融资专访 | 心理服务平台「壹心理」获数千万元B轮融资,未来将拓展更多分发渠道
在现有市场环境下,系统能力与下沉能力的结合将能为壹心理带来破局武器与新的增长机会,这有助于壹心理在整个心理学创业的赛道上进一步领先。
作者 | 周亚波
编辑 | 齐朋利
《新商业情报NBT》(微信公众号ID:newsbusinesstrend)获悉,心理学服务平台壹心理近日完成数千万元B轮融资,投资方为枫海资本。
壹心理成立于2011年,旗下拥有心理咨询、即时倾诉、心理学课程、心理测评、心理FM、IF实验室和心理问答等多个业务。8年来,始终致力于为更多有心理需求的人提供及时的在线解决方案,为心理学人和心理学爱好者输出专业科学的心理学知识。
在此之前,壹心理已分别于2015年、2016年及2017年分别完成A轮、A+及A++轮融资,其中A轮投资方为北极光创投,A+轮融资由赛富亚洲基金领投、北极光创投跟投,A++轮融资投资方为头头是道基金,累计融资金额已超1亿人民币。
壹心理创始人黄伟强表示,经过过去两三年的尝试,壹心理的产品和服务已经得到用户验证,壹心理累计付费用户已经超过280万。基于这一情况,壹心理想把自己平台上的课程、服务以及师资打包成一个在线服务系统提供给学校、企业、政府以及微信公众号创作者等更多元化的渠道,服务更多人群。
黄伟强将这一计划称为“盘古计划”,本轮融资将主要用于产品服务系统的制作与团队扩招。在这之前,壹心理旗下的心理测评产品已经接入超过1500个渠道在使用,课程合作渠道也达到了500余家,“盘古计划”是这一模式的升级。
在黄伟强看来,目前心理学行业仍存在较大的推广与用户认知的难题,这种情况单靠一家机构很难解决。“盘古计划”的核心目的就是联合更多渠道与机构提升大众对于心理学服务的认知。同时很多机构确实存在对心理服务的客观主动需求。
比如,目前中腰部公号普遍存在变现难题,这些公号的粉丝也存在心理服务方面的诉求,尤其是对于女性粉丝居多的公号来说。壹心理的心理服务包可以为公号粉丝提供相应服务,在不伤害用户的情况下,为公号创作者带来新的营收途径。目前,“盘古计划”已经开启内测,并与多个偏女性和情感的公号达成了合作。
作为知识付费行业的一份子,知识付费行业在2018年的整体降温也对壹心理的发展产生了影响。不过在黄伟强看来,知识付费行业遇冷的情况下,有两种平台受影响会相对较小,一种是得到、喜马拉雅这样的头部平台,另一种是深度垂直的机构。“因为很多选题是大而全的平台不会去做的,比如抑郁症和解梦,大平台会觉得这个课程受众太小,但我们去做这些选题顺理成章,而且反响特别好。”
壹心理创始人黄伟强
同时行业降温也使得用户对知识付费课程要求变得更加严格,这对于之前一些“制造和贩卖焦虑”的课程是一种打击,但是对于像壹心理这样的真正专业的解决用户问题的平台是一个机会。在2018年,壹心理的课程收入达到了250%的增幅,心理咨询的收入增幅超过100%。
壹心理在心理学行业耕耘多年的经历让其具有了很强的品牌号召力与认知度。此前,已经有很多线下心理机构主动寻求合作。未来,壹心理也会给把“盘古计划”的心理服务包提供给这些各地的机构,从而有效提升机构的服务能力。
壹心理也推出了一款冥想减压类语音产品探索新领域,并计划通过投资、联合开发课程等方式与心理学创业行业优质创作者与IP进行更深度的绑定与合作。
黄伟强告诉《新商业情报NBT》,壹心理今年的核心任务和之前本质是一样的,那就是提供更好的心理产品和服务,并把这种产品和服务推广给更多用户。
作为心理学创业行业融资最多的公司之一,壹心理已经成为行业的领跑者。在黄伟强看来,对于还在创业赛道上跑的公司,绝对的壁垒是不存在的,但壹心理在某些方面已经建立起了自己的优势。
首先是系统能力,目前很多平台都只围绕心理服务的某一板块去做,比如心理测评或心理学媒体,只有壹心理是集媒体内容、心理测评、心理课程、心理咨询于一体的,这让壹心理成为了一个可以输出心理服务整体解决方案的平台。
其次是下沉能力,过去三年,壹心理已经举办了三次行业大会,大会主要是面向心理机构创业者召开的,这让壹心理与各地心理机构关系非常紧密,机构对壹心理有很强的品牌认知,这让壹心理可以很快的下沉到多个有心理机构的城市。
在现有的市场环境下,这种系统能力与下沉能力的结合将能为壹心理带来破局武器与新的增长机会,这有助于壹心理在整个心理学创业的赛道上进一步领先。
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