是什么决定了人与人之间的差距,是认知吗?
到底是什么拉开了人与人之间的差别。
先说答案:是认知。
这个答案你肯定听过,但是所谓的认知不是表面这么肤浅,它含包含着更多的细节。
相信了解这些细节一定会让你有所启发。
首先,来看一张有趣的图。
你认为图中的蓝色线条那个更长。
这是清晨还是黄昏?
第一张图中的蓝色线条距离相等,但是视觉上右边的看起来更长。
第二张图片你看到的是黄昏还是清晨?
有的人看到的是清晨。
有的人看到的是黄昏。
当外部的信息进入头脑后,是什么东西在左右判断的结果?
是大脑对信息的处理与加工决定了判断,判断又引导出行为。
心理学上把这个过程叫做认知过程。
认知,大脑对信息经过处理与加工转化为心理行为的过程。
当接收到信息后,大脑通过五感(触觉、嗅觉、味觉、触觉、听觉)和概念(对事物的定义,观念,思维方式,思维模型的集合体)对信息进行加工处理的过程。
01
五感对认知的影响
大脑通过五感来收集信息。
同样,在收集的过程中也会存在偏差。
正如第一张图中,肉眼看到右边的线条长于左边的线条,但事实是两条蓝线长度相同。
人们常说的“眼见为实”也并不是完全正确的。
尽管这个是特殊情况,但也可以说明五感在收集信息的过程中也会产生错误。
这种错误大概率上又会对判断产生影响。
有的人,嗅觉灵敏,有的人触觉发达。
但是这类人毕竟少数。
大多数人的五感差距不是太大,彼此间在这一点上相差都不大。
那么拉开人与人之间的差距就剩下头脑中的概念了。
02
概念,拉开人与人水平的关键因素之一
概念,心理学上对概念的定义是对人脑对客观事物本质的反应,通过使用字词来描述和表达。是思考问题的基本单元同时又是思考问题的结果。
人们通过使用“概念”来思考问题。
比如,什么是“云”,什么是“雨”,什么是“手机”。
这些概念成为了我们思考问题的基础单元。
例如,要下雨了。
正是因为知道了什么是“雨”,我们才能明白了这句话的意思。
当若干个特定的概念组合在一起后,就成为了知识,方法论,观念等实用的思维工具了。
可以说,脑袋中拥有特定概念的质量高低以及数量,直接决定了一个人的认知水平。
这是拉开人与人之间水平高低的一个重要因素之一。
同样面对一个难题,一个拥有高质量概念的人和一个拥有低水平概念的人的处理方法是不同的。
例如, 一个销量达人和一个销售新人,同时面对顾客的结果是不同的。
销售新人因为没有对应的“专业销售概念”,会变得不知所措,很难及时高效说服顾客。
而销量达人无论是从话术,推销手法,待人接物上都要高效于销售新人。
他们之间的差距,本质上就是脑中掌握的“专业销售概念”造成的。
03
一个十分重要却容易被忽视的概念
概念分为:知识,思维模型,观念。
知识:生活常识与专业知识。
思维模型:解决问题的方法集合体。
观念:分辨问题的快捷方式。
当我们明白了认知的本质后,往往会从知识和思维模型入手。
认为掌握了知识和海量的高效的思维模型就可以快速提升个人的认知水平。正如查理·芒格说的,普通人最好掌握100个思维模型。
的确,当刻意去学习这些思维模型后,很多问题都能快速地解决。这也是成为高手的必经之路。我会在后续的文章中,搜集和整理出很多有价值的思维模型供大家参考。
今天我想重点谈一下一个容易被忽视的“概念”。
它就是“观念”。
先来看下这张图片:
我们可以发现第一时间就分辨出图中人物的情绪是怎样的。
请计算以下算式题。
题1:1+1=?
题2:555X324=?
对于图中男子的情绪和计算题1你一定能在瞬间可以给出答案,但是对于计算题2,则无法立即给出答案。
因为识别人的情绪和简单的计算题,我们使用的是大脑的快思考模式,而需要计算负责算术题时,需要使用慢思考模式。
丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中提到的快思考与慢思考。
快思考:无意识且快速,不怎么费脑力,没有感觉,完全处于自主控制状态。慢思考:将注意力转移到需要费脑子的大脑活动上来,例如复杂的运算。慢思考的运行通常与行为、选择和专注等主观体验相关联。
在大脑处理简单问题时,大脑调用的是快思考。主要特点是快速,简化,凭直觉来处理。在处理复杂的问题时,需要调用慢思考。特点是需要更多的注意力,运算时间比较长。
快思考除了包含人类天生就具备的一些本能反应外,还控制着一些受到长期训练而学习到的知识,技能等。
也就是说,经过长期训练,部分的知识,思维模型会潜移默化地受到快思考的支配。
考虑到快思考容易简化问题的特性,当一个知识或者思维模型变成了快思考可以支配的概念后,它有可能被简化后使用。
比如,法国的首都是巴黎等基本的常识,1+2等于几的简单数学题,熟练驾驶汽车时的下意识动作。
快思考这一特点有一个好处和一个坏处。
好处:
如果你想成为某一方面的专业人士,可以刻意学习该领域的概念和思维模型,并熟练使用。当熟练度提升后,这些概念和思维模型容易被快思考支配。那么当你面对这一领域的问题时,可以更高效处理。
坏处:
如果你把坏习惯和负面的概念熟练使用和掌握,同样,你也会变的更差。
比如,当你习惯抱怨时,你会更高效地抱怨,而不是去解决问题。
同时,若把错误的概念反复使用,则会更高效地失败。
当你脑袋中被植入错误的概念时,会更高效地使用它们去分析问题和解决问题,结果不言而喻。
日常生活中,那些容易被反复使用的概念就值得我们注意了,因为这些容易被快思考支配且会直接决定我们的生活状态。
因此,作为我们要重新建设我们的观念,它是大脑中常用的概念集合
你是否有注意过我们的观念是来自于哪里?
1.来自他人的灌输
它可能来自你幼年时信任的人的灌输。
父母,长辈,老师,朋友。
无形中灌输了各种各样的观念给你。因为是幼年,心智没有成熟,基本都是照单全收。
从尊老爱幼,好好学习到种族歧视,男尊女卑,爱占小便宜等等各种各样的观念。
2.来自感悟
在成长过程中,难免会走弯路,也会获得一些心得。
比如:
“再也不和亲戚一起做生意”。
“不能借钱给朋友” 。
3.来自周围环境的影响
比如:
“无毒不丈夫”。
“漂亮女人说的话要当心”。
“去头屑用海飞丝”。
这些来自外界的信息,有的是以讹传讹的东西,有的是电影台词,有的只是广告。
4.来自权威
有权威的领导,专家,书籍。
即使有些是错的,我们也深信不疑。
04
总结
拉开人与人之间的距离的是认知。
想要提升认知,可以通过学习对应的概念来提升。
在这个过程中,我们可以去刻意提升专业领域的思维模型和知识,让自己成为某一方面的专业人士。
但作为更加隐秘,更加底层的观念时刻影响着我们的判断。
它们在潜移默化中塑造了我们的价值观。
这些价值观最终决定了我们的选择,而过去的每一次选择最终让自己成长为今天的样子。