剖析一次失败的转正答辩
七夕,所以要放他的照片
顾问的转正一般是采取答辩的方式进行,如果没有准备好,真的会失败的。
跟大家分享一位新顾问失败的转正答辩。
转正PPT分为四个部分:个人简介、工作回顾、不足之处、后续计划。
01 个人简介
他的PPT如下:
注:个人信息已被修改。
PPT看起来没什么问题,但是他在演讲的时候是这样描述他的经历的:
“我做的第一个项目是XX,由于刚参加项目实施,所以对XX模块了解得不深入,对项目了解得也不太多;后来,我做了第二个项目,才真正开始了解项目,但是由于我对业务不熟悉,所以对产品的理解仍然比较肤浅;后来我又做了第三个项目,但是由于我不是项目经理,所以对项目整体也了解得不太多。”
他这样说会让观众听起来觉得他很不自信,什么都没有学到,能力很差的感觉,如果是换个说法会好很多,比如说:
“我做的第一个项目是XX,第一次对做项目有了了解,我参与了XX模块的上线维护工作,主要负责解决上线问题,对XX模块有了初步的认识;第二个项目,我参与了XX模块的实施,了解到这个模块主要是用来帮助客户实现XXX的目标,在这次实施的过程中,我的业务能力和产品能力都得到了进一步的提升;第三个项目,我在这个项目上主要是协助XX进行XX模块的实施,我这次参与了方案的编写,提升了我的方案能力,虽然我没有做项目经理,但是我在本次参与实施的过程中,还了解到项目分为XXX阶段,认识到项目管理水平对产品实施有很重要的作用。”
虽然都是在描述同样的事情,但是正面的表达会让人感觉每次都有进步,产生一种积极向上的感觉。
比如我们如果要表达某个人某个方便的能力不行,如果你说他的XX能力很差,听起来就像是批评、抱怨和排斥,但是如果你说他的XX能力还有提升的空间,听起来就会充满期待、鼓励和接纳。
02 工作回顾
工作回顾的时候,他的PPT如下:
如果是跟甲方的项目经理汇报工作,他做这种PPT就没问题,但是目前他要汇报的对象并不是甲方项目经理,而是自己公司的领导,所以在这个环节,他错在汇报内容跟汇报对象不匹配。
转正答辩的时候,顾问需要给公司领导展示的是个人的能力情况,而不是项目情况,项目情况是在项目汇报、项目总结、项目复盘的时候展示的。
这种PPT的编写维度,应该修改成自己是如何学会实施网银的,谁做的指导,学习了多久,学到了什么方法,后续自己是如何运用这些方法的,运用的过程中遇到了些什么困难,通过什么途径解决了这些问题,有没有遇到解决不了的问题,总之,工作汇报的目的是你要给领导证明你在XX时间内已经掌握了实施这个模块的能力,而不是目前你经手的项目是什么情况。
03 不足之处
要先认识自己的不足,才能进行有针对性的改进,盲目自信和盲目不自信都不利于成长,其实要认识自我,也并不是一件容易的事情。
一开始,他的PPT如下:
一看又是属于那种好像没问题,但是没有针对性的PPT。
这个PPT里面需要描述的不足之处应该是你作为一名产品应用顾问来说的,首先要搞清楚作为一名优秀的产品应用顾问应该有哪些具体的要求,对比之后才能说自己有哪些地方不足。
举例如下:
这样才能比较全面的认识自我和改进自我。
04 后续计划
这个部分,他的PPT如下:
这个部分,起码有两个问题:
1、他说要做到中级顾问的时候,带领自己的项目团队,完成项目实施和交付工作。
看起来他还没有搞清楚实施顾问和项目经理的区别,项目经理才会带领团队,实施顾问并不负责带团队。
2、假如目标正确,但是还需要具体的计划。计划必须具体且有针对性。
最简单的办法就是把岗位胜任模型拿出来对照,逐一分析和做计划。比如产品应用顾问(实施)的能力胜任模型如下:
比如里面的培训能力,要提高培训能力,可以这样写具体的工作计划:
1、至少看一本关于培训的书籍,XX时间前完成,且形成读后感;
2、参加至少三次其他顾问的现场培训,给其他顾问当助教,写三篇总结,XX时间前完成;
3、至少在公司内部练习三次产品培训,写三篇总结,XX时间内完成;
4、在XX时间之前,亲自给客户做一次XX产品的培训。
剖析完毕,最后,建议大家在自己的转正PPT上再加上实习期以来,对公司愿景和价值观的理解。注意,并不是把愿景和价值观抄写一遍,是真的要去思考其中的意义。
PPT写完以后,至少需要练习讲两遍,写和说真的是两码事。
祝大家答辩成功。