对于很多人来说,新的一年意味着乐观向上、机遇丛生的全新景象,也意味着个人及事业目标的全新聚焦。但是,无论我们设定的目标多么明确,请你相信,改变、修炼的道路一定是崎岖坎坷的,并会充满阻碍和挑战。正是因为这样,我们坚守目标的积极性,才往往会逐渐消退。那么,你会如何劝说自己坚持那些重要的目标呢?赫德福特大学心理学教授理查德·怀斯曼(Richard Wiseman)进行的一系列研究表明:在制定“新年决心”的受访者中,尽管有一半以上的人相信自己会成功,但事实上只有大约12%的人实现了目标。听到这一残酷的数字后,你会如何劝说自己坚持那些重要的目标呢?在确定哪些因素能够实现更大成功的过程中,怀斯曼发现了一些有趣的性别差异,并对此提出了相应建议。例如,男性如果设定了一些明确的目标,并且将它们记下来,他们实现目标的可能性会高出22%;女性如果公开她们的目标,并且和亲朋好友一同分享,实现的可能性会高出10%。不过,怀斯曼建议,或许最好的办法就是二者都做。记下你的目标并列出明确的行动,因为它们会让你的目标实现有径可循。另外,对于工作目标,你可以找一个找同事分享,这个同事可以是你信得过的伙伴,也可以是一个你不想在其面前有失脸面的“诤友”。当然,劝说自己坚守承诺也是一大挑战。但如果你面临的挑战是劝说其他同事坚持他们自己的目标,那又会怎样呢?如何才能有效激励别人呢?芝加哥大学商学院研究生院所做的一项研究显示,答案不仅取决于他们自身实现目标的决心程度,还与他们的关注焦点有关系。研究发现,针对实现商业目标有着相对较低积极性的个人和团体,如果研究人员将他们的注意力转移至其已经取得的进步。那么,这些个人和团体的工作就会完成得更多、更好。相反,如果在有着高度积极性的个人和团体身上采取这种措施,他们则会变得低产。对这些人来说,将注意力转移到还有多少工作尚未完成会更有效。因此,劝说他人实现特定目标时,评估他们的决心和积极性等级很重要,也能确保你对别人的激励信息是适宜的。对那些积极性较低的人来说,这意味着要认可他们目前已取得的进步。对那些积极性较高的人来说,这意味着要向他们指明尚未完成的工作。不论需要做出改变的,是你还是别人,关键在于:确认决心的等级,聚焦重要、切实的行动,然后把它们写下来,与他人沟通交流,形成一个系统性的发展规划。所有这些,都将助你更好地前行。史蒂夫·马丁是CMCT培训师、《纽约时报》畅销书《就是要说服你:提高说服力的50个科学方法》( Yes! 50 Scientifically Proven Waysto be Persuasive)的共同作者。
钱昱辛|译 徐明|校