本店营业”时,心里既紧张又期待。十几分钟后,电话突然响起,提示我到客户端查看订单外卖。我一顿神找,怎么也找不到哪儿有订单。心里不免暗骂起来,这帮网络骗子,这么快就知道了我的信息,没事骚扰我。
正气愤不已时,取餐骑士走进了店里。我一头雾水“没有呀,我没收到订单呀”!骑士拿出手机,给我报出了菜名,我的妈呀,原来是我不会查看,错过了送餐时间,第一单就这样搁浅了。首战不利,心里不住的哀叹,没文化真可怕。就这样,一天就过去了。
(图片来自于网络)
第二天,刚营业不久,手机第一次响起“你有一条外卖需要及时处理”。我立马点击接单、吩咐厨房出菜、细心的包好,提早等待骑士来取。菜品被取走那一霎那,我乐了。终于可以做网上外卖了!
然而好景不长,由于包装没经验,顾客竟然给了一个差评。我心里既着急又害怕。该怎么办呢,打个电话向顾客致歉?结果得到的是人家的不理睬。如何才能改变这种局面呢?我在回复一栏诚挚的道了歉,并表明自己的态度,一定在今后的工作中尽心尽力,做好每一单。
(图片来自于网络)
如今的我,订单一天天多起来,我的心里也乐开了花。虽说每天累了点,但我从一个网盲到如今实体店和网络店并存的受益者,心里说不出的骄傲,真是应了那句老话“世上无难事,只怕有心人"!
愿我的实体店与网络外卖并驾齐驱,越走越远!
END