在吗?我能回答我不在吗?
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一个学生五分钟前给我留言:老师,在吗?
我赶紧回复:在,有什么事情吗?
没有人回复。
大约六分钟后,他又回:老师,您好,还在吗?
我赶紧回复他:我在,请说吧。
这次他回得很快:老师,您好,您还记得我吗?
我看了看微信上的备注,说:当然记得。
他又不回复了。
我很着急,又问:你到底有什么事情,能直接说吗?
又不回复。
大约十分钟吧,他又回:老师,很抱歉,我刚才有点事情,您还在吗?
我真心想翻个白眼给他看,但是知道隔着屏幕,他看不到,就回复:晕,我能说我不在吗?
老师,您真可爱。我是您曾经带过的某某班的某某同学,不知道您是否还记得我。有个事情,我想麻烦您………
给他解答完问题,我又忍不住,真的是忍不住跟他说:有个事情还是要跟你说,虽然你可能不高兴,以后在微信或者QQ上交流,最好省略掉“在吗”两个字,直接说事情,比如刚才的事情就可以直接说:老师,您好,我是某某同学,我有个事情需要麻烦您………如果你方便的话,可以帮我解答一下吗?谢谢。这样,我看到就会给你回复,你也不用着急等,还可以节省时间。
幸好,他听进去了,对我表达感谢,并且建议说可以写在公众号里,让大家都知道。
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其实,我理解,有人问你,在吗?是一种礼貌,因为他们把网络当成了现实生活,以为有问必然会有答。
但是,网络虽有即时性的特点,但人却是不定的,未必能时刻守在手机或者电脑前,有时候可能就看不到信息。这时候,一直纠结于在不在的问题,必然会浪费时间,就像我上面的那个案例,来回问在吗就浪费了大约半个小时的时间和精力。
所以,直接说事是网络沟通特别是职场网络沟通最好的办法。
一则节省时间,另一则也给了对方思考的时间。
因为有可能你问的问题或者想要对方帮忙解决的事情有点麻烦,对方短时间内无法回答,如果你把事情直接说出来,有可能他在网上,也有可能不在,但是都给了对方回旋思考的时间。
所以,假如你需要在网上找人办事,最简单的方法是直接了当有礼貌有诚意的表达自己的目的,不需要太多的铺垫。
首先,先自我介绍。因为你不能确定对方真的记得你是谁。
其次,有礼貌有诚意地表达你的求助。你需要用简洁的语言让对方知道你想表达的信息与内容。
最后,表达感谢。无论对方是否可以给你提供帮助,至少你都打扰了别人,要表达歉意与感谢。
举个例子,你需要上海交通大学的在读的研究生学长给你提供帮助,可以这样写(仅供参考,我的也未必是标准答案):
最后的最后,如果可以,加一点表情包,不要动图的那种,表情包1.0版本也就是小黄人表情就足够,因为网络语言有时候会因为交流双方对语气语调的理解不同造成误解,而表情包会缓释这种交流误解。当然,不同年代的人对表情包的理解也不同,比如微笑的表情,就是微信中小黄人的第一个表情,70后和80后会认为是微笑,但是90后就会认为是嘲笑和无语。大家互相理解就好。