移动宽带,你慢些走啊、慢些走......

中国有些个老话

还是充满哲学的

比如这句:

萝卜快了不洗泥

上周,在中国联通A股股价迭创新高、蓄势冲关的时刻,中国移动泼来了一瓢冷水:中国移动发布数据显示,截止2016年10月31日,中国移动有线宽带业务客户总数达7551万;超过了中国联通同期发布的7547.2万户数据。从此,中国移动宽带用户数超过中国联通成为老二,大有赶超中国电信老大位置。

哇塞!看这净增数据

简直是连拉十个涨停的势头!

业内皆比较清楚,中国移动的宽带业务之所以快速发展,大招就是“低价”。但对中国移动来说,宽带用户数量快速增长的背后也有隐忧存在,这就是“质”的问题。中国移动的中期业绩报告中显示,2016年上半年有线宽带业务对中国移动只贡献了120亿左右的收入,在其主营业务收入中的占比仅为3.7%,连“日暮西山”的短信业务都比不上,还差了一个百分点。
更关键的是,中国移动的有线宽带业务基本上是不赚钱的,上半年中国移动在有线宽带领域的资本开支达到105亿元,相比120亿的收入,基本上持平。所以在今年7/8月份,对此感到“捉急”的中国移动董事长尚冰接连两次喊话,宽带发展除了注重数量,也要注重质量,“要重视维护行业整体价值,致力推动有线宽带业务良性健康发展。”
而不断见诸于诸多新闻媒体的消息显示,中国移动的宽带质量饱受用户质疑。比如安装时说的百兆实测严重缩水、报修响应不及时等诸多问题,都值得移动各级管理层重视和面对。
如果说用户的发帖、纸媒的报道都有不客观、以偏概全的味道,那下面这则工信部的权威发布更值得大家关注:

来自《工信部2016年第三季度电信服务质量通告》显示,本季度用户申诉率指标中,中国移动的指标是13.8/百万用户,高于中国电信的11.2和中国联通的9.6(没想到联通又领先了!)。虽然该指标包含了手机、宽带,但中国移动又一贯以手机服务独步全球而著称,可见一定是宽带拉低了不少分数!

记得移动曾经的一位代言人也说过:

步子大了,容易扯着......

说明:以上一大段文字

真想说给政策的制定者

对于顶风冒雪的一线员工

不管来自移动、联通和电信

我们都要表示深深的敬意!

师傅,您辛苦了!

小手一抖,立马转走!

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