最高法出手！银行又一“霸王条款”被终结！卡民终于不用背锅了

记得早前有过这样一项调查。

在接受调查的5万名消费者中，使用银行卡时89.2%的消费者最关心账户资金的安全性,尤其是“电子账户安全性”以及“个人信息遭泄露”成为消费者最关心的问题。

同时，在“你认为哪些行为是霸王条款”调查中,61.2%的消费者选择了“信用卡密码交易,被盗刷储户全责”这一选项。

足以见得，在盗刷问题上，银行对用户的态度饱受诟病。

不过就在近日，针对银行的“盗刷霸王条款”，最高法正式出手了！明确规定银行卡被盗刷，银行应担责！具体内容比较多，知本证期通总结了其中最核心的三点：

1、借记卡被盗刷，持卡人有权要求发卡行支付被盗刷的存款本息，并索取赔偿；

2、信用卡被盗刷，持卡人有权要求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失；

3、信用卡被盗刷，发卡行不得要求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等；

总之就是，遭遇盗刷，你可以要求银行赔偿损失；信用卡被盗刷，透支款本息你也可以不还。如果银行不配合，那么人民法院会站在持卡人这边，予以坚定的支持。

盗刷的界定范围

当然，不是所有情况都可以称之为盗刷，总的来说有三个前提：

首先，持卡人必须是不知情的，比如如果是你自己点击了不法分子转发的链接，造成了资金的损失，那就不算盗刷；

其次，非持卡人自己失误造成的，比如自己泄露了银行密码、取钱了卡忘了拔、不及时挂失等行为造成的资金损失，也不算盗刷；

最后，卡必须是正规渠道办理的，也就是我们说的银行网点，如果是一些非正规渠道的第三方机构代办，那么造成的资金损失也不算盗刷。

事实上关于盗刷，最高法这次也做了明确的界定：

一种是伪卡盗刷，最为常见的就是在ATM机或者POS机的卡槽里安装复制设备，从而复制你的银行卡；

另一种就是网络盗刷，利用互联网漏洞，例如不法分子提供的二维码等，实施盗刷行为。

银行卡被盗刷了怎么办？

大体上分为六步走“”

第一步，留存卡未离身的证据，例如去网点存取款并留好凭条；

第二步，挂失银行卡；

第三步，向银行询问盗刷时间地点、交易账户等；

第四步，带相关单据、证件报案；

第五步，带立案回执单与银行或第三方支付平台交涉；

第六步，若仍未解决，咨询律师起诉。

新规带来的影响

一个比较大的影响就是盗刷险没市场了。

说实话本来银行卡盗刷险的水就非常深，理赔范围非常复杂，很多人的亲身经历都证明，就算真被盗刷了，想理赔也是非常难的。以前有人买不过是图个心理安慰，今后大家大可不必花这冤枉钱，虽然也不贵就是了。

另一个就是可以倒逼银行好好整顿整顿刷卡业务了。

本来就是因为银行的监管不力，才导致不法分子盗刷的行为频繁发生。以前损失都由持卡人自己承担，所以银行在这方面也不太上心。现在好了，出现盗刷行为要银行自掏腰包，那银行今后肯定会加大整改的力度。

总之，为最高法这波点个大大的赞。