保时捷车主的遭遇:新车掉漆 高速失速

成立于1931年的保时捷,算得上是一家超豪华汽车品牌,主要生产跑车,以性能著称。相比同为跑车品牌的兰博基尼和法拉利,保时捷的价格还是比较亲民的。

在国内市场,保时捷同样也许有很强的品牌号召力。

保时捷旗下知名度最高的车型当属保时捷911了,这款车可以称作是保时捷的灵魂车型。但是120多万的起售价,让很多喜欢这款车的人望而却步。于是,被称作“小号911”的保时捷718就成了不少保时捷粉丝的选择。

作为一款性能跑车,保时捷718售价区间为54.5~89.5万元,有2.0T和2.5T高低功率四种动力版本的车型,匹配7速双离合变速箱。最大功率366马力,最大扭矩430牛米,百米加速4.1秒。

很显然,保时捷718最直接的消费群体就是那些年轻有活力、热衷于操控的年轻消费者。

买到这样一台外观拉风动力澎湃的跑车,本来应该是一件非常开心的事情。然而来自河南郑州的一位保时捷718车主,刚提完车两天就闹心了。

据媒体报道,2020年5月17日,李女士在郑州中原保时捷中心花80多万购买了一辆全新的保时捷718车型,5月19号中午突然发现该车后保险杠上出现了掉漆的情况。在咨询了汽修厂的工作人员后,对方告知李女士,她所购买的车辆漆面还没有干,保险杠也被拆掉过,有可能是二次喷漆。

为了进一步确认车辆是不是存在质量问题,李女士随后又找到了一家有鉴定资质的车辆鉴定机构,自费4万元对这辆保时捷718做了鉴定。

该机构出具的鉴定报告显示,李女士所购买的保时捷718后保险杠和后备箱盖铰链螺栓存在拆卸的痕迹,后保险杠和后备箱盖也有重新喷漆的痕迹。同时,前保险杠、后保险杠以及右前翼子板也有划痕。

拿着这份鉴定书,李女士来到郑州中原保时捷中心进行交涉。

对此,郑州中原保时捷的工作人员回复李女士所购买的保时捷718绝对没有二次喷漆。同时对于李女士的这份鉴定报告,也提出了质疑。并表示可以和李女士一同前往,对该车辆再次鉴定。后来经过协调,李女士将会和郑州中原保时捷中心的工作人员到相关部门,对于这份车辆检测报告的合法性作进一步的认定。

另外,还有一位来自郑州的董先生今年6月份在郑州中原保时捷中心,以50多元的价格购买了一辆二手保时捷718,购买时该车的行驶里程只有1.82万公里。

买回这辆车后,行驶了不到300公里,就出现了问题。

6月24日晚,董先生驾驶着这辆保时捷718正在高速行驶的时候,车辆突然失去动力,刹车失灵,仪表盘上故障灯全亮。大约5秒钟后,董先生再次启动车辆才恢复了正常。

后董先生将该车送至郑州中原保时捷中心进行检测,工作人员回复车辆没有问题。只是将节气门清洗后,便将车辆还给了董先生。

对此,郑州中原保时捷中心工作人员回复称出现上述原因是车辆没有做定期的保养。出现故障后,保时捷4S店维修人员检测车辆发现节气门很脏,清洗过后故障就排除了。

资料显示,董先生所购买的这辆保时捷718是在2017年12月份售出的,行驶到5500公里时做过一次保养。原车主将这辆车卖给了郑州中原保时捷中心后,郑州中原保时捷中心又将车辆售给了董先生。

通常情况下,汽车4S店对于回购的车辆都要进行全方位的严格检测,确定车辆没有存在任何问题的时候,才会进行回购。那么为何董先生所购买的这辆保时捷718行驶了不到300公里,就出现了故障?4S店的工作人员在卖车的时候,究竟有没有义务提醒或者告知消费者对车辆进行保养?

车主董先生说,自己在买车的时候工作人员并没有提醒他给车辆做保养。

而郑州中原保时捷的售后人员这样回答:谁买车谁保养,卖车的时候我们都会建议客户做保养。至于销售顾问有没有提醒董先生给车辆做保养,他不太清楚,也不好考证。不过他强调,提醒不是他们的责任。

最后,车快评想说如果单纯的是车辆存在某些故障,我认为可以理解。毕竟,汽车是由成千上万个零部件构成的,再贵的车也难免出现各种各样的问题。但是关键在于出现问题后,工作人员的态度如何。作为超豪华汽车品牌的授权经销商,郑州中原保时捷中心在服务方面是不是可以做得更贴心一些?

不知道广大保时捷的车主看完这篇文章有何感想?欢迎文末留言互动。

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